Các chuyên gia marketing luôn có mục tiêu là tối đa hóa trải nghiệm và giá trị khách hàng cảm nhận được từ sản phẩm và dịch vụ nhận được. Vì vậy, những thống kê chi tiết với số liệu cụ thể về email marketing sau đây có thể giúp bạn có những nhận định và lựa chọn đúng đắn, rõ ràng hơn về xu hướng sắp tới nhé!
Thống kê Email marketing cho B2B
- Theo nghiên cứu, cho thấy 93% những nhà làm marketing B2B sử dụng email marketing để “rắc thính” hay còn gọi là lôi kéo sự chú ý từ phía khách hàng của mình.
- Số lượng email active dự đoán sẽ đạt được 4.1 tỷ trong 2021, con số này đã đạt được 3.9 tỷ trong năm 2019,
- Hơn thế nữa, Email newsletter là một phần còn đóng vai trò quan trọng trong các chiến dịch content marketing của 83% những nhà làm marketing B2B.
- Khảo sát thực tế thể hiện 40% những nhà làm marketing B2B đánh giá rằng email newsletter là một yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công trong kế hoạch content marketing của họ
- Ước tính rằng trong 2019, Mỹ đã chịu chi hơn 350 triệu đô để đầu tư cho email advertising trong các hoạt động kinh doanh của họ.
- Và kết quả cũng cho thấy khi sử dụng email marketing, chỉ 16% các email sẽ không vào inbox.
Thống kê Email marketing trên các thiết bị di động
Ngày nay, thiết bị di động trở thành công cụ mật thiết, không thể thiếu để con người có thể liên lạc, làm việc, trong đó có việc check email là thường xuyên bởi sự nhanh chóng, dễ sử dụng và tiện lợi của các thiết bị di động.
- Các thiết bị di động chiếm đến 46% tỷ lệ mở email, so với sử dụng webmail hay màn hình desktop gấp 2.5 và 1.5 lần.
- Hiện nay, có khoảng 35% các chuyên gia kinh doanh mở email và làm việc trên email trên các thiết bị di động
- Hai phương thức đỉnh cao đứng đầu cho email client mà số lượng người dùng khổng lồ và phổ biến nhất lần lượt là iPhone (chiếm 29%) và Gmail (theo sát với 27%).
Thống kê Email marketing dựa trên nhân khẩu học
Đối với nghiên cứu dựa trên nghiên cứu nhân khẩu học, lại càng thể hiện rõ hơn sự phổ biến thông dụng và cần thiết của email marketing đối với thời đại công nghệ số hiện nay.
- Tới tận 73% người trẻ ưu tiên giao tiếp và làm việc với các doanh nghiệp thông qua email
- Hơn 50% người Mỹ check email cá nhân hơn 10 lần/ngày và đó cũng là lựa chọn yêu thích và hàng đầu của họ để cập nhật tin tức về sản phẩm hay khuyến mãi từ các brand
- Con số đáng ngưỡng mộ với 99% hầu hết người tiêu dùng khắp nơi check email mỗi ngày
Thống kê Email marketing cho B2C
Đối với các doanh nghiệp hoạt động theo hình thức B2C thì email marketing. lại càng góp phần quan trọng vào quyết định mua hàng của người tiêu dùng và cách thức giữ chân giữ chân họ lại.
- Đã có 80% doanh nghiệp trải nghiệm và thực sự tin rằng email marketing thật sự giữ chân được khách hàng
- Đến 59% người tham gia cuộc khảo sát thừa nhận email có tác động thực sự đến quyết định mua hàng của họ
- Những email được mở nhiều nhất liên quan đến các email có nội dung thu hút và tương đồng với sở thích của họ với tỉ lệ mở lên tới 27.35%
- Tới 59% nhà làm marketing công nhận email là nguồn mang lại ROI lớn nhất cho doanh nghiệp của họ.
Những phương pháp email marketing hiệu quả nhất với các số liệu thống kê
Áp dụng gửi email marketing thì ai hay tổ chức nào cũng có thể làm được nhưng không phải ai cũng biết cách gửi email 1 cách thật thu hút và hiệu quả. Theo kết quả thống kê cho thấy, các tổ chức hay nhãn hàng áp dụng các phương pháp gửi email marketing riêng biệt và thông minh sẽ mang lại hiệu quả cao hơn hẳn.
- 56% các nhãn hàng chèn emoji vào dòng tiêu đề có tỷ lệ mở email cao hơn hẳn
- Các nhà làm marketing thừa nhận rằng với các chiến dịch được phân khúc, doanh thu tăng lên đến 760%
- 78% các nhà làm marketing nhìn nhận tỷ lệ tăng tương tác với email trong 1 năm vừa qua
Có thể nói rằng, dựa vào những số liệu thống kê trên, email marketing là một hoạt động cực hiệu quả với chi phí rất nhỏ so với chạy ads. Hãy tham khảo thêm các bài blog khác tại đây nhé!
Đội ngũ TriggerM Automation sưu tầm và biên soạn.