Việc tìm kiếm khách cho thuê, bán hoặc mua bất động sản đang ngày càng trở thành một quá trình kỹ thuật số.
Người mua hoặc thuê nhà tìm kiếm trực tuyến về những thông tin đang có trên thị trường. Họ có thể xem xét nhiều lựa chọn, xem 3D hoặc video, và thậm chí tải tài liệu trực tuyến.
Nếu bạn là một nhà môi giới bất động sản hoặc một đại lý và không tận dụng hết tiềm năng của email marketing bất động sản thì bạn đang bỏ qua số khách hàng tiềm năng đáng kể cho các đối thủ cạnh tranh.
Vậy, bạn nên bắt đầu từ đâu? Với chiến lược và các mẫu email tiếp thị bất động sản tốt, bạn sẽ chốt được nhiều giao dịch hơn và tăng doanh thu của mình.
Bạn sẽ tìm hiểu được cách phát triển danh sách email bất động sản, cách quản lý và gửi các chiến dịch email bất động sản, cách tiết kiệm thời gian của bạn với tư cách là một nhà môi giới bất động sản và cách sử dụng email marketing để tăng sự trung thành và đóng giao dịch.
Nội dung bài viết bao gồm:
- 5 Lý do bạn nên cân nhắc sử dụng email marketing cho hoạt động kinh doanh bất động sản của mình
- 4 Cách để tạo danh sách email cho người môi giới
- 3 Case tốt nhất về quản lý liên hệ bất động sản
- 9 Ý tưởng và ví dụ về chiến dịch email bất động sản
- 21 Tiêu đề email bất động sản đầy cảm hứng
- 5 Tính năng cần tìm khi chọn phần mềm email bất động sản
5 Lý do bạn nên cân nhắc sử dụng Email Marketing cho việc kinh doanh bất động sản của mình
1. Chào mừng những khách hàng tiềm năng mới
Một doanh nghiệp không có khách hàng nghĩa là không có gì cả. Việc giành được khách hàng để tăng giá trị doanh nghiệp bất động sản của bạn có liên quan rất nhiều đến việc chào đón nồng nhiệt những khách hàng tiềm năng mới.
Theo 9Clouds, email chào mừng có tỷ lệ mở cao hơn 86% so với các email tiếp thị khác. Và những người đăng ký nhận được email chào mừng cho thấy mức độ tương tác thương hiệu lâu dài hơn 33% so với những người không nhận.
Sự chào đón nồng nhiệt có thể tăng mức độ tương tác và giữ chân các khách hàng tiềm năng bất động sản của bạn, đồng thời:
- Giúp họ đặt đúng kỳ vọng
- Tìm hiểu về quá trình phát triển doanh nghiệp của bạn
- Tìm hiểu những chủ doanh nghiệp
Đảm bảo cá nhân hóa email chào mừng của bạn và làm cho nó chân thành. Không ai thích được chào đón bởi một người máy.
Mặc dù email chào mừng có thể được tự động hóa, bạn vẫn có thể cá nhân hóa nó để làm cho nó giống như bạn đã dành thời gian để chào đón khách hàng tiềm năng của mình.
2. Thúc đẩy giao dịch
Gửi bản tin hoặc tiếp thị thông tin đại chúng về bất động sản là những gì giúp bạn quảng bá các giao dịch mới cho khách hàng tiềm năng.
Mục tiêu chính của email quảng cáo bất động sản là thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng.
Nếu bạn thêm một sản phẩm mới vào danh sách của mình, những người mua tiềm năng sẽ nghe về nó như thế nào?
Vì vậy, bạn phải gửi email thông báo quảng cáo danh sách mới hoặc giao dịch đặc biệt tới các email tiếp thị bất động sản của mình.
3. Xác nhận đặt chỗ và các cuộc hẹn
Một phần đáng kể của email marketing bất động sản bao gồm việc gửi email xác nhận đến những khách hàng tiềm năng quan tâm đến một bất động sản hoặc dịch vụ cụ thể.
Ví dụ: bạn có thể gửi email xác nhận cho những người liên hệ:
- Đặt lịch hẹn trên trang web của bạn
- Đăng ký bản tin hàng tuần của bạn
- Thể hiện sự quan tâm đến một sản phẩm cụ thể
- Chấp nhận lời mời của bạn đến các sự kiện khai trương
Email xác nhận bất động sản giúp bạn tự động trả lời khách hàng tiềm năng của mình khi họ quan tâm nhất.
Một lý do khác khiến bạn cần thông báo xác nhận trong email marketing bất động sản là nó được tự động hóa. Bạn có thể thiết lập nó trong các phần mềm email marketing và có email xác nhận được gửi đến khách hàng tiềm năng của bạn.
4. Gửi email mời “Sự kiện khai trương”
Vào năm 2021, không có sự kiện nào có thể thành công nếu không có email mời được thực hiện tốt. Khách hàng tiềm năng của bạn sẽ nghe về sự kiện khai trương của bạn như thế nào nếu không có email mời?
Mặc dù Open House có thể được coi là một sự kiện nhỏ hoặc một sự kiện địa phương, bạn vẫn có thể làm cho nó thành công với một email mời hấp dẫn đến những khách hàng tiềm năng của bạn.
Là một công ty bất động sản, email marketing giúp bạn tự động hóa các email mời và lời nhắc cho các sự kiện khai trương sắp tới của bạn.
Bạn có thể dễ dàng thiết lập chuỗi email mời sự kiện để:
- Thông báo sự kiện của bạn và mời khách hàng tiềm năng
- Gửi email nhắc nhở một ngày trước ngày Khai mạc
- Gửi email nhắc nhở vào ngày diễn ra sự kiện của bạn
5. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn
Tiếp thị qua email bất động sản giúp các nhà môi giới tập trung vào những gì họ làm tốt nhất và loại bỏ sự hỗn tạp khi thu hút khách hàng của bạn trực tuyến.
Nhiều nền tảng Email Marketing cung cấp các mẫu email thiết kế sẵn, bạn không cần bất kỳ kỹ năng thiết kế hoặc viết code nào để gửi một email tương tác đẹp mắt. Ngoài ra, bạn tiết kiệm tiền vì không cần thuê một nhà thiết kế hoặc thuê ngoài các chiến dịch.
4 Cách để tạo danh sách email cho môi giới
Bạn cần phải xây dựng danh sách email với tư cách là người môi giới để bạn có thể gửi email tiếp thị.
Danh sách email bất động sản là danh sách những người chờ đợi để nhận được những ưu đãi tốt từ bạn.
Nếu bạn không có danh sách email, thì đó là vấn đề ưu tiên hàng đầu cần giải quyết.
Để giúp bạn, đây là danh sách các chiến thuật tiếp thị qua email bất động sản để phát triển danh sách của bạn.
1. Nhúng biểu mẫu vào trang web của bạn
Điều đầu tiên, bạn cần làm cho khách truy cập trang web dễ dàng tham gia vào danh sách liên hệ của bạn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách cung cấp một giá trị tốt để đổi lại việc gửi chi tiết liên hệ của họ.
Bạn có thể chọn để nhúng một biểu mẫu đăng ký:
- Trên trang chủ,
- Thêm nó vào chân trang,
- Sau mỗi danh sách,
- Hoặc trên trang liên hệ.
Bằng cách này, khách truy cập trang web của bạn cảm thấy rằng trang web của bạn có giá trị và sẽ đăng ký vào danh sách của bạn để đổi lại giá trị. Bạn có thể cung cấp giá trị chất lượng cho khách hàng tiềm năng của bạn. Dưới đây là một số ví dụ:
- Nhận ưu đãi chỉ qua email
- Nhận thông báo khi bạn thêm danh sách mới
- Nhận các đề nghị hợp lý phù hợp với họ
- Được mời tham dự các sự kiện khai trương
2. Mời khách hàng tiềm năng đặt lịch hẹn với công ty
Một cách khác để thu thập địa chỉ email là thêm trang đặt hẹn trên trang web của bạn hoặc các kênh tiếp thị khác.
Bằng cách này, bạn có được thông tin liên hệ của những khách hàng tiềm năng đã đặt lịch hẹn với bạn hoặc công ty của bạn.
Bạn có thể chia sẻ URL đặt lịch hẹn của mình:
- Trên trang web của bạn
- Trên trang Facebook hoặc Instagram của bạn
- Trong quảng cáo Google của bạn
Không ai thích mail vào thư rác cả, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn luôn có thể gửi email tiếp thị đến các địa chỉ liên hệ của mình.
3. Hiển thị danh sách sản phẩm dựa trên opt-in cho các khách hàng tiềm năng
Quản lý danh sách sản phẩm là một chiến thuật bất động sản khác để phát triển danh sách email của bạn.
Ví dụ: bạn có thể hiển thị một cửa sổ bật lên trên trang web của mình, trong đó khách hàng tiềm năng có thể đăng ký để nhận danh sách các ngôi nhà đang bán.
Đây là một ví dụ để bạn hiểu rõ hơn
4. Đưa ra các biểu mẫu để tìm giá nhà
Đối với những khách hàng tiềm năng quan tâm đến việc bán tài sản của họ hoặc tìm hiểu về giá trị của ngôi nhà, tốt nhất nên thêm một biểu mẫu phù hợp với nhu cầu của họ.
Biểu mẫu này đơn giản và mang lại những kỳ vọng rõ ràng cho các khách hàng tiềm năng.
Nếu bạn có số lượng yêu cầu thấp, bạn có thể quản lý chúng theo cách thủ công. Nhưng nếu yêu cầu tăng lên, tốt nhất bạn nên thiết lập các email được cá nhân hóa với dynamic content và cung cấp các ước tính được cá nhân hóa dựa trên địa chỉ thuộc tính.
3 Thực tiễn tốt nhất về quản lý liên hệ bất động sản
Email marketing cho các công ty bất động sản và chủ sở hữu doanh nghiệp giúp bạn quản lý các địa chỉ liên hệ và khách hàng của mình ở một nơi.
Bạn có thể lọc danh bạ của mình dựa trên:
- Sở thích
- Ngân sách
- Mã Bưu Chính
- Địa chỉ nhà
- Tình trạng hôn nhân
- Sở thích
- …..
Quản lý danh bạ của bạn trong phần mềm email giúp giảm chi phí bổ sung của các công cụ CRM đắt tiền và loại bỏ sự lộn xộn khỏi các trang tính Excel.
Bằng cách này, bạn sẽ có dữ liệu thông tin về danh bạ của mình, cho phép bạn gửi các chiến dịch được cá nhân hóa cao để chốt giao dịch.
Hãy cùng tìm hiểu 3 phương pháp hay nhất về quản lý email liên hệ bất động sản hàng đầu
1. Phân đoạn liên hệ
Khách hàng tiềm năng bất động sản của bạn là khác nhau nên sẽ chăm sóc khác nhau.
Thay vì gửi email hàng loạt theo kiểu “Chào bạn” và gửi cùng một email cho mọi người, hãy bắt đầu phân đoạn danh sách liên hệ của bạn và tìm hiểu thêm về các liên hệ của bạn.
Ví dụ: một khách hàng tiềm năng quan tâm đến một căn hộ nhỏ, tại sao bạn lại gửi cho họ một email quảng cáo một biệt thự bên bờ biển?
Bằng cách thu thập thêm dữ liệu về liên hệ của bạn ở giai đoạn đầu, bạn bỏ qua việc gửi email hàng loạt và tham gia vào thời đại mới của phân khúc tiếp thị qua email.
Bạn có thể phân đoạn liên hệ tiếp thị qua email bất động sản bằng cách lọc các tiêu chí như:
- Quan tâm đến nhà cho gia đình.
- Với ngân sách tối đa là $ 270K.
- Quan tâm đến vị trí ở Beverly Hills.
Bằng cách phân đoạn khách hàng tiềm năng, bạn sẽ có thể gửi các đề nghị phù hợp. Và điều đó dẫn đến mức độ tương tác cao hơn và chuyển đổi tổng thể.
Phân đoạn liên hệ có thể có nhiều lớp dữ liệu:
- Dữ liệu địa lý: Quốc gia, thành phố, mật độ, ngôn ngữ, v.v.
- Dữ liệu nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân, v.v.
- Dữ liệu tâm lý: Lối sống, hoạt động, tính cách, v.v.
- Dữ liệu hành vi: Mua hàng trước đó, duyệt truy cập trang web, mức độ tương tác, v.v.
Phân khúc và quản lý danh sách liên hệ là một trò chơi giúp bạn chiến thắng trong trò chơi email marketing bất động sản.
2. Áp dụng thẻ (tag)
Gắn thẻ liên hệ như một phần quan trọng của tiếp thị qua email bất động sản là thu thập dữ liệu về các liên hệ của bạn.
Thẻ liên hệ là một nhãn bổ sung thông tin cho liên hệ email của bạn. Nó có thể là:
- Sự quan tâm
- Nội dung đã tải xuống
- Sự kiện / hội thảo trên web đã tham dự
- Đã nhấp vào một email
- …..
Gắn thẻ giúp bạn:
- Tránh gửi thư rác cho người đăng ký của bạn,
- Biết họ quan tâm đến loại tài sản nào,
- Phân đoạn khách hàng theo hành vi,
- Xác định giai đoạn mua hàng của khách hàng.
Thông tin bạn thu thập hoàn toàn dựa vào nhu cầu kinh doanh của bạn, nhưng có 2 loại chính:
- Thông tin dựa trên hành vi
- Dữ liệu do chính người đăng ký của bạn cung cấp
Dữ liệu do người đăng ký của bạn cung cấp là tự giải thích. Thông tin người đăng ký điền vào biểu mẫu chọn tham gia.
Thông tin dựa trên hành vi là thông tin meta mà bạn thêm vào người đăng ký của mình bằng cách gắn thẻ liên hệ.
Chẳng hạn như: tham dự sự kiện khai trương, trở thành một khách hàng tiềm năng, mua bất động sản, v.v.
Dữ liệu và thẻ bạn thu thập trên các địa chỉ liên hệ của mình sẽ chuyển chiến lược email bất động sản của bạn từ “gửi cho tất cả” sang được nhắm mục tiêu chuyên sâu.
3. Quản lý liên hệ động
Để đơn giản hóa vấn đề cho bạn, quản lý liên hệ động cho phép bạn:
- Di chuyển khách hàng tiềm năng từ danh sách này sang danh sách khác.
- Chuyển khách hàng tiềm năng từ tự động hóa này sang tự động hóa khác.
- Áp dụng hoặc xóa thẻ dựa trên trạng thái của khách hàng tiềm năng trong kênh tiếp thị hoặc bán hàng.
- Sửa đổi dữ liệu tùy chỉnh
Để dễ hiểu, đây là phương pháp hay nhất về tiếp thị qua email bất động sản về quản lý liên hệ động.
- Bước 1: Liên hệ tham gia danh sách người mua khách hàng tiềm năng của bạn từ biểu mẫu liên hệ của bạn.
- Bước 2: Bạn gửi cho họ một email tự động để chào mừng họ.
- Bước 3: Bạn giới thiệu bản thân và doanh nghiệp của bạn.
- Bước 4: Bạn đề xuất một kế hoạch hành động để giúp họ tìm được ngôi nhà tiếp theo.
Trong 4 bước này, bạn đã chào đón khách hàng tiềm năng đủ điều kiện một cách chính xác. Bây giờ, bạn muốn chuyển sang tự động hóa bán hàng nhiều hơn với lời kêu gọi hành động thúc đẩy chuyển đổi.
Đây là lúc quản lý liên hệ phát huy tác dụng.
Thay vì thực hiện công việc theo cách thủ công và viết các email khác nhau hoặc quản lý các tệp và trang tính lộn xộn, bạn có thể tự động:
- Gửi địa chỉ liên hệ đến một hệ thống tự động hóa khác.
- Hoặc di chuyển chúng trong danh sách.
Dưới đây là cách hình dung ý tưởng email bất động sản trong Mautic.
9 Ý tưởng và ví dụ về chiến dịch email bất động sản
Trong trường hợp bạn không biết bắt đầu từ đâu với email bất động sản chiến dịch của mình, thì bài viết này chia sẻ với bạn 9 ý tưởng và ví dụ về email bất động sản cho bạn tham khảo.
1. Cung cấp giá trị cho các liên hệ của bạn
Tiếp thị qua email bất động sản không chỉ là lời kêu gọi hành động “Mua” hoặc “Bán”. Đó là mục tiêu, nhưng bạn chỉ có thể đạt được điều đó sau khi nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và cung cấp cho họ đủ giá trị để tin tưởng bạn. Khi bạn đã có được sự tin tưởng, việc chốt giao dịch sẽ trở nên dễ dàng hơn đối với bạn.
Đây là một ý tưởng email bất động sản từ Zillow để lấy cảm hứng từ đó.
Ví dụ hiển thị 2 CTA cho những người trong các giai đoạn khác nhau của hành trình khách hàng. Có thể gắn thẻ các địa chỉ liên hệ của họ cho các lần nhấp để gửi các thông tin theo dõi được nhắm mục tiêu.
Và bên cạnh các CTA, chúng bao gồm các URL trong văn bản, cung cấp nhiều tùy chọn cho người dùng trong các giai đoạn khác nhau.
2. Gửi email tương tác
Một email hoàn chỉnh phải trông hấp dẫn và hơn hết là thúc đẩy sự tương tác. Gửi nội dung tương tác cho phép các liên hệ của bạn kết nối với email của bạn và tăng tỷ lệ nhấp chuột.
Trulia làm rất tốt với chiến dịch email “This or That” cho người dùng mới.
Dữ liệu bạn thu thập từ các tương tác với một ý tưởng email bất động sản tương tự có thể giúp bạn gửi nhiều email được cá nhân hóa hơn trong tương lai.
Khi gửi một mẫu email tương tác tương tự, tốt hơn nên bao gồm 2 CTA dẫn đến các trang khác nhau để làm cho trải nghiệm được cá nhân hóa hơn. Nó cũng giúp bạn phân đoạn các chiến dịch tiếp theo của mình dựa trên các URL được nhấp và sở thích của liên hệ.
3. Kỷ niệm các mốc quan trọng của môi giới
Các email quan trọng về bất động sản là một cách tuyệt vời để thúc đẩy các đại lý của bạn nỗ lực hơn nữa.
Bạn có thể nâng cao trải nghiệm của người dùng bằng phần thưởng và cấp độ huy hiệu. Điều này giúp tăng mức độ tương tác và độ lan truyền của thương hiệu.
Công ty Premier chúc mừng những đại lý xuất sắc và kỷ niệm thành tích của họ bằng một ví dụ về email bất động sản có thiết kế đẹp mắt.
4. Cá nhân hóa nội dung email của bạn
Theo Instapage, các email được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu tạo ra 58% tổng doanh thu, mang lại tỷ lệ giao dịch cao hơn 6 lần.
Vấn đề là các liên hệ muốn xem nội dung liên quan đến sở thích của họ, vì vậy, họ có nhiều khả năng phản ứng với nội dung đó hơn. Cuối cùng sẽ chuyển đổi thành các giao dịch đã đóng hơn cho bạn.
Sử dụng tính năng theo dõi trang web, Zillow gửi các email được cá nhân hóa đến các địa chỉ liên hệ dựa trên các trang đã truy cập.
Điều đó cho phép họ nhắm mục tiêu lại khách truy cập trang web bằng các ưu đãi mà họ đã truy cập trên trang web.
5. Giới thiệu người dùng mới và cung cấp các mẹo
Bảo vệ khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn là một phần thiết yếu trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng. Hãy gửi các mẹo hoặc rủi ro quan trọng cần đề phòng đến khách hàng của bạn.
Lovely gửi ví dụ về email bất động sản sau đây cho những người dùng muốn thuê và thông báo cho họ để đảm bảo rằng họ được bảo vệ.
6. Thông báo cho người dùng về danh sách sản phẩm mới
Quá trình thuê, bán hoặc mua một bất động sản rất lâu và phức tạp.
Rất nhiều tùy chọn để lựa chọn hoặc xem xét chi tiết. Điều này làm cho quá trình quyết định kéo dài hàng tháng.
Thông báo cho người dùng về các danh sách sản phẩm phù hợp với sở thích của họ là một ý tưởng email bất động sản cần thiết để thêm vào kho tiếp thị email của bạn.
7. Viết bản tin đơn giản và dễ hiểu
Một email đơn giản, ngắn gọn và dễ hiểu giúp các liên hệ của bạn tập trung vào một hành động cần thực hiện. Đó là nhấp vào CTA để đưa họ trở lại trang web của bạn.
Hãy xem ví dụ email bất động sản đơn giản này. Nó không yêu cầu người nhận phải cuộn và trông đẹp mắt trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động.
8. Chào đón nồng nhiệt người dùng mới
Khi một khách hàng bước vào văn phòng của bạn, bạn cảm ơn họ đã ghé thăm và chào đón họ nồng nhiệt.
Điều tương tự cũng áp dụng cho tiếp thị qua email bất động sản. Mặc dù trải nghiệm không phải là hữu hình, bạn vẫn có thể dành sự chào đón nồng nhiệt như cách bạn dành cho khách đến thăm văn phòng của mình.
Và email đầu tiên mà người dùng của bạn nhận được từ bạn thiết lập tình cảm, tinh thần của toàn bộ trải nghiệm của khách hàng. Vì vậy, hãy đảm bảo bắt đầu mối quan hệ bằng một lưu ý tích cực và tạo ấn tượng ban đầu tốt nhất.
9. Thêm video vào email của bạn
Một video cung cấp cho email một liên lạc khác giới thiệu những con người đằng sau doanh nghiệp.
Wistia, một công ty phần mềm video, phát hiện ra rằng việc sử dụng video trong email dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 300% so với email không có video.
Một ví dụ về email bất động sản của Remax sau đây để chúc khách hàng của họ một năm mới hạnh phúc.
5 Tính năng cần tìm khi chọn phần mềm email bất động sản
1. Công cụ tạo khách hàng tiềm năng
Để giảm thiểu chi phí với tư cách là đại lý đơn lẻ hoặc đại lý, tốt nhất bạn nên chọn phần mềm email bất động sản cũng cung cấp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng.
Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm số tiền mà bạn sẽ chi cho các công cụ trang đích khác.
Khi tìm kiếm phần mềm email của người môi giới, hãy đảm bảo họ cung cấp biểu mẫu và trình tạo trang đích.
Nếu phần mềm đi kèm với các mẫu trang đích, thì đó là một kết hợp hoàn hảo vì nó tiết kiệm thời gian của bạn và giúp bạn tránh khỏi các vấn đề công nghệ.
2. Trả lời tự động
Đối với các đại lý và đại lý bất động sản, việc không có thư trả lời tự động qua email là một yếu tố phá vỡ giao dịch.
Khách hàng tiềm năng mong đợi câu trả lời từ bạn khi họ thực hiện một hành động trên trang web của bạn và muốn giao tiếp trong thời gian thực.
Ngoài ra, nếu bạn không cung cấp phản hồi nhanh chóng, khách hàng tiềm năng của bạn có thể chốt giao dịch với đối thủ cạnh tranh của bạn.
Các đại lý bất động sản và nhà tiếp thị sử dụng email trả lời tự động để sắp xếp hợp lý các chiến dịch của họ và cắt giảm công việc.
Thời gian bạn tiết kiệm được từ tiếp thị qua email, bạn có thể đầu tư vào việc chốt các giao dịch và đáp ứng các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.
Khi chọn phần mềm tiếp thị qua email bất động sản, hãy nhớ chọn hộp trả lời tự động trong danh sách của bạn.
3. Trình tạo tự động email trực quan
Việc xây dựng tự động hóa email trực quan là điều cần thiết vào năm 2022.
Vì dễ sử dụng và thao tác hơn, các trình tạo trực quan giúp bạn triển khai chiến lược của mình tốt hơn và thấy được sự tự động hóa của bạn từ chế độ xem toàn cảnh.
Một công cụ xây dựng hình ảnh hoàn hảo cho các nhà tiếp thị bất động sản loại bỏ sự phức tạp của việc tạo ra các hành trình của khách hàng được cá nhân hóa.
Cũng giống như bản vẽ, trình tạo trực quan cho phép bạn lập bản đồ hành trình mà bạn muốn mỗi khách hàng thực hiện.
Tự động hóa tiếp thị qua email bất động sản là một yếu tố khác cần thêm vào danh sách kiểm tra của bạn khi quyết định lựa chọn phần mềm email của người môi giới.
4. Kích hoạt email kỷ niệm
Thông thường, việc tự động hóa email kỷ niệm bị bỏ qua khi lựa chọn một phần mềm email marketing bất động sản.
Tuy nhiên, nó mở ra một tiềm năng to lớn để thu hút khách hàng của bạn và tăng lòng trung thành của họ nếu được sử dụng đúng cách.
Email kỷ niệm có thể được gửi trong 2 trường hợp:
- Vào ngày sinh nhật thực tế của liên hệ của bạn.
- Hoặc vào một ngày kỷ niệm cụ thể mà bạn nhập.
Đối với bất động sản, bạn có thể gửi email sinh nhật trên:
- Ngày sinh của người liên hệ
- Ngày kỷ niệm mua tài sản
Và bằng cách ghi nhớ khách hàng của bạn trong những dịp như vậy, bạn tăng lòng trung thành của họ và khiến họ cảm thấy đặc biệt.
Đây là một mẫu email kỷ niệm có thể được gửi tự động cho khách hàng bất động sản vào ngày kỷ niệm mua hàng của họ.
5. Quản lý tài khoản phụ
Trong trường hợp bạn đang điều hành một đại lý bất động sản và bạn có các đại lý, tốt hơn nên chọn một phần mềm email bất động sản cho phép bạn tạo một tài khoản phụ cho từng đại lý.
Bằng cách này, bạn có thể tạo cấu trúc tài khoản theo cấp và quản lý nhiều đại lý trong một tài khoản công ty.
Các tài khoản phụ cung cấp quyền quản lý trung tâm cho các đại lý của bạn.
Và mỗi đại lý sẽ chỉ có quyền truy cập vào tài khoản của họ nơi họ có thể quản lý:
- Các chiến dịch đã lưu
- Các mẫu email của họ
- Hiệu suất và thống kê
- …..
Kết luận
Cho dù bạn là một nhà môi giới riêng lẻ hay một đại lý, tiếp thị qua email không phải là thứ có thể lơ là. Đây là một kênh tiếp thị chi phí thấp và là một trong những kênh hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp nhỏ. Mautic là điển hình cho nền tảng email marketing này.
Mautic đặc biệt phù hợp cho doanh nghiệp SMEs với các tính năng như tự động hóa, gắn thẻ và gửi một chuỗi các email cũng khả năng tùy biến cũng như cá nhân hóa cực cao làm tăng tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy doanh thu với mức chi phí vô cùng hợp lý. Các bạn có thể đăng ký nhận tài khoản demo để trải nghiệm các chức năng và dịch vụ của Mautic.
Nguồn: automizy.com