Để có được một chiến dịch Email Marketing thành công. Ngoài chiến lược đúng đắn, chúng ta cần phải có những công cụ và phần mềm hỗ trợ giúp tiết kiệm thời gian, quản lý thông minh và tăng cao hiệu quả.
Trong bài viết này chúng ta sẽ cùng điểm qua những phần mềm hỗ trợ email marketing tốt nhất hiện nay để thấy rõ nhưng lợi ích tuyệt vời mà chúng mang lại cũng như những điều tồn động cần lưu ý.
1. Công cụ Email Marketing Mailchimp
Mailchimp là một nền tảng email marketing giúp doanh nghiệp quảng bá tới số lượng lớn khách hàng có trong danh sách đăng ký của mình tại cùng một thời điểm thông qua các chiến dịch email marketing.
Một trong những điểm nổi bật của Mailchimp là cung cấp các thống kê và phân tích dữ liệu chi tiết, chính xác về kết quả của chiến dịch email marketing giúp doanh nghiệp có thể điều chỉnh, cải thiện và tối ưu hiệu quả trong tương lai.
Các gói dịch vụ Mailchimp có giá bao nhiêu?
Mailchimp cung cấp cho doanh nghiệp bốn gói dịch vụ với chi phí được xác định bởi số lượng địa chỉ liên hệ có trong cơ sở dữ liệu của mình.
(Thời gian cập nhật giá: 12/2021)
Tuy nhiên chúng ta cần thận trọng vì cơ cấu tính phí của Mailchimp khá phức tạp, nói chung là tính phí theo 3 chiều:
- Thứ nhất là gói tính năng: cơ bản, nâng cao và gói VIP.
- Thứ 2 là chiều số lượng địa chỉ liên hệ trong hệ thống.
- Thứ 3 là cơ cấu tính giá khi sử dụng vượt định mức của gói đã đăng ký.
Về giá là như vậy, chúng ta hãy tiếp tục tìm hiểu xem những tính năng nổi bật của Mailchimp để thực hiện email marketing.
Những tính năng nổi bật của Mailchimp
Khi triển khai chiến dịch email marketing của mình trên nền tảng Mailchimp, chúng ta sẽ có được những tiện ích tuyệt vời sau đây:
Phê duyệt số lượng lớn email
Mailchimp có thể phê duyệt số lượng lớn email gửi đi, điều mà nhiều một số dịch vụ email còn hạn chế. Với tính năng này, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức.
Khả năng chuyển phát thư mạnh mẽ
Mailchimp hoạt động trên nền tảng ISP và tên miền của công ty để đảm bảo các email được xác nhận và phê duyệt nhanh chóng. Cùng với đó, Mailchimp sẽ lặp lại tác vụ gửi, đồng thời báo cáo lý do mail bị trả lại để doanh nghiệp xác định được phương hướng giải quyết nếu xảy ra sự cố trong quá trình gửi email.
Một số ưu và nhược điểm đáng chú ý của Mailchimp
Chúng ta cùng điểm qua một số ưu và nhược điểm đáng chú ý của Mailchimp để có cái nhìn rõ hơn về nền tảng này.
Ưu điểm
- Báo cáo rõ ràng, mạch lạc và chi tiết.
- Người dùng được miễn phí gói dung lượng lưu trữ lớn lên đến 2500 người đăng ký và gửi 12000 email trong 30 ngày.
- Giao diện trực quan, rõ ràng và thân thiện với người dùng.
- Hỗ trợ tốt cho lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt trong việc quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
- Mailchimp hỗ trợ A/B testing để đánh giá hiệu quả các email broadcast.
- Cung cấp miễn phí nhiều mẫu email có thiết kế đẹp, ấn tượng và chuyên nghiệp.
- Lưu trữ dung lượng lớn các thông tin, data khách hàng và các mẫu email của doanh nghiệp
- Dịch vụ email marketing Mailchimp có đa dạng nhiều gói khác nhau, phù hợp cho nhiều đối tượng như doanh nghiệp hay cá nhân.
Nhược điểm
- Khi danh sách danh sách người đăng ký của doanh nghiệp mở rộng thêm thì chi phí của Mailchimp sẽ trở nên đắt hơn.
- Mailchimp không hỗ trợ người dùng gắn tag để phân khúc, theo dõi người đăng ký.
- Vẫn tính những người đăng ký đã có trong danh sách cũ.
- Tỷ lệ email từ Mailchimp vào quảng cáo trong hộp thư của khách hàng khá cao gây ảnh hưởng không nhỏ đến tỉ lệ click vào email và tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch email marketing.
- Khả năng cao doanh nghiệp sẽ không được Mailchimp hỗ trợ thường xuyên nếu không đăng ký các gói cao cấp của Mailchimp.
Xem thêm: Mailchimp review 2022, đánh giá chi tiết các tính năng
Chúng ta vừa điểm qua một số ưu nhược điểm của nền tảng Mailchimp, tiếp theo chúng ta hãy cùng tìm hiểu về nền tảng GetResponse
2. Phần mềm Email GetResponse
GetResponse là một nền tảng email marketing được sử dụng rộng rãi trong Online Marketing.
Tiện ích này giúp doanh nghiệp tạo ra nhiều chiến dịch gửi email tự động đến những khách hàng tiềm năng của mình theo kế hoạch, kịch bản đã lên sẵn trước đó.
Bảng giá GetResponse
Hiện tại có tất cả năm gói định giá:
- Gói Miễn phí – gói 0 đồng cho phép sử dụng phiên bản giới hạn của Getresponse vô thời hạn, miễn là danh sách của bạn có kích thước dưới 500 người đăng ký.
- Gói Cơ bản – bắt đầu từ 12.3 $ mỗi tháng và cho phép gửi số lượng email không giới hạn lên đến 1.000 người đăng ký
- Gói Plus – bắt đầu từ 40.18 $ mỗi tháng cho tối đa 1.000 người đăng ký
- Gói Professional – bắt đầu từ 81.18 $ mỗi tháng cho tối đa 1.000 người đăng ký
- Gói Max – định giá tùy chỉnh.
Khi doanh nghiệp thêm nhiều người đăng ký vào danh sách của mình, chi phí sẽ tăng lên. Doanh nghiệp có thể trả 450, 499 hoặc 580 đô la mỗi tháng để sử dụng GetResponse với danh sách chứa 100.000 người đăng ký tương ứng với các gói “Cơ bản”, “Plus” và “Professional”.
(Thời gian cập nhật giá: 12/2021)
Đối với gói “Max”, giá chính xác phụ thuộc vào yêu cầu của doanh nghiệp và kích thước danh sách – chúng ta sẽ phải liên hệ với GetResponse để lên lịch demo, thảo luận về nhu cầu của mình và thương lượng giá cả nếu dùng gói này.
Doanh nghiệp sẽ được giảm giá khá nhiều nếu trả trước cho 1 hoặc 2 năm dịch vụ — ưu đãi 18% nếu trả trước 1 năm và 30% nếu trả trước 2 năm.
Với mức giá như vậy doanh nghiệp sẽ được nhưng tính năng nổi trội nào từ GetResponse?
Những tiện ích chính cho email marketing của GetResponse
Nền tảng email marketing GetResponse cung cấp cho chúng ta những tiện ích sau:
Trả lời khách hàng tự động
Tính năng này của GetResponse giúp doanh nghiệp thiết lập các thư trả lời khách hàng tự động (Email Autoresponder) khi họ để lại thông tin đăng ký.
Ví dụ, khi khách hàng đăng ký nhận thông tin ưu đãi, doanh nghiệp sẽ sử dụng GetResponse tạo chu kỳ email để tự động gửi các email được hẹn lên lịch cụ thể, phù hợp với nội dung họ đăng ký. Họ nhận được ngay một email chào mừng, ngày thứ 2 họ nhận được email giới thiệu các chương trình học đang được ưu đãi, một tuần sau họ được nhận bí kíp chinh phục tiếng Anh mùa hè, tuần tiếp theo nhận được email mời chia sẻ các khoảnh khắc của học viên trên tài khoản mạng xã hội của doanh nghiệp,…
Tính năng phân tích
GetResponse cung cấp tính năng phân tích theo thời gian hoạt động thực của người dùng (số lần mở mail, lượt click CTA, lượt xem trên các thiết bị điện tử di động, máy tính, tỷ lệ người đăng ký, thống kê thư trả lời tự động….)
Các số liệu này được thể hiện cụ thể theo các mốc thời gian nhằm giúp doanh nghiệp phân tích và tối ưu hóa ROI của chiến dịch email.
Ví dụ: Doanh nghiệp gửi email cho cả hai khách hàng A và B, sau khi phân tích thấy khách hàng A mở email và click vào link website, nhưng khách hàng B không có tương tác mở mail. Nếu như vậy,trong lần gửi tiếp theo, email mà người A và B nhận được sẽ là khác nhau. Hai email sẽ có cùng một nội dung nhưng email mà người B nhận được sẽ có cách diễn đạt, trình bày, tiêu đề, hình ảnh được điều chỉnh nhằm kích thích họ mở mail hơn. Các thông số giúp doanh nghiệp đánh giá để có sự điều chỉnh nội dung email, hình thức email cho phù hợp, tối ưu hóa tỷ lệ mở.
Tính năng so sánh, đối chiếu
Chức năng A/B Testing của GetResponse sẽ giúp doanh nghiệp so sánh kết quả của hai email gửi vào thời điểm khác nhau, tiêu đề khác nhau,… Thông qua thống kê tỷ lệ mở, tỷ lệ click, hủy đăng ký, doanh nghiệp sẽ xác định được đâu là email hoạt động tốt nhất, gửi đúng email vào đúng thời điểm và chuyển đổi cao nhất. Dựa vào đây chúng ta sẽ xác định được khung giờ nào, tiêu đề nào, trình bày như nào thu hút khách hàng nhất. Đặc biệt, GetResponse sẽ cho phép bạn so sánh đến 5 email khác nhau.
Đầy đủ các mẫu Email Marketing
Phần mềm này cung cấp sẵn trên 500 template email marketing theo các lĩnh vực như: Thể thao, thời trang, du lịch, công nghệ, giải trí, mỹ phẩm, thương mại điện tử,…
Các mẫu này có thể tùy chỉnh với công cụ kéo thả, HTML cho phép hiển thị các hình ảnh, CTA và từ ngữ khác nhau, tùy thuộc vào sở thích và hành động của khách hàng, giúp doanh nghiệp tạo những email có thiết kế đẹp, hấp dẫn chỉ trong vài phút.
Tạo Landing Page
Trang đích trong các chiến dịch quảng cáo sẽ giúp khách hàng trực tiếp tìm hiểu một sản phẩm cụ thể thay vì lạc lối giữa một website với lượng thông tin khổng lồ với rất nhiều sản phẩm khác nhau. So với các nền tảng email marketing khác Getresponse cung cấp tính năng tạo landing page thân thiện, dễ thao tác như tạo các template email thông thường.
Quản lý và phân phát dữ liệu
GetResponse có thể giúp doanh nghiệp tìm kiếm trong kho dữ liệu những email được xác minh thông qua quá trình OPT-in từ các dữ liệu thu thập được. Người đăng ký có thể được thêm vào danh sách email khi họ click link xác nhận OTP hoặc click xác nhận đăng ký ngay trên form.
Ngoài ra, nền tảng này còn phân nhóm đối tượng khách hàng và tùy chọn gửi cho một hay nhiều nhóm. Doanh nghiệp cũng có thể gắn thẻ, tính điểm cho khách hàng để xây dựng chân dung từng khách hàng dựa trên hành vi, nhu cầu của họ.
Thân thiện với hầu hết nền tảng người dùng
Giao diện kéo thả mà Getresponse cung cấp rất dễ sử dụng ngay cả với những người không quá rành về công nghệ. Không những thế giao diện cũng rất trực quan, các tính năng được sắp xếp khoa học giúp người dùng dễ dàng nhập số liệu, sàng lọc, xuất data và xuất báo cáo thống kê.
Những ưu và nhược điểm đáng chú ý của GetResponse
Để hiểu rõ hơn về GetResponse, chúng ta cùng xem qua một số ưu và nhược điểm của nền tảng này.
Ưu điểm
- Chi phí Getresponse rẻ hơn nhiều đối thủ cạnh tranh chính của nó, trong khi cung cấp nhiều chức năng hơn, nếu không muốn nói là nhiều chức năng hơn.
- Chức năng tự động hóa tiếp thị của nền tảng này khá tốt.
- Tính năng ‘Kênh chuyển đổi’ có khả năng hữu ích để quản lý tất cả các khía cạnh của kênh bán hàng và hoạt động thương mại điện tử.
- Các tính năng báo cáo của nền tảng này rất chi tiết.
- Getresponse công bố số liệu trên trang web của mình và cung cấp thống kê khả năng phân phối cho các bản tin email đã gửi một cách minh bạch.
- Tất cả các gói của Getresponse đều đi kèm với một trình tạo trang đích hữu ích (nếu hợp lý), tạo điều kiện cho thử nghiệm A / B – giúp bạn tiết kiệm không ít chi phí.
- Hỗ trợ người sử dụng với đa dạng ngôn ngữ.
Nhược điểm
- Mặc dù có thể sử dụng pixel Facebook với tính năng trang đích của Getresponse nhưng bạn không thể làm như vậy khi tuân thủ GDPR.
- Các giao diện kéo thả để thiết lập trang đích và biểu mẫu khá phức tạp và cần được cải thiện.
- Chưa cải tiến cách thức hoạt động của biểu mẫu thu thập dữ liệu, để người dùng có thể bật hoặc tắt chúng trên thiết bị di động.
- Nên có xác thực 2 yếu tố khi đăng nhập để an toàn hơn.
- Doanh nghiệp sẽ không được có hỗ trợ qua điện thoại trừ khi bạn đang sử dụng gói “Tối đa”.
Xem thêm: Review GetResponse – Tất tần tật ưu và nhược điểm
3. SendinBlue’s Email Marketing tool
Dịch vụ Email Marketing SendinBlue (Send in Blue) cho phép chúng ta quản lý danh sách người đăng ký, gửi email đến toàn bộ người đăng ký, lên lịch gửi email hay tự trả lời email sau khi khách đăng ký với giá cả khá phải chăng, nhưng bù lại một số tính năng nâng cao như tự động lên kế hoạch gửi đều chưa có. Vì vậy, nền tảng này phù hợp cho những người có nhu cầu Email Marketing đơn giản.
Một trong những điểm tiện ích nổi bật mà SendinBlue cung cấp đó là cho phép doanh nghiệp quản lý người đăng ký không giới hạn, điều mà các dịch vụ khác không thể có được, thậm chí họ sẽ tính giá theo số lượng người đăng ký.
Chi phí sử dụng SendinBlue
Về gói dịch vụ, SendinBlue sẽ có 3 lựa chọn dành cho doanh nghiệp:
- Gói miễn phí khá ổn nếu bạn có tương đối ít khách hàng. Với gói không đồng này chúng ta có thể gửi 300 email mỗi ngày, nhưng sẽ có logo Sendinblue nhỏ ở dưới cùng và một số hạn chế khác.
- Gói Lite, bạn có thể gửi 10.000 đến 100.000 email mỗi tháng, tùy thuộc vào số tiền bạn phải trả. Giá gói có thể thay đổi theo số lượng email bạn muốn gửi.
- Gói Premium sẽ khá tốn kém hơn một chút, nhưng bạn sẽ có quyền truy cập vào các trang đích, tự động hóa và nhiều tài khoản người dùng để có thể tạo một nhóm điều hành email marketing của mình.
(Thời gian cập nhật giá: 12/2021)
Cơ cấu tính giá của phần mềm Sendinblue khá ổn áp, lưu trữ không giới hạn Contact. Lưu Audience hay còn gọi là list hoặc là Audience thoải mái, không bị giới hạn.
Các tính năng Sendinblue cung cấp
Sendinblue cung cấp nhiều tính năng để doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch email marketing. Sau đây chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về các tính năng này. (Lưu ý là một số trong số chúng có thể chỉ được tích hợp vào các gói với giá cao nhất).
Tạo chiến dịch cho email bằng tính năng kéo và thả
Với chức năng kéo và thả của SendinBlue, chúng ta có thể dễ dàng tạo chiến dịch Email. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể chọn từ hơn 70 mẫu tạo sẵn.
Báo cáo SendinBlue
Điều cần thiết của bất kỳ một chiến dịch marketing là phải có một báo cáo cụ thể chi tiết để cải thiện chuyển đổi của bạn. SendinBlue sẽ cung cấp cho chúng ta thông báo chi tiết về tất cả dữ liệu, bao gồm dữ liệu báo cáo có liên quan, thống kê về tỷ lệ mở, số lượng hủy đăng ký.
Ngoài ra, chúng cũng có thể kiểm tra tỷ lệ phần trăm người đăng ký đã đánh dấu tin nhắn của bạn là spam và kiểm tra xem có bao nhiêu người đăng ký đã mở tin nhắn và bao nhiêu người đã truy cập trang web của bạn sau khi xem email.
Thư giao dịch SendinBlue
Email giao dịch là những email tùy chỉnh mà doanh nghiệp gửi cho người đăng ký khi họ thực hiện một hành động như thay đổi mật khẩu, xác nhận đơn đặt hàng, đăng ký nhận bản tin… Sendinblue sẽ cung cấp cho chúng ta các công cụ theo dõi nâng cao thông qua tính năng này.
Một số ưu và nhược điểm của SendinBlue
Dưới đây sẽ là một vài ưu nhược điểm đáng chú ý của SendinBlue để chúng ta có cái nhìn rõ hơn về nền tảng này.
Ưu điểm
- Cung cấp tính năng tùy chọn giao dịch email và trả lời tự động
- Tương tự như Aweber và Mailchimp, phần mềm này cho phép tạo list subscriber: hỗ trợ nhập dữ liệu từ file CSV hoặc TXT, ngoài ra SendinBlue còn cho phép chúng ta lập danh sách đen và xuất dữ liệu dạng file để dễ dàng sử dụng.
- Quy trình tạo campaign trong SendinBlue khá đơn giản, cho phép thêm tệp đính kèm (tối đa 5MB), chèn hình ảnh và nhân bản link (người đăng ký có thể xem email trong trình duyệt của chính mình).
- Tích hợp công cụ chỉnh sửa ảnh tiện dụng giống như Atomic Mail Sender.
- Dễ dàng theo dõi các báo cáo của campaign trong tab Statistic và My Campaigns cũng như tải xuống toàn bộ những tệp báo cáo này để phân tích sâu hơn.
Nhược điểm
SendinBlue có giá khá mềm so với các công cụ khác nhưng thật sự nó không thể thay thế được các tên tuổi lớn đi trước. Cụ thể hơn là có một số nhược điểm như sau:
- Hầu như chưa có tính năng gửi email tự động. Với GetResponse hay Aweber, bạn có thể thiết lập nó tự động gửi email theo chu kỳ kể từ ngày họ đăng ký nhận tin, nhưng SendinBlue thì không có.
- Email có thể sẽ mất 30 phút kể từ lúc ấn nút bắt đầu gửi
- Khi import danh sách email có sẵn, có thể một vài email sẽ bị đưa vào blacklist và chúng ta sẽ cần tháo blacklist thủ công.
Tuy nhiên, nếu so với nhu cầu gửi Email Marketing đơn giản thì việc sử dụng SendinBlue khá hợp lý với chí phí vừa phải.
4. Công cụ tiếp thị Email Sendy
Sendy là một nền tảng email marketing cho phép doanh nghiệp gửi hàng loạt thông qua Amazon SES (Amazon Simple Email Service). Khi cài đặt Sendy thì chúng ta chỉ cần trả tiền bản quyền một lần duy nhất và không tốn thêm phí duy trì hàng tháng.
Nền tảng này được viết bởi ngôn ngữ PHP và chạy trên nền web. Chính vì thế, để sử dụng Sendy bạn sẽ cần phải có thêm một hosting và domain (tên miền)/subdomain (tên miền phụ) để cài ứng dụng này lên đó.
Chi phí sử dụng Sendy
Khi cài đặt ứng dụng Sendy chúng ta chỉ cần trả tiền bản quyền một lần duy nhất 59 USD và được cập nhật miễn phí dùng để gửi mail cho email theo nhiều tên miền khác nhau. Chi phí để doanh nghiệp gửi email qua Amazon SES là 1 USD/10.000 Email (tháng 12/2021)
Ứng dụng của Sendy
Nền tảng email marketing Sendy cung cấp cho chúng ta những tính năng nổi bật sau đây để triển khai các chiến dịch email marketing của mình:
Gửi email hàng loạt
Sendy không bị giới hạn về thời gian cũng như số lượng email gửi đi đây là một điểm cộng khá lớn so với các bên cung cấp dịch vụ gửi email bên khác. Với nền tảng này doanh nghiệp có thể dễ dàng gửi mail cho nhiều danh sách khách hàng khác nhau từ nhiều tên miền khác nhau đã được cài đặt. Chúng ta có thể sử dụng Sendy để gửi email hàng loạt cho các chiến dịch giới thiệu sản phẩm, bán hàng hay thu thập thông tin khách hàng.
Quản lý và lưu trữ thông tin người đăng ký
Hệ thống địa chỉ email, thông tin bao gồm tên, địa chỉ và ngày sinh của người đăng ký được lưu trữ và phân loại rõ ràng. Ứng dụng này cũng phân loại những khách hàng tiềm năng thông qua tỷ lệ mở email, hủy đăng ký và các hành động khác
Chăm sóc khách hàng
Với tính năng trả lời email tự động theo kịch bản được thiết lập giúp doanh nghiệp dễ dàng duy trì mối quan hệ với khách hàng, tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Không những thế, với những thông tin và danh sách phân loại mailing list giúp tăng trải nghiệm cá nhân hóa.
Phân tích và đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing
Sau mỗi chiến dịch gửi email, Sendy sẽ xuất ra một bản thống kê chi tiết về tỷ lệ đăng ký, hủy đăng ký và báo cáo spam để chúng ta phân tích xem chiến dịch email đã hiệu quả hay chưa? Cần cải thiện vấn đề gì? Đồng thời, chúng ta cũng có thể download toàn bộ danh sách những người click vào link trong email, người hủy đăng ký hay người báo cáo spam.
Một số ưu và nhược điểm của Sendy
Chúng ta cùng điểm qua một số ưu và nhược điểm đáng chú ý của Sendy để có cái nhìn rõ hơn về nền tảng này.
Ưu điểm
- Về mặt giá cả, Sendy là phần mềm email marketing rẻ nhất hiện nay.
- Quá trình gửi mail diễn ra khá nhanh, thường chỉ mất khoảng một giờ để gửi 10.000 email.
Nhược điểm
- Hiện tại nền tảng Sendy hoàn toàn là không có chức năng gửi tự động chỉ có gửi theo chuỗi.
- Về mặt quản lý contact, chúng ta không thể xem được thông tin tương tác của từng Contact.
- Phân list thì nhanh chóng, tuy nhiên không có lọc tự động, người dùng phải tự tải lên thủ công, khá phiền phức nếu muốn lọc ra danh sách những contact nào có mở email hay click link. Nói chung khâu này, phải làm tay toàn bộ.
5. Phần mềm miễn phí Mautic
Mautic là nền tảng Marketing Automation nguồn mở với khả năng tùy biến và tích hợp tốt các dữ liệu khách hàng cho phép chúng ta tạo ra những chiến dịch marketing, gửi email, thiết lập landing page, xây dựng quy trình làm việc với có tính cá nhân hoá cao, đem lại những trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Giá cả Mautic
Vì là opensource nên chúng ta chỉ tốn phí duy trì hosting/vps, tầm 5 đến 10 usd/tháng. Ngoài ra, chi phí gửi email thì phụ thuộc vào máy chủ gửi email, thường dao động từ 1 đến 5 USD cho 10,000 email.
Dưới đây là Bảng giá triển khai dịch vụ email marketing trên nền tảng Mautic mà TriggerM cung cấp đã bao gồm chi phí cài đặt và không bao gồm phí phát sinh, ngoại trừ gửi vượt số lượng email miễn phí trong 1 tháng.
(Thời gian cập nhật giá: 12/2021)
Tùy theo đặc điểm và nhu cầu của doanh nghiệp mình, bạn có thể chọn 1 trong 3 gói:
- Gói Standard: 30.000 lượt gửi mail, 1 domain gửi mail và 20GB SSD lưu trữ với mức giá 720.000 VNĐ/tháng.
- Gói Professional: 50.000 lượt gửi mail, 2 domain gửi mail và 50GB SSD lưu trữ với mức giá 1.900.000 VNĐ/tháng.
- Gói VIP: 150.000 lượt gửi mail, 3 domain gửi mail và 190GB SSD lưu trữ với mức giá 3.400.000 VNĐ/tháng.
Xem thêm: Bảng giá dịch vụ triển khai email marketing trên nền tảng Mautic của TriggerM
Những tính năng email marketing nổi bật của Mautic
Với chi phí khá khiêm tốn, Mautic vẫn cung cấp cho chúng ta đầy đủ các tính năng để triển khi thành công chiến dịch email marketing của mình:
Quản lý contact
Tính năng Contact của Mautic có thể hoạt động tương tự một mini CRM với đầy đủ các chức năng như: ghi nhận lại hoạt động của contact trên Website, Email; ghi chú thông tin của Contact và tùy biến các trường thông tin thuộc về một Contact.
Tạo segmentation
Chúng ta có thể quản lý contact trong Mautic một cách khá đơn giản hơn. Tất cả Contact sẽ được lưu trữ trong trình quản lý Contact, Còn Segmentation là phần giống như bộ lọc để phân nhóm/danh sách các Contact thành các nhóm khác nhau.
Segmentation trong Mautic cực kỳ linh hoạt, doanh nghiệp có thể lọc theo tất cả các trường thông tin có trong Contact, và đặc biệt là có thể lọc theo hành động của Contact.
Ví dụ:
- Lọc ra những contact hoạt động trong một thời gian cụ thể gần đây
- Lọc ra những người đã đọc một email cụ thể nào đó
- Chọn và lọc ra những người đã bấm vào link trong 1 Email cụ thể nào đó.
Nói chung cơ chế lọc cực kỳ linh hoạt.
Gửi email
Gửi email trong Mautic chúng ta có thể cá nhân hóa email của mình nhiều hơn. Nếu với Mailchimp chỉ cá nhân hóa được tên thôi thì Mautic có thể cá nhân hóa được tất cả các trường thông tin lưu trữ trong contacts.
Cơ chế gửi mail của Mautic là danh sách động theo segment, nên mỗi khi segment có contact mới được thêm vào thì email sẽ tự động gửi cho contact đó. Chúng ta không cần phải gửi mail lại nhiều lần khi có contact mới, chỉ cần thêm vào segment thì Mautic sẽ tự gửi cho contact mới được thêm vào đó.
Tạo Workflow Automation chuẩn chỉnh
Chúng ta đã có thể tạo một chuỗi email, sms tự động trong Mautic vô cùng đơn giản chỉ bằng cách click chuột và chọn:
- Logic dựa trên hành vi khách hàng: Yes hay No
- Tự động chuyển sang chuỗi khác khi đủ điều kiện.
- Chấm điểm và tự động chuyển sang follow bán hàng khi chín muồi.
Mautic sẽ không giới hạn số lượng số Campaign được tạo.
Bên cạnh đó, Mautic còn có các tính năng Xây dựng chuỗi Email nuôi dưỡng tự động, kết hợp Lead Scoring để xác định độ nóng của Leads. Report – Báo cáo: Sử dụng dữ liệu thu thập được từ mỗi chiến dịch, các thông tin phản hồi chi tiết về báo cáo chiến dịch cho phép chúng ta hoàn thiện hơn các chiến dịch tiếp thị của mình. Xem chi tiết các tính năng của Mautic: TẠI ĐÂY
Một số ưu và nhược điểm của Mautic
Dưới đây là những ưu và nhược điểm đáng chú ý của Mautic.
Ưu điểm
- Mautic cung cấp đầy đủ các tính năng nhằm đáp ứng những vấn đề quản lý thông tin khách hàng từ những thông tin cá nhân, sở thích khách hàng cho đến toàn bộ hoạt động liên quan khách hàng.
- Khả năng tùy biến cao: với Mautic chúng ta có thể thêm bớt thông tin vào một đối tượng dữ liệu một cách dễ dàng.
- Có thể đặt lệnh tự động gửi email và có các hành động tùy biến tiếp khi khách click vào đọc email
- Khả năng tích hợp cao
Nhược điểm
- Mautic có thể một giao diện người dùng không quá thân thiện như Hubspot nên sẽ không dễ để làm quen sau những lần tiếp xúc đầu
- Mautic cũng đòi hỏi đội ngũ Marketing của doanh nghiệp có một tư duy tốt để lên các kịch bản, chiến dịch hiệu quả khi triển khai
- Một nhược điểm nhỏ khác của Mautic là nó không có nhiều tính năng cho phần Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, chủ yếu là chỉ để ghi nhận thông tin khách hàng hoặc gửi Email cập nhật tình trạng.
6. Nền tảng OmniSend
OmniSend là phần mềm email marketing hướng đến thương mại điện tử. Phần mềm này có rất nhiều tính năng đặc biệt, bao gồm quy trình tự động hóa, thêm sản phẩm của cửa hàng vào bản tin một cách tự động và nhiều tiện ích email thú vị như thẻ cào hay hộp quà tặng.
Bên cạnh đó, OmniSend cũng cung cấp trình biên tập nội dung linh hoạt cho tất cả các email của bạn. Bạn chỉ việc chọn các mẫu phù hợp với thương hiệu và nhu cầu của mình, kéo thả để thiết kế và gửi email trong vài phút.
Không những thế các báo cáo của OmniSend sẽ giúp chúng ta theo dõi hiệu suất các quy trình làm việc tự động hóa, các chiến dịch và biểu mẫu đăng ký. Từ đó, chúng ta có thể so sánh hiệu suất hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng, xem chiến dịch nào mang lại doanh số cao nhất và sản phẩm nào nhận được nhiều nhấp chuột nhất.
Giá dịch vụ của OmniSend
Nền tảng OmniSend cung cấp gói miễn phí sẽ với 500 email/tháng, gói Standard 16 đô la với 6000 email/tháng và gói Pro 59 đô la không giới hạn email gửi đi.
(Thời gian cập nhật giá: 12/2021)
Tính năng Omnisend
Với Omnisen, chúng ta đầy có đủ các tính năng để triển khi thành công chiến dịch email marketing của mình:
Tạo email quảng cáo
Tiếp thị qua email là một thành phần cốt lõi của Omnisend. Giao diện email và định dạng chuyên nghiệp mà bạn chọn có thể nói lên rất nhiều điều về công ty của mình. Chúng ta có thể dễ dàng tùy chỉnh từng mẫu Omnisend để dễ dàng tạo các email chuyên nghiệp, tuyệt đẹp ngay lập tức. Ngoài ra, các cửa hàng được kết nối còn có tùy chọn để chia sẻ các mẫu đã lưu với nhau.
Với trình chỉnh sửa nội dung kéo và thả, bạn có thể truy cập một loạt các tính năng cho email của mình chỉ trong vài phút mà không phải lo lắng về việc viết mã.
Phân đoạn thông minh
Tính năng phân đoạn Omnisend đảm bảo rằng bạn có thể dễ dàng chia danh sách của mình thành các nhóm nhỏ hơn. Tính năng này đi kèm với quyền truy cập vào dữ liệu hồ sơ khách hàng, lịch sử mua sắm và nhiều bộ lọc khác để tạo phân khúc đối tượng mà bạn có thể loại trừ hoặc bao gồm tùy thuộc vào mục tiêu của mình.
Chúng ta cũng có thể phân đoạn dựa trên nhiều yếu tố chẳng hạn như độ tuổi, giới tính, mối quan hệ của khách hàng với công ty của bạn hay thói quen mua sắm.
Tính năng báo cáo của Omnisend
Các tính năng báo cáo của Omnisend có thể giúp cho các chiến dịch tiếp thị thêm chuyên sâu và toàn diện. Các báo này sẽ giúp bạn phát triển chiến lược email doanh nghiệp hiệu quả hơn và thiết kế quy trình làm việc tự động hóa phù hợp với đối tượng của mình. Chúng ta thậm chí có thể tạo báo cáo tùy chỉnh từ nền tảng tự động hóa tiếp thị của mình dựa trên các chỉ số và KPI quan trọng.
Những ưu và nhược điểm đáng chú ý của OmniSend
Chúng ta sẽ cùng điểm qua những ưu điểm của nền tảng OmniSend.
Ưu điểm của OmniSend:
- Omnisend cực kỳ thân thiện với người dùng, rất dễ dàng để đăng ký và sử dụng.
- Với tính năng ‘Product Picker’ chúng ta chỉ cần chọn một sản phẩm từ cửa hàng của mình để tự động chèn nó vào bản tin.
- Omnisend cung cấp các tích hợp gốc với nhiều nền tảng Thương mại điện tử phổ biến.
Nhược điểm của OmniSend:
- Các tùy chọn thiết kế email của Omnisend có phần hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh.
- Thiếu liên lạc khi liên quan đến các bản cập nhật của Omnisend. Trong một số trường hợp, điều này đã gây ra một số nhầm lẫn, buộc người dùng phải liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của Omnisend để biết thêm thông tin về cách điều hướng các bản cập nhật gần đây.
- Không có bất kỳ chủ đề có thể tùy chỉnh nào cho tiếp thị ngày lễ.
- Bạn cần nhập dữ liệu từ đầu mỗi khi khởi chạy chiến dịch truyền thông xã hội.
7. Nền tảng email marketing Benchmark
Benchmark Email là phần mềm Email Marketing có rất nhiều chức năng như tạo ra các cuộc thử nghiệm online, sử dụng email mẫu, và theo dõi số liệu thống kê email. Phần mềm này cũng cho phép người dùng tạo email với nhiều kiểu mẫu khác nhau, gửi cho khách hàng yêu cầu tính thẩm mĩ cao.
Bảng giá Benchmark
Với nền tảng Benchmark cung bạn chỉ có thể gửi 250 email miễn phí trong một tháng và không giới hạn người đăng ký. Khi có nhu cầu cao hơn, chúng ta có thể dễ dàng nâng cấp lên các gói không giới hạn số email gửi từ 13 USD trở lên.
(Thời gian cập nhật giá: 12/2021)
Một số tính năng nổi bật của nền tảng Benchmark
Benchmark cung cấp cho chúng ta những tính năng nổi bật sau đây để triển khai các chiến dịch email marketing:
Quản lý liên hệ
Bạn có thể dễ dàng thêm các liên hệ lên cơ sở dữ liệu Benchmark Email từ nhiều nguồn khác nhau hoặc xuất các liên hệ ra với định dạng Excel, CSV hay định dạng văn bản. Để giúp cho việc đồng bộ dễ dàng, bạn nên lấy các địa chỉ liên hệ từ các dịch vụ email lớn như Gmail, Outlook và Yahoo.
Tạo những mẫu Email độc đáo
Khả năng tùy biến cao của Benchmark cho phép chúng ta tạo ra những email đặc biệt giúp các chiến dịch mang tính sáng tạo hơn. Bạn có thể thực hiện nhanh chóng dễ dàng tùy biến với trình biên tập HTML.
Phần mềm gửi Email Marketing Benchmark cung cấp đầy đủ các mẫu chuẩn. Bạn có thể thêm hình ảnh, biểu tượng vào email qua chức năng kéo thả đơn giản, và thực hiện các sửa đổi như thay đổi kích thước.
Cá nhân hóa
Với tính năng cá nhân hóa email của Benchmark, chúng ta có thể sử dụng các biến để chèn nội dung tùy chỉnh cho người đọc. Ví dụ, chúng ta có thể nói “Chào anh Thành”, thay vì “Chào khách hàng!” để tạo cảm tình với người nhận hơn. Nền tảng Benchmark có thể giúp chúng ta cá nhân hóa các chi tiết như tên, địa chỉ, số điện thoại, thậm chí chức danh công việc hay địa điểm kinh doanh và nhiều hơn nữa.
Theo dõi báo cáo chiến dịch
Phần thống kê đánh giá hiệu quả rất quan trọng trong các chiến dịch marketing, Benchmark Email cung cấp chi tiết cho chúng ta các số liệu thống kê liên lạc, chuyển tiếp email, tỉ lệ chuyển đổi.
Ưu và nhược điểm của Benchmark
Chúng ta cùng xem qua những ưu và nhược điểm đáng chú ý của Benchmark.
Ưu điểm
- Dịch vụ khách hàng miễn phí 24/7 và có người hỗ trợ trực tiếp – một tính năng thường dành riêng cho khách hàng trả tiền
- Khả năng theo dõi và báo cáo tốt
- Bảng điều khiển thân thiện với người dùng giúp bạn có thể quản lý tất cả hoạt động tiếp thị email của mình
Nhược điểm
- Không có bất kỳ tính năng tự động hóa nào đối với gói miễn phí. Chẳng hạn như tự động hóa giỏ hàng bị huỷ hoặc tự động hóa dựa trên hành vi người dùng.
- Bất kỳ email nào được gửi qua gói miễn phí đều hiển thị thương hiệu Benchmark
8. Phần mềm email marketing AWeber
AWeber là một trong những nền tảng tiếp thị email hàng đầu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nền tảng này cho phép chúng ta dùng thử miễn phí 30 ngày với quyền truy cập vào tất cả các tính năng.
Giá dịch vụ AWeber
Với AWeber bạn có thể bắt đầu mà không tốn chi phí với gói miễn phí cho tối đa 500 người đăng ký.
Sau đó, gói Pro có giá bắt đầu từ 16.15 USD hằng tháng, thanh toán theo năm. Bạn có thể lựa chọn thanh toán theo từng tháng hoặc từng năm. Sự khác biệt giữa giá hàng tháng và hàng năm thực sự không quá nhiều, nhưng nó có thể hữu ích nếu ngân sách của bạn có hạn.
(Thời gian cập nhật giá: 12/2021)
Các tiện ích đáng chú ý của AWeber
Hãy cùng tìm hiểu những tính năng email marketing chính mà AWeber cung cấp cho chúng ta:
Trình chỉnh sửa linh hoạt
Với trình chỉnh sửa linh hoạt, AWeber có nhiều tính năng và bố cục mà chúng ta có thể dễ dàng thêm các khối văn bản, hình ảnh, video, liên kết mạng xã hội, nút chia sẻ mạng xã hội, biểu tượng, phiếu giảm giá, dải hình ảnh và nhiều thứ khác. Tất nhiên, bạn có thể thay đổi bất kỳ màu nào bạn thích, tuy nhiên phần lựa chọn phông chữ không quá đa dạng.
Bên cạnh đó còn có một thư viện hình ảnh lưu trữ với hơn 6.500 hình ảnh. Điều mà hầu hết các dịch vụ khác không có được.
Tính năng cá nhân hóa email
Tính năng cá nhân hóa email của AWeber cho phép bạn sử dụng các biến để thay đổi nội dung email của mình, tùy thuộc vào người bạn đang gửi email đó. Đó là cách các công ty bắt đầu tất cả các email bằng tên của bạn mà không bắt phải gửi lại hàng nghìn email theo cách thủ công.
AWeber cho phép chúng ta cá nhân hóa từ tên, họ, địa chỉ email, địa chỉ IP, URL để đăng ký đến ngày tháng, vị trí của họ (vùng, thành phố, mã bưu điện hoặc thậm chí cả vĩ độ và kinh độ). Ngoài ra còn có nội dung động, với tiện ích này bạn có thể làm cho các phần nội dung email xuất hiện hoặc biến mất tùy thuộc vào thông tin về các liên hệ của mình.
Tự động hóa
Chúng ta hoàn toàn có thể thiết lập email và chiến dịch tự động. Ví dụ: chúng ta có thể thiết lập để một liên hệ mới nhận được email chào mừng khi họ đăng ký nhận bản tin của bạn.
Hay chẳng hạn như khi người dùng nhấp vào liên kết trong email cho một giao dịch cụ thể, một thẻ sẽ được thêm vào thông tin liên hệ của họ trên AWeber. Sau đó, chúng ta có thể đặt hệ thống chờ khoảng một tuần rồi gửi cho họ một email khác với các ưu đãi cho các sản phẩm tương tự.
Ưu và nhược điểm của AWeber
Hãy cùng điểm qua ưu điểm của nền tảng AWeber.
Ưu điểm
- Tuân thủ chính sách cấm thư rác nghiêm ngặt, duy trì khả năng phân phối gần như hoàn hảo của Aweber
- Phân đoạn danh sách thông minh, hữu ích cho các chiến dịch được đúng mục tiêu hơn
- Có thể tạo các biểu mẫu đăng ký và tùy chỉnh, trực quan để phát triển danh sách người đăng ký
Nhược điểm
- Trình chỉnh sửa kéo và thả của nền tảng AWeber không phải lúc nào cũng hoạt động và kém linh hoạt với một số mẫu nhất định
- Sau 500 người đăng ký, mức giá sẽ đắt đối với các doanh nghiệp nhỏ
9. ActiveCampaign
ActiveCampaign là một nền tảng email marketing với giá cả khá phải chăng, rất phù hợp cho các nhóm tiếp thị nhỏ. Phần mềm này bao gồm hầu hết các tính năng chúng mong đợi như tự động hóa, phân đoạn, email được kích hoạt, kênh email, trả lời tự động, thử nghiệm A / B và lập lịch.
Mức Giá ActiveCampaign
Nền tảng ActiveCampaign cung cấp cho chúng ta 4 gói dịch vụ: gói Lite trị giá 9 USD, gói Plus trị giá 49 USD, gói Professional trị giá 149 USD và gói Enterprise trị giá 259 USD.
Các tính năng chính
Nền tảng ActiveCampaign cung cấp cho doanh nghiệp các ứng dụng nổi bật sau để thực hiện các chiến dịch email marketing:
Tạo email
Có hơn 125 mẫu email để lựa chọn, nhưng chúng ta luôn có thể bắt đầu từ đầu hoặc sử dụng mẫu tối giản nếu thích. Để đảm bảo thiết kế phù hợp với thương hiệu của mình nhất, bạn bắt đầu từ một trang trắng là ổn. Và một điểm cộng là tất cả các mẫu đều đáp ứng và thân thiện với phiên bản di động. Ngoài ra, bạn có thể nhập hoặc tạo các mẫu HTML tùy chỉnh.
Bạn có thể thêm văn bản, hình ảnh, nút, video, liên kết xã hội, khối mã HTML và thậm chí cả nguồn cấp RSS vào email của mình.
Cá nhân hóa nội dung email
Nội dung email có thể được cá nhân hóa ở mức độ khá cáo với ActiveCampaign. Bạn có thể sử dụng các biến để dễ dàng hiển thị thông tin liên quan đến người dùng cá nhân như tên họ và giới tính. Chúng ta cũng có thể sử dụng các biến khác bao gồm: địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ IP của liên hệ.
Ngoài ra còn có các thẻ hiển thị có điều kiện, cho phép bạn hiển thị hoặc ẩn các khối nội dung khác nhau tùy thuộc vào người mà email đang được gửi đến.
Thử nghiệm A / B
Thử nghiệm A/B cho phép bạn gửi một phiên bản email cho một nửa số người nhận dự định và một phiên bản khác cho nửa còn lại. Giả sử một email có văn bản chính thức hơn, và email kia có văn bản kiểu thông tin khoa trương hơn. Sau đó, bạn có thể kiểm tra số liệu thống kê để xem email nào hoạt động tốt hơn.
Ưu và nhược điểm của ActiveCampaign:
Đầu tiên, chúng ta hãy nói về ưu điểm của nền tảng email marketing ActiveCampaign.
Ưu điểm:
- Giao diện ActiveCampaign rất đẹp mắt và trực quan. Đây là một trong số ít những công cụ marketing tự động mà người dùng không cần được đào tạo nhiều để hiểu.
- ActiveCampaign là một trong những công cụ mạnh nhất để thiết lập chuỗi email tự động trên cơ sở tương tác của khách hàng. Chúng ta có thể thiết lập trước để gửi email tự động phù hợp, dựa vào phản ứng của khách hàng đối với các email mà họ đã nhận được.
- Chức năng thông báo hữu ích của ActiveCampaign: Khi các luồng công việc tự động hóa vào ban đêm, chúng ta có thể quên thiết lập thời gian trễ giữa hai bước hoặc xác định kết quả cho một câu lệnh, nền tảng này sẽ thông báo về những điều này để đảm bảo công việc vẫn được diễn ra một cách trơn tru.
Nhược điểm:
- Không cho phép chèn link: Vì Activecampaign rất quan tâm đến chất lượng các thư gửi đến khách hàng, họ không cho phép chèn link liên kết tiếp thị trong các email đó.
- Một số tính năng tích hợp phông phải là tốt nhất: Chẳng hạn CRM của Activecampaign không thể nào so sánh với Hubspot.
10. Drip
Drip là một trong những nền tảng tiếp thị qua email tiên tiến và là lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử vì khả năng tích hợp với các nền tảng Thương mại điện tử như Shopify, WooCommerce và Magento. Ngoài ra, chúng ta có thể sử dụng dữ liệu CRM thương mại điện tử để tạo tiếp thị được cá nhân hóa, phân đoạn danh sách email của bạn dựa trên bất kỳ tiêu chí nào như số lần nhấp, lịch sử mua hàng, số lần mở email và hơn thế nữa.
Giá cả dịch vụ Drip
Nền tảng Drip cung cấp 14 ngày dùng thử miễn phí với giá bắt đầu từ 19 USD. (Thời gian cập nhật giá: 12/2021)
Các tính năng chính mà Drip cung cấp
Những tính năng nổi bật mà Drip cung cấp để người sử dụng triển khai các chiến dịch email của mình:
Tự động hóa email và SMS
Drip cung cấp tính năng tự động hóa tiếp thị qua SMS và email mà bạn có thể sử dụng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình. Bạn có thể gửi thông báo cho một số người đăng ký – số lượng bao nhiêu sẽ tùy thuộc vào gói bạn chọn.
Drip sử dụng trình tạo email trực quan cho phép bạn kéo và thả chúng vào trình soạn email. Điều này không chỉ làm cho email của bạn dễ xây dựng mà còn làm cho email của bạn trông giống như được tạo bởi các chuyên gia, giúp bạn nổi bật.
Thử nghiệm A/B
Tính năng thử nghiệm A/B của Drip cho phép nhà tiếp thị khởi chạy hai phiên bản của cùng một trang cùng một lúc và so sánh cả hai.
Bạn sẽ có thể biết phiên bản nào nhận được nhiều lượt xem, nhấp chuột và doanh thu hơn. Bằng cách này, bạn có thể thực hiện những thay đổi cần thiết mà bạn cần để tối ưu hóa các email của mình để chuyển đổi.
Quy trình làm việc tự động hóa
Quy trình làm việc tự động hóa của Drip cho phép bạn thiết lập các chiến dịch email của mình. Sau khi bạn thiết lập, quy trình làm việc tự động hóa sẽ kích hoạt phản hồi dựa trên những gì khách hàng làm.
Những người mới sử dụng Drip có thể thử một trong các quy trình làm việc được đề xuất. Khi hiểu rõ, bạn có thể tùy chỉnh quy trình làm việc để gửi email dựa trên hành vi của khách hàng. Ví dụ: bạn có thể gửi email ngay sau khi khách hàng mua hàng.
Một số mẫu quy trình làm việc có sẵn hoạt động với các công cụ của bên thứ ba như Magento, Shopify và WooCommerce.
Ưu và nhược điểm của Drip
Chúng ta cùng điểm qua những ưu và nhược điểm đáng chú ý của Drip.
Ưu điểm
- Drip có khả năng cao và là một nền tảng tuyệt vời cho các thương hiệu thương mại điện tử lần đầu tiên sử dụng loại nền tảng này.
- Khả năng phân khúc người tiêu dùng tự động của Drip khá hiệu quả nếu bạn bán nhiều loại sản phẩm và khách hàng khác nhau.
- Tự động hóa có giao diện đồ họa tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và chắc chắn, đó là một công cụ mạnh mẽ ngay cả đối với tiếp thị qua email và một số tự động hóa tiếp thị, luôn là một cải thiện chất lượng cuộc sống cho các nhà tiếp thị
- Drip có giao diện người dùng tuyệt vời. Có sẵn quy trình làm việc Pre-Build
Nhược điểm
- Giao diện của Drip đôi khi chậm chạp và thường xuyên có lỗi
Tóm lại
Qua bài viết này TriggerM mong rằng bạn sẽ chọn được nền tảng email marketing phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình và các những chiến dịch email thật thành công mạng lại chuyển đổi tốt.
Nếu bạn muốn trải nghiệm nền tảng Mautic, TriggerM cung cấp bản demo sử dụng miễn phí, bạn có thể đăng ký sử dụng tại đây: