Hãy tưởng tượng rằng, khi thức dậy theo thói quen bạn kiểm tra email của mình và bắt gặp đoạn video trong đó mà không phải là một “rừng” chữ. Bắt đầu ngày mới với video chắc hẳn rằng sẽ thú vị hơn rất nhiều so với các email tràn ngập chữ hay hình ảnh thông thường.
Trải nghiệm khách hàng được tăng lên đáng kể khi bạn tạo điều thú vị vào trong thói quen sinh hoạt của họ. Bạn có thể xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng sức hấp dẫn cho nội dung truyền tải đến người nhận.
Video Email Marketing là gì?
Đây là khái niệm đơn giản biểu hiện nội dung truyền tải đến người nhận là các video thay vì chỉ đơn thuần là chữ hay hình ảnh trong chiến lược Email Marketing.
Bởi vì video là một phương tiện cực kỳ phổ biến trong marketing, (trên thực tế, 83% marketer cảm thấy tầm quan trọng của nó đang tăng lên), đặc biệt trong kênh email có thể thu hút người đăng ký và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Ngoài ra, bạn có biết rằng hơn 80% doanh nghiệp sử dụng video trong các nỗ lực marketing của họ không? Điều này có thể là do kết quả mà việc triển khai video mang lại.
Bằng cách sử dụng video, bạn có thể khai thác trí tưởng tượng của khán giả hấp thụ thông tin một cách trực quan – đôi khi văn bản không làm được điều đó. Với video, bạn có cơ hội làm cho các chủ đề dày đặc trở nên hấp dẫn hơn đối với khán giả của mình.
Tiếp theo, hãy nói về những cách bạn có thể sử dụng nó trong chiến dịch email tiếp theo của mình.
Cách sử dụng video trong Email Marketing
Video có thể làm tăng đáng kể tỷ lệ nhấp (CTR).
Ví dụ, công ty phần mềm B2B Igloo Software đã quyết định thể hiện văn hóa nơi làm việc của họ bằng cách tạo 200 video trong ba tháng cho nội dung email trong tương lai. Cách tiếp cận này đã tăng gấp đôi CTR của họ. Những ý tưởng chèn video vào email sau đây sẽ giúp bạn tăng đáng kể CTR.
1. Sử dụng video cho nội dung bonus để làm hài lòng người đăng ký của bạn.
Cân nhắc sử dụng email để cung cấp cho người đăng ký nội dung bổ sung. Những người đăng ký email có khả năng thưởng thức nhiều nội dung của bạn , vì vậy, đi xa hơn với phần thưởng bất ngờ có thể khiến khán giả của bạn thích thú.
Ví dụ: nếu bạn chia sẻ các bản tin hàng tuần về nội dung Instagram, bạn có thể thêm một liên kết để truy cập vào hội thảo trên web trực tiếp mà bạn đang tổ chức về Instagram Stories vào cuối tháng. Bằng cách đó, bạn có thể xây dựng sự quan tâm đối với sự kiện, thu hút người đăng ký biết về những điều đang diễn ra trong công ty của bạn và khuyến khích họ tiếp tục kiểm tra email của bạn.
2. Hiển thị dịch vụ/ sản phẩm của doanh nghiệp bằng video.
Nếu bạn đang loay hoay với việc nghĩ ra những ý tưởng mới mẻ cho nội dung email giới thiệu dịch vụ/ sản phẩm của công ty, hãy cân nhắc chuyển sang YouTube.
Thay vì “mịt mù” chữ và hình ảnh, bạn có thể dùng trực tiếp video để giới thiệu các tính năng, công dụng của sản phẩm/ dịch vụ của mình. Hoặc để giảm dung lượng email, bạn có thể chèn hình ảnh trích đoạn trong video và dẫn về kênh youtube của bạn, nhưng nhớ là hình ảnh trong video nhé (như hình minh họa dưới đây) vì hình ảnh dịch vụ/ sản phẩm bình thường cũng không khác gì các email thông thường.
3. Thông báo sự kiện bằng video.
Nếu công ty của bạn tổ chức các sự kiện, dù là nội bộ hay bên ngoài, hãy quay video về thông tin sự kiện để tóm tắt lại gửi người đăng ký, như một đoạn trailer chẳng hạn. Bằng cách này, bạn có thể mang đến cho người đăng ký cảm nhận về cách thương hiệu của bạn hoạt động trong thực tế và thu hút sự quan tâm đến các sự kiện của công ty.
4. Gửi bản tin kèm theo video.
Có rất nhiều cách để đưa video vào bản tin để chúng có hiệu quả. Các doanh nghiệp sử dụng nhiều video có thể hưởng lợi từ việc nhúng video bản tin để người đăng ký có thể bắt kịp nội dung mà họ có thể đã bỏ lỡ – đặc biệt nếu người đăng ký của bạn thích xem hơn đọc.
Một cách khác để sử dụng video trong bản tin là tổng hợp các video phổ biến trong ngành của bạn. Nếu công ty của bạn không làm nhiều video, đây là một cách tuyệt vời cho bạn.
Ví dụ: nếu gần đây có một quảng cáo làm rung chuyển ngành của bạn, hãy đưa video đó vào bản tin cùng với một bài đăng blog tương ứng về suy nghĩ của bạn để tăng lưu lượng truy cập trên blog của bạn.
5. Bao gồm video trong các dòng tiêu đề email.
Định dạng là cực kỳ quan trọng trong email và nó bắt đầu bằng dòng chủ đề . Là một người tiêu dùng, nếu tôi thấy một email có biểu tượng cảm xúc trong dòng tiêu đề, tôi ngay lập tức quan tâm đến email hơn vì biểu tượng cảm xúc gắn bó với tôi và cảm thấy hấp dẫn hơn.
Hãy thử đưa “Video” hoặc một biểu tượng cảm xúc tương ứng vào dòng chủ đề của bạn để thu hút người đăng ký mở nó. Bạn có thể sẽ muốn thử nghiệm A / B nhiều dòng tiêu đề khác nhau ngay từ đầu để tìm ra người đọc của bạn thích gì.
Một mẹo định dạng quan trọng khác là nhúng video vào email ở nơi khiến người đọc quan tâm. Đặt video ở đầu email là một ý tưởng hay, nhưng đặt nó ở gần cuối mời người đọc tiếp tục đọc để hiểu rõ hơn về video.
Video là một cách tuyệt vời để thu hút người đăng ký, cả cũ và mới. Nếu việc sản xuất video mới cho các chiến dịch email nghe có vẻ khá bận rộn, hãy nghĩ đến việc sử dụng những video bạn đã có. Bạn có thể sử dụng lại chúng thành nội dung tuyệt vời cho khán giả của mình.