LIÊN HỆ & HỖ TRỢ

Quý khách hàng vui lòng để lại thông tin liên hệ. Chúng tôi sẽ liên lạc lại trong thời gian sớm nhât!

CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ LIÊN HỆ. VUI LÒNG ĐỂ LẠI THÔNG TIN CHÚNG TÔI SẼ LIÊN HỆ LẠI NGAY.
Liên hệ TriggerM Automation
Villa 32D6 Saigon Pearl
92 Nguyễn Hữu Cảnh, Q. Bình Thạnh
quynp@triggerm.digital
092 189 8271
Kết nối với chúng tôi

20 PHƯƠNG PHÁP HỮU ÍCH THÚC ĐẨY DOANH SỐ BÁN HÀNG BẰNG EMAIL MARKETING

Để gửi một hoặc hai email thì rất dễ. Nhưng một chiến lược email dài hạn để phát triển doanh nghiệp đòi hỏi một cách tiếp cận có mục đích. Từ chiến lược phù hợp để có được người đăng ký mới trong danh sách đến những cách tốt nhất để cho phép người đọc hủy đăng ký, email marketing cũng có nhiều quy tắc/quy định cần chú ý.

 

Nếu bạn chỉ mới bắt đầu với email marketing, bài viết này gồm các mẹo để cải thiện email của bạn và giúp bạn phát triển chiến lược email marketing. Dưới đây là 20 phương pháp hữu ích về email marketing để giúp bạn tối ưu hóa email của mình, hướng tới xây dựng chiến lược email marketing bền vững mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.

 

20 phương pháp hữu ích cho Email Marketing

1. Sử dụng đăng ký tham gia kép

Gửi thông tin và đề nghị qua email là một cách hiệu quả và tôn trọng để biến người xem thành khách hàng. Khi khách truy cập trang web, khách hàng tiềm năng hoặc người mua trước đó đăng ký danh sách gửi thư của bạn, họ sẽ cho phép bạn liên lạc với họ.

 

Đăng ký tham gia kép khác với đăng ký 1 lần ở chỗ chúng ta sẽ gửi thêm một email xác nhận tham gia ngay lúc người đó điền thông tin đăng ký trên website, cách này vừa giúp đảm bảo người đăng ký là thật và giúp tăng tương tác khi người nhận email nhấn vào link xác nhận. 

 

Dưới đây là trình tự của đăng ký email và chọn tham gia kép trong thực tế:

 

  1. Khách truy cập trang web điền vào biểu mẫu đăng ký trên trang đích trên trang web của bạn.
  2. Họ nhận được email xác nhận đăng ký danh sách gửi thư của bạn.
  3. Sau khi xác nhận, họ chính thức là người đăng ký đã chọn nhận email.

Ví dụ: Beneath Your Mask, một công ty chăm sóc da, sử dụng đăng ký email chọn tham gia kép, email xác nhận sẽ được gửi đến sau khi đăng ký trên website.

2. Gửi email chào mừng

Sau khi khách hàng đã chọn xác nhận tham gia, hãy gửi cho họ email chào mừng để thiết lập kết nối sớm và chuẩn bị cho những gì sắp tới. Email chào mừng thường có tỷ lệ mở cao và đáng để tận dụng. Hầu hết các dịch vụ email marketing đều bao gồm tính năng tự động hóa việc này, hệ thống sẽ tự động gửi email chào mừng sau khi người đăng ký mới tham gia danh sách. Thế nên chúng ta cũng cần thường xuyên kiểm tra nội dung email để đảm bảo rằng email không bị lỗi hiển thị.

 

Dưới đây là một số cách khác nhau để tạo email đầu tiên của bạn đến số người đăng ký:

 

  • Giới thiệu bản thân và doanh nghiệp của bạn. Email chào mừng là một cơ hội tốt để xây dựng mối quan hệ thương hiệu cho công ty của bạn và tạo ra sự thân thiết với người đăng ký. Bạn có thể nói với một độc giả mới một chút về bản thân bạn và lý do tại sao bạn bắt đầu công ty của mình, đưa họ vào câu chuyện từ ý tưởng đến khi ra mắt sản phẩm. Có thể thêm những nét cá nhân như ảnh nhóm và chữ ký viết tay ở cuối email để tăng thiện cảm.
  • Gửi nội dung hay nhất của bạn. Nếu một phần của chiến lược email marketing của bạn là chia sẻ thông tin và mẹo hữu ích. Sử dụng email đầu tiên của bạn cho người đọc là một cách hay để thu hút sự quan tâm của độc giả, nếu nội dung có giá trị cao với họ, có thể họ sẽ quan tâm những email sau được gửi đến từ chúng ta hơn.
  • Cung cấp giảm giá hoặc khuyến mại. Thông thường, các doanh nghiệp khuyến khích khách truy cập trang web đăng ký danh sách gửi thư qua email bằng cách giảm giá khuyến mại, như giảm giá 10% cho đơn hàng đầu tiên của họ. Trong trường hợp này, hãy sử dụng email chào mừng của bạn để gửi voucher đã nói đó, cung cấp cho những người đăng ký mã giảm giá và có thể thêm vào vào một sản phẩm tiềm năng mà có thể dùng voucher đó hoặc người nhận có thể sẽ có nhu cầu.

Bushbalm, một công ty phát triển dòng sản phẩm chăm sóc da tự nhiên, khuyến khích khách truy cập trang web đăng ký danh sách gửi thư của mình với chiết khấu khuyến mại. Trong email chào mừng của mình, nó cung cấp ưu đãi đặc biệt trong thời gian giới hạn cho người đăng ký mới.

3. Tránh sử dụng địa chỉ email no-reply

Nếu mục đích chiến lược email của bạn là xây dựng mối quan hệ bền vững chắc với độc giả. Loại địa chỉ email no-reply có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ này. Hãy tránh sử dụng địa chỉ email khách hàng không trả lời được. Thay vào đó, hãy chọn một địa chỉ email hợp lệ mà người đăng ký thực sự có thể trả lời. Đây là sự khác biệt giữa hai:

 

Địa chỉ email No-reply. Loại địa chỉ email này không được thiết lập để nhận email đến. Chúng thường được cấu trúc như noreply@company.com. Đây là một lựa chọn tốt cho các email giao dịch (ví dụ: xác nhận mua hoặc giao hàng, đặt lại mật khẩu, v.v.), nhưng tránh dùng để gửi các email thông thường cho người đăng ký.

Địa chỉ email hợp lệ. Loại địa chỉ email này được thiết lập để nhận email đến. Chẳng hạn như info@company.com hoặc cskh@company.com. Đây là một lựa chọn tốt cho các email thông thường gửi cho người đăng ký.

Lưu ý theo dõi hộp thư đến của doanh nghiệp và trả lời kịp. Một email được cá nhân hóa khuyến khích sự tham gia và phản hồi từ những người đăng ký bản tin có thể giúp cho doanh nghiệp của bạn và tác động tích cực đến tỷ lệ gửi email của bạn.

 

4. Cá nhân hóa email của bạn

Một trong những cách đơn giản nhất để thêm ấn tượng với người nhận là cá nhân hóa, hầu như các nền tảng email marketing hiện nay đều có tự động cá nhân hóa tên thu thập được vào email. Ví dụ: Chào [anh A], chào [chị B]

 

5. Viết ngẫu nhiên và trò chuyện

Là một doanh nghiệp, bạn muốn tiếp cận khách hàng theo cách cảm thấy chuyên nghiệp. Tuy nhiên, trong thực tế, điều này có thể dẫn đến hình thức cứng nhắc khiến email có vẻ lạnh lùng và không cá nhân hóa. Thay vào đó, hãy thử chọn một giọng điệu trò chuyện và gần gũi.

 

  • Tránh ngôn ngữ phức tạp. Thông thường mọi người đăng ký vào một danh sách email vì họ muốn thông tin từ các chuyên gia. Tuy nhiên, chuyên môn có thể được truyền đạt mà không cần sử dụng ngôn ngữ quá phức tạp khiến việc viết khó hiểu hơn và khiến người đọc xa lánh. Thay vào đó, hãy dùng ngôn ngữ đơn giản và rõ ràng.

 

  • Tránh viết tắt. Ngành của bạn có thể có nhiều từ viết tắt mà người trong ngành sẽ biết. Tuy nhiên, điều này sẽ không xảy ra với tất cả những người đọc email. Viết ra các từ viết tắt đầy đủ và sử dụng các thuật ngữ phổ biến để không có chỗ cho sự nhầm lẫn.

Những thay đổi nhỏ này có thể là sự khác biệt giữa các email, bạn hãy thử áp dụng nhé!

6. Giữ email ngắn gọn

Mỗi ngày, người nhận email của chúng ta cũng nhận nhiều email từ các bên khác, không có nhiều thời gian để đọc chi tiết từng email, đôi khi email sẽ không được quan tâm hoặc xóa bỏ, tốt hơn hết chúng ta nên thiết kế email ngắn gọn, đi thẳng vào trọng tâm, tránh lan man, chiếm nhiều thời gian.

Sundays, một công ty nội thất, đã gửi email ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề cho đợt giảm giá lớn nhất trong năm của họ trong Black Friday và Cyber Monday.

7. Làm cho email dễ đọc, lướt

Mọi người thường không đọc từng từ trong email. Thay vào đó, trong khi đọc trực tuyến, mọi người thường áp dụng mẫu đọc hình chữ F được tối ưu hóa cho hiệu quả, ban đầu tập trung vào phần trên của văn bản, trước khi cuộn theo chiều dọc. Đôi mắt của người đọc lướt qua các chi tiết quan trọng để có được thông tin email nối đến.

 

Cấu trúc email của bạn để giúp người đọc nhanh chóng tiếp nhận càng nhiều thông tin càng tốt. Dưới đây là một vài mẹo để tránh các đoạn văn bản dài:

 

  • Giữ cho đoạn văn của bạn ngắn gọn, thông điệp rõ ràng, súc tích và đi vào trọng tâm.
  • Sử dụng dấu đầu dòng và danh sách. Chia nhỏ thông tin trong các gạch đầu dòng và danh sách để dễ đọc lướt hơn các câu trong một khối văn bản.
  • Phối hợp với tiêu đề. Đối với nội dung email dài hơn, hãy sử dụng tiêu đề hấp dẫn và phân chia email của bạn thành từng phần rõ ràng.
  • Thêm hình ảnh: Bạn có thể sử dụng hình ảnh đề thể hiện thông điệp hoặc để chia nhỏ văn bản và thu hút ánh nhìn của người đọc.
  • In đậm thông tin quan trọng. Nếu email của bạn có thông điệp trung tâm, chẳng hạn như nhắc người đọc trả lời khảo sát hoặc thông báo cộng tác, hãy in đậm thông điệp đó.
  • Sử dụng các nút kêu gọi hành động. sử dụng các lời/nút kêu gọi hành động như: Xem ngay, tham khảo tại website, mua ngay,… kèm màu sắc nổi bật để thúc đẩy người đọc thực hiện hành động.
  • Khoảng cách giữa các đoạn. Đọc lướt sẽ khó hơn nếu không có khoảng trống ở giữa các đoạn văn bản.

Những mẹo đơn giản này có thể làm cho email của bạn dễ đọc hơn và hãy nhớ đưa ra thông điệp chính của chiến dịch nhé!

 

8. Hoàn thiện dòng chủ đề

Dành thời gian tạo một tiêu đề hấp dẫn và chứa thông tin quan trọng nhất. Đó là cách một tiêu đề thu hút sự chú ý của người đọc từ hộp thư đến gồm các bên gửi khác nhau. Tránh dùng các mánh quảng cáo như VIẾT HOA TẤT CẢ, dấu chấm than quá mức !!!!! và quá nhiều biểu tượng cảm xúc 😁😥😁và thay vào đó hãy thử các mẹo sau:

 

  • Một tiêu đề thu hút. Mặc dù dòng tiêu đề email không phải là quảng cáo tạp chí hoặc bảng quảng cáo, nhưng hãy nghĩ đến việc viết một dòng tương tự hoặc xây dựng cảm giác hấp dẫn về nội dung email của bạn.
  • Giữ cho nó ngắn gọn. Hầu hết các ứng dụng email đều có giới hạn ký tự, sau đó dòng chủ đề của bạn bị cắt thành ba chấm…. hãy chú ý vấn đề này
  • Truyền tải nội dung chính của email:  Hãy cho người đăng ký biết nội dung được đề cập khi họ khi mở email của bạn.
  • Thêm một cảm giác cấp bách. Nếu bạn có chương trình khuyến mãi giá đặc biệt hoặc chương trình giảm giá trên trang web của bạn sắp kết thúc, hãy cho người đọc biết trực tiếp trong dòng chủ đề. VD: Chỉ còn 6 giờ cho khóa học….
  • Thông tin kịp thời. Nếu bạn là một dịch vụ kế toán, hãy cho người đăng ký biết khi nào ngày thuế sắp đến; nếu bạn bán đồ trang trí đặt riêng, hãy cho độc giả biết về việc thời gian giao hàng,..
  • Tránh lạm dụng từ ngữ. Việc lạm dụng các thuật ngữ như “miễn phí”  “100%” có thể ảnh hưởng đến khả năng phân phối.

Hãy suy nghĩ về dòng chủ đề sẽ khiến người đọc nhấp vào thay vì mở một email khác trong hộp thư đến của họ.

 

9. Xem xét văn bản xem trước

Văn bản xem trước thường nằm dưới hoặc sau dòng tiêu đề. Mặc dù dòng tiêu đề là những gì người đăng ký nhìn thấy đầu tiên, nhưng văn bản xem trước cũng mang đến một cơ hội khác để truyền cảm hứng cho ai đó mở email của bạn. 

 

10. Có lời kêu gọi hấp dẫn

Thêm các nút CTA vào email của bạn để khuyến khích những gì người đọc nên làm. Văn bản CTA của bạn phải ngắn gọn, trong khi nút CTA của bạn phải nổi bật so với phần còn lại của email và hiển thị rõ ràng cho người đọc.

Hãy theo dõi tỷ lệ nhấp (CTR) trên CTA của bạn qua các email, bạn có thể xác định CTA nào hiệu quả.

Mejuri, một thương hiệu trang sức cao cấp hàng ngày, sử dụng CTA phù hợp để hướng lưu lượng truy cập đến bộ sưu tập vàng trên trang web của họ.

Phân đoạn này sử dụng 2 thuộc tính (hoặc trường tùy chỉnh) — “Ngày dùng thử” và “Group”, cả hai đều được chuyển từ ứng dụng của họ sang ứng dụng email marketing thông qua API. Sau khi người dùng vào phân khúc này, họ sử dụng nền tảng email marketing để gửi email nhắc nhở dùng thử tự động:

11. Thử nghiệm A / B nội dung 

Một tính năng có trong hầu hết các nền tảng email marketing là A / B testing. Đây là cách thử nghiệm hiệu quả của 2 phiên bản khác nhau:

 

Một phiên bản email của bạn (A) được gửi đến một tệp (ví dụ: 100/1.000 người đăng ký).

Một phiên bản khác của email (B) được gửi đến một tệp khác trong danh sách gửi email của bạn (ví dụ: 100/1.000 người đăng ký).

Sau một khoảng thời gian, phiên bản nào tốt hơn sẽ được gửi cho 800/1.000 người đăng ký còn lại, phiên bản tốt hơn được xác định bởi hiệu suất dựa trên các số liệu như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp….

Với thử nghiệm A / B, bạn có thể so sánh các yếu tố khác nhau của việc gửi email của mình để xem những gì hoạt động tốt nhất. Dưới đây là danh sách các yếu tố khác nhau mà bạn có thể thử nghiệm thông qua thử nghiệm A / B:

  • Tiêu đề
  • Xem trước văn bản
  • Nút CTA
  • Hình ảnh

Mặc dù thử nghiệm A / B có thể là một chiến lược hiệu quả, nhưng việc phát triển nhiều email có thể tốn nhiều thời gian và không thực tế đối với một doanh nghiệp nhỏ. Để bắt đầu, hãy kiểm tra các khía cạnh đơn giản hơn của email, như tiêu đề và văn bản xem trước. Khi chiến lược tiếp thị qua email của bạn mở rộng, hãy xem xét thử nghiệm các tính năng khác của email của bạn.

 

12. Sử dụng phân khúc đối tượng

Một lợi thế chính của email marketing, so với các kênh khác là khả năng gửi email phù hợp thông qua phân khúc đối tượng mang lại các chiến dịch được nhắm mục tiêu và chi tiết hơn.

 

Bằng cách nắm bắt các chi tiết quan trọng về người đăng ký khi họ đăng ký hoặc tạo các phân đoạn khác nhau dựa trên hoạt động email hoặc trang web, bạn có thể gửi các cập nhật có liên quan đến các phân đoạn khác nhau trong danh sách gửi thư của mình (ví dụ: bốn phân đoạn, mỗi phân đoạn 250 người đăng ký) thay vì gửi email rộng đến toàn bộ danh sách của bạn 

Một nghiên cứu email nhỏ được thực hiện bởi Mailchimp lấy mẫu 2.000 người dùng đã gửi các chiến dịch được phân đoạn đã tìm thấy bằng chứng cho thấy các chiến dịch được phân đoạn hiệu quả hơn các chiến dịch không được phân đoạn:

 

  • Số lần mở cao hơn 14,31% so với các chiến dịch không được phân đoạn
  • Số lần nhấp cao hơn 100,95% so với các chiến dịch không được phân đoạn
  • Số người đăng ký thấp hơn 9,37% so với các chiến dịch không được phân đoạn

Dưới đây là một vài cách khác nhau bạn có thể phân đoạn danh sách email của mình:

 

  • Dựa trên thông tin nhân khẩu học được cung cấp như giới tính, tuổi tác hoặc vị trí. Nếu bạn là một công ty quần áo cung cấp quần áo cho nam và nữ, bạn có thể gửi các email khác nhau với các tùy chọn sản phẩm và thông tin cho từng phân khúc.
  • Dựa trên sở thích nội dung được thể hiện. Một cửa hàng đồ nội thất bán các mặt hàng cho nhà bếp, phòng khách, phòng ăn và phòng ngủ có thể hỏi nội dung mà khách truy cập trang web quan tâm trong quá trình đăng ký.
  • Dựa trên tần suất email được yêu cầu. Nếu bạn tạo nhiều nội dung email, bạn có thể hỏi người đăng ký khi đăng ký tần suất họ muốn nhận nội dung của bạn và sau đó phân đoạn chúng thành các danh mục như “hai tuần một lần”, “hàng tuần” hoặc “hàng ngày”.
  • Dựa trên hoạt động của trang web. Tùy thuộc vào thời điểm người đăng ký email truy cập trang web của bạn lần cuối hoặc những gì họ đã xem khi ở trên trang web, bạn có thể gửi lời nhắc và lời nhắc được nhắm mục tiêu.
  • Dựa trên lịch sử mua hàng. Phân khúc khách hàng dựa trên những gì họ đã mua, cho phép bạn gửi theo dõi để nhận phản hồi hoặc nội dung tập trung vào sản phẩm cụ thể.
  • Dựa trên mức độ tương tác qua email. Các nền tảng email email thường cung cấp lịch sử người đăng ký tương tác với email của bạn, bao gồm cả lần mở mail và nhấp chuột, có thể được lọc và sử dụng để tạo phân khúc.

13. Làm cho email của bạn có thể tiếp cận người suy giảm thị lực

Khiếm thị, suy giảm thị lực, mù màu, phổ biến hơn bạn nghĩ. Bạn có thể làm cho chúng dễ tiếp cận hơn với nhiều độc giả như thế hoặc xem nội dung của bạn được hỗ trợ với trình đọc sách điện tử. 

  • Sử dụng văn bản thay thế hình ảnh. Thêm văn bản thay thế mô tả vào hình ảnh.
  • Sử dụng phông chữ tối. Các màu phông chữ như đen và xám đậm thường dễ đọc nhất.
  • Sử dụng độ tương phản. Hãy thử lựa chọn màu sắc tương phản để đảm bảo nội dung của bạn dễ phân biệt.

14. Tối ưu hóa cho thiết bị di động

Vì email tiếp thị thường được soạn thảo và chỉnh sửa trên máy tính để bàn, cách email xuất hiện trên thiết bị di động có thể sai. Hãy kiểm tra email của bạn trước khi gửi, kiểm tra cách nó hiển thị trên các thiết bị di động.


Partake, một công ty thực phẩm không chứa gluten, thuần chay và thân thiện với dị ứng, tạo ra các email sống động trông tuyệt vời trên các thiết bị.

15. Tần suất gửi nhất quán

Nội dung email của bạn là một chuyện, tần suất gửi email của bạn là một chuyện khác. Là một phần của chiến lược, hãy quyết định tần suất và thời gian gửi đi. 

 

Cuối cùng, những gì hoạt động tốt nhất với người đăng ký của bạn sẽ được xác định bởi nhiều yếu tố, bao gồm cả việc cung cấp dịch vụ kinh doanh của bạn và ngành bạn kinh doanh, đối tượng người đăng ký, giới tính, độ tuổi,…

 

16. Sử dụng phân tích để thúc đẩy chiến lược tiếp thị qua email của bạn

Sử dụng phân tích để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về chiến lược email marketing của bạn. Dưới đây là một vài số liệu đáng chú ý:

 

  • Tỷ lệ mở. Tỷ lệ phần trăm người đăng ký mở bản tin email của bạn.
  • Tỷ lệ nhấp (CTR). Tỷ lệ phần trăm người đăng ký nhấp vào liên kết trong bản tin email của bạn sau khi mở nó.
  • Hủy đăng ký. Tỷ lệ phần trăm người đăng ký chọn không nhận bản tin email của bạn sau khi mở.

17. Bao gồm các tùy chọn chia sẻ hoặc truy cập các kênh khác

Thiết lập bản tin của bạn có thể lan truyền bằng cách thêm các tùy chọn cho phép người đọc chia sẻ email của bạn. Mặc dù người đọc có thể chuyển tiếp email, bạn cũng có thể nhắc người đăng ký chia sẻ gửi đi với bạn bè, gia đình và người theo dõi của họ bằng cách sử dụng tùy chọn chia sẻ trong email của bạn. Ngoài ra bạn có thể thêm các liên kết truy cập:

  • Website/LandingPage
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

 

18. Sử dụng “Thính” cho nhiều người đăng ký hơn

“Thính” là một chiến lược hiệu quả để khuyến khích khách truy cập trang web đăng ký vào danh sách email của bạn. “Thính” có thể là một tài nguyên miễn phí được cung cấp cho ai đó để đổi lấy chi tiết liên lạc của họ (ví dụ: địa chỉ email, tên, số điện thoại, chi tiết nhân khẩu học). Ví dụ: một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ email marketing có thể dùng cửa sổ bật lên (popup) hiển thị  “Thính” trên trang web của mình, nội dung là cung cấp ebooks PDF cách lập kế hoạch email marketing để đổi lấy địa chỉ email.

Thính được đề cập cũng có thể là:

  • Ebooks, sách trắng hoặc hướng dẫn
  • Trang tính về một thông tin hữu ích trong ngành
  • Đồ họa thông tin
  • Webinar Free
  • Template Email,..
  • Bài kiểm tra tiếng anh miễn phí
  • Khóa học

19. Thường xuyên làm sạch danh sách email 

Mặc dù việc phát triển một danh sách đăng ký email lớn có thể có giá trị, nhưng cuối cùng, số lượng người đăng ký là một  phần, các điểm dữ liệu xuất hiện ấn tượng nhưng không ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp của bạn.

Mặt khác, các số liệu email marketing như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và chuyển đổi có nhiều thông tin hơn. Ví dụ: danh sách 5.000 người đăng ký với tỷ lệ nhấp là 5% sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web của bạn nhiều hơn danh sách 10.000 người đăng ký với tỷ lệ nhấp là 1%. Ngoài ra, danh sách tương tác có thể giúp tỷ lệ gửi của bạn bằng cách giảm mọi khiếu nại spam hoặc hủy đăng ký.

Nếu một phần lớn trong danh sách của bạn đã không tương tác với nội dung của bạn trong nhiều tháng, bạn nên cố gắng thu hút lại họ hoặc xóa họ khỏi danh sách của bạn để duy trì danh sách tương tác.

20. Làm dễ dàng lựa chọn hủy đăng ký

Không phải mọi người đăng ký trong danh sách của bạn sẽ hào hứng với email của bạn. 

  • Không có nút Hủy đăng ký. Điều này không chỉ chống lại các chính sách chống thư rác như GDPR, mà còn gây khó chịu cho người đăng ký và làm tổn thương thương hiệu của bạn.
  • Ẩn nút hủy đăng ký. Tránh các mánh như làm văn bản liên kết hủy đăng ký màu trắng, khiến việc phát hiện trở nên khó khăn hơn.
  • Yêu cầu mọi người gửi email cho bạn để hủy đăng ký. Hủy đăng ký khỏi danh sách email sẽ dễ dàng như một đến hai cú nhấp chuột. Không yêu cầu người đăng ký chọn không tham gia danh sách bằng cách gửi email lại.
  • Yêu cầu phản hồi trước khi hủy đăng ký. Trả lời khảo sát không nên là điều kiện hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư. Mặc dù hoàn toàn ổn khi hỏi độc giả tại sao họ rời đi, nhưng điều này nên là tùy chọn và xuất hiện sau khi người đăng ký đã bị xóa khỏi danh sách của bạn.

Bạn nên làm cho quá trình này dễ dàng nhất có thể, với nút Hủy đăng ký rõ ràng ở chân trang của mỗi email bạn gửi để tuân thủ luật pháp và để lại ấn tượng tốt sau cùng.

Trên đây là 20 phương pháp hữu ích thúc đẩy doanh số bán hàng bằng Email Marketing, Hy vọng các phương pháp này sẽ giúp ích cho chiên chiến lược Email của bạn.

Nếu bạn cần một tối tác triển khai email marketing chuyên nghiệp, hãy gửi tin nhắn cho TriggerM để được tư vấn nhé!

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Bạn có ý kiến gì về email marketing? Bạn có kinh nghiệm hay thủ thuật nào muốn chia sẻ? Hãy để lại bình luận của bạn ở phía dưới để mọi người cùng giao lưu nhé!

Mục lục