[TriggerM Webinar] Làm Email Marketing chuẩn, giảm Spam, tăng Inbox

Link Record ở cuối bài viết

Vừa qua  (20h, thứ 7, ngày 09/05/2020) đã diễn ra buổi Webinar với chủ đề: Làm Email Marketing chuẩn, giảm Spam, tăng Inbox – Ngay cả người mới cũng áp dụng được.

Buổi Webinar được chia sẻ bởi anh Nguyễn Hữu Đức – TriggerM’s Senior Automation Conlultant. Đồng thời, anh cũng là Admin Cộng đồng Mautic – Marketing Automation.

Buổi Webinar chia sẻ 4 nội dung chính sau:

Phần 1: Tư duy đúng về Email Marketing

Email Marketing có còn hiệu quả không?

Email Marketing đã xuất hiện từ lâu và được biết đến với độ reach và hiệu quả ROI lớn. Một số số liệu thống kê sẽ cho thấy hiệu quả của Email: Cụ thể ở bài viết sau: https://triggerm.digital/thong-ke-chi-tiet-ve-email-marketing-2020/

Tại sao Email vào Spam?

Lý do:

• Nội dung: chứa nội dung yêu cầu thanh toán, nhiều html+link
• Kỹ thuật: Domain bị Blacklist, IP nhà cung cấp bị Blacklist (dùng mxtoolbox.com để check domain)

—> Giải pháp: Danh sách tự build, không mua, đổi domain, tạo subdomain

Tại sao không nên mua danh sách?

• Nếu Email lỗi >5% thì tài khoản gửi mail của bạn sẽ bị khóa

• Địa chỉ email tốt thì không được bán

• Nếu gửi Email Spam → Bị phạt từ 60 – 80 triệu. Chi tiết xem bài viết sau: https://www.thesaigontimes.vn/299835/gui-tin-nhan-rac-email-rac-bi-phat-tien-60-80-trieu-dong-.html?fbclid=IwAR0O69iLzOtLsrE_1rnG9Tqdx7UMzlkRFxblHuAkHl8FvOnGgKjmqlv5ecI

Phần 2: Xây dựng danh sách chất lượng

Đáp ứng được các tiêu chí:

• Đúng đối tượng mục tiêu
• Người dùng tương tác thường xuyên
• Phân loại đối tượng mục tiêu theo nhu cầu

Hoạt động thu danh sách phải:

• Đúng đối tượng 
• Trao đổi giá trị
• Cung cấp giá trị

Phần 3: Chọn nền tảng phù hợp

• Nhu cầu → Chức năng: Tùy vào nhu cầu của doanh nghiệp để có thể chọn phần mềm Email Marketing có chức năng phù hợp với nhu cầu

• Ngân sách → Giá: Tùy vào ngân sách của doanh nghiệp để chọn phần mềm đáp ứng được nhu cầu + mức giá phù hợp. Nhiều phần mềm rất tốt, tính năng đầy đủ. Tuy nhiên giá rất chát + nhiều tính năng doanh nghiệp không sử dụng –> Lãng phí
• Triển khai → Hỗ trợ: Doanh nghiệp không có nhiều nhân sự để triển khai. Vì vậy, cần lựa chọn 1 phần mềm có hỗ trợ triển khai để doanh nghiệp dễ dàng sử dụng hơn. Hiện tại trên thị trường, có rất nhiều phần mềm, tuy nhiên đa số là của nước ngoài. Vì vậy mà việc hỗ trợ gặp khó khăn hoặc có thể doanh nghiệp không được hỗ trợ mà chỉ việc mua phần mềm của nhà cung cấp và tự triển khai.

Phần 4: Bắt đầu áp dụng hệ thống Automation

• Xác định phân nhóm chính
• Đổ Data về hệ thống
• Cấu hình phân nhóm khách hàng
• Tự động gửi mail cho phân nhóm và chấm điểm
• Tạo những chuỗi tự động 
• Cải tiến

Để hiểu rõ chi tiết hơn về nội dung của buổi Webinar, mọi người có thể xem lại bản Record tại đây:

Nếu anh chị cần Demo về giải pháp Email Marketing Automation, thì anh chị có thể request demo tại đây: https://triggerm.digital/#ulp-qb2vtCWFiIxew2VT