Bạn cần ngay một danh sách email. Và nếu bạn có thể thuê được chúng với mức giá khá rẻ, điều đó cũng khá tuyệt đấy.
Tuy nhiên, việc gửi email tương tác đến danh sách email thuê/mua được và không hiểu mối quan tâm của họ về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, có thể gây ra cho họ những mối phiền phức hơn là những điều khách hàng cần.
Vậy tại sao việc mua danh sách các email được coi là một sai lầm trong marketing thì hãy đọc tiếp bài viết này nhé
1. Bạn sẽ vi phạm những quy định dưới sự quản lý của GDPR
Hầu hết các nhà làm marketing email được yêu cầu hợp pháp để cho phép người nhận để otp-out email mà họ không còn muốn nhận nữa.
Những liên hệ phải có thể làm điều này trực tiếp trong tin nhắn email. Quy Định Bảo Vệ Dữ Liệu Chung (GDPR), một chính sách hoạt động về dữ liệu tại Châu Âu bắt đầu có hiệu lực vào tháng 5/2018, làm giảm gấp đôi những otp-in của mối liên hệ này. Và các danh sách email được mua thì không theo chuẩn mực.
GDPR sửa chữa nhiều khía cạnh sử dụng dữ liệu khách hàng xuyên suốt các nước Châu Âu của người làm digital marketing — trên trang web, trên phương tiện truyền thông đại chúng, và thông qua email.
Bạn thậm chí không phải làm việc tại Châu Âu để thuộc thẩm quyền các đạo luật; nếu người nhận của bạn sống tại Châu Âu, họ được bảo vệ bởi GDPR.
Với sự quản lý hiện tại của GDPR với tất cả thư tín email xuyên suốt Châu Âu, việc thêm vào một lựa chọn không đăng ký nhận vào mẫu email của bạn không còn cắt nó nữa. Dưới sự tác động này, bạn phải có sự đồng ý rõ ràng từ những liên hệ của bạn để gửi email cho họ.
Trong trường hợp này, rõ ràng có nghĩa là hộp kiểm, cá nhân phải nhấp chọn vào đăng ký nhận email không được kiểm tra trước khi họ thấy nó trên trang web của bạn.
Và khi bạn mua danh sách email của mình, những người trong đó không được cho lựa chọn này — bạn không tuân thủ quy định của GDPR trước khi bạn gửi email đầu tiên của mình.
2. Những dịch vụ Email marketing sẽ không gửi email đến các danh sách email không rõ ràng.
Nếu bạn hiện tại đang sử dụng phần mềm Email marketing, bạn sẽ tìm những công ty tin cậy sẽ đảm bảo rằng bạn sử dụng những danh sách otp-in email.
ESPs trên những địa chỉ IP được chia sẻ mà không yêu cầu khách hàng sử dụng danh sách otp-in email thường chịu đường truyền gửi email kém. Tại sao vậy? Danh sách địa chỉ email xấu của một khách hàng có thể gây hại đến đường truyền của những khách hàng khác trên cái địa chỉ IP được chia sẻ đó.
3. Những danh sách email tiềm năng thì sẽ không được bán
Nếu nó được bán, tức là những địa chỉ email trong đó đã bị xem như không phản hồi rồi hoặc không đủ tiêu chuẩn cho marketing tiếp cận.
Mặc dù các địa chỉ email đã mua có thể có lúc có giá trị, nhưng chúng có thể đã bị spam.
4. Bạn sẽ gây hại cho đường truyền email và địa chỉ IP của mình
Bạn có biết có những tổ chức có chuyên môn để chống lại những email spam không? Họ thiết lập một vài thứ gọi là 1 honeypot, cái mà là 1 địa chỉ email được gieo xuống, khi được thu hoạch và gửi email, nhận dạng người gửi như là một spam.
Kết quả là, địa chỉ email chuyển vào bẫy spam dừng việc trở lại thông báo hard bounce, và thay vào đó là chấp nhận tin nhắn hoặc báo cáo người gửi như là một spam.
Nếu bạn mua một danh sách, bạn không có cách để xác nhận tần suất các địa chỉ email đó được gửi, liệu những địa chỉ email trong danh sách đó đã bị bỏ đi do hard bounce để ngăn việc nhận dạng bạn như một spam, hoặc từ nơi những địa chỉ email đó đã hình thành.
Bạn có thật sự sẵn sàng để chịu những rủi ro không chỉ đường truyền email, mà còn với danh tiếng của địa chỉ IP của bạn và công ty của bạn.
5. Nhà cung cấp dịch vụ email của bạn có thể phạt
Việc mua danh sách emails không chỉ đe dọa đến đường truyền và danh tiếng thương hiệu của bạn, nó cũng có thể đặt tài khoản email của bạn vào những rủi ro.
Những ứng dụng email như Gmail, Yahoo!, và Outlook không muốn bị liên kết với những tài khoản mà người nhận đặt cờ một cách lặp lại như một spam. Các nhà cung cấp dịch vụ email như AWeber sẽ tiến hành đóng tài khoản của bạn ngay lập tức nếu nghi ngờ bạn đang gửi nội dung mà khách hàng không mong muốn.
Đội ngũ TriggerM sưu tầm và biên soạn