Các marketer thường sử dụng landing page để cho những chiến dịch bán hàng online trực tiếp tập trung vào chuyển đổi: đạt được nhiều lượt ghé thăm trang nhất có thể đến trang landing page để đặt hàng.
Những người làm internet marketing khác thì viết nội dung trên landing page, tập trung không chỉ là sự chuyển đổi mà còn SEO: sự chọn lọc từ khóa và tạo các thẻ meta mà có thể tăng lưu lượng bằng việc tăng xếp hạng tìm kiếm của trang.
Nhưng hơn tất cả thì, họ quan tâm đến chỉ số thể hiện thứ 3: thu được các địa chỉ email. Nếu bạn có tỉ lệ chuyển đổi là 2%, khi đó với mỗi 100 khách thăm landing page, sẽ chỉ có 2 người mua hàng.
Vậy điều gì sẽ xảy ra với 98% còn lại? Doanh nghiệp sẽ không thể thêm địa chỉ email của họ vào danh sách của mình nếu không kết hợp một phương pháp có chủ ý vào landing page của mình để thu chúng.
Dưới đây là 5 phương pháp để lấy được các địa chỉ email của những người ghé thăm landing page mà không mua hàng. Mỗi landing page mà doanh nghiệp đang chạy nên sử dụng ít nhất một trong những phương pháp này.
1. Hộp đăng ký Ezine (Electronic magazine)
Đây là nơi mà khi những người ghé thăm trang web có thể đăng ký để nhận bản tin điện tử miễn phí chỉ đơn giản bằng việc nhập tên và email của họ vào.
Hộp đăng ký này được đặt nổi bật ở màn hình đầu tiên là một phương pháp lấy email được sử dụng rộng rãi hầu hết ở các trang web, nhưng nó ít được sử dụng cho microsite và landing page.
Bởi vì nếu tiêu đề và sự dẫn dắt đúng thu hút những người ghé thăm trang, họ sẽ không buồn đăng ký – chỉ xem trang thôi.
Khi đó, nếu họ còn còn thấy thú vị hoặc đọc hết trang rồi nhưng không đặt hàng, và thay vào đó là đóng trang, bạn đã không lấy được địa chỉ email của họ rồi.
2. Squeeze Page
Được biết đến như là một trang xem trước (preview page), Squeeze Page là trang landing page ngắn yêu cầu những người ghé thăm đăng ký với tên và địa chỉ email của họ trước khi họ được cho phép xem tiếp trang và đọc nội dung dài trên landing page.
Trong một vài trường hợp, landing page với nội dung dài chính nó được định vị như là 1 “bản báo cáo – report” và những người ghé thăm trang có thể đọc được sau khi đăng ký.
Để nó hoạt động, landing page của bạn phải được viết theo mẫu cung cấp thông tin, mang tính giáo dục. Nhiều Squeeze Page đề xuất 1 nội dung cao cấp, như một bản báo cáo miễn phí, chỉ cần để lại địa chỉ email là xem được.
Những trang đó tìm cách để lấy địa chỉ hộp thư qua bưu điện cũng như địa chỉ email khiến chúng như một món đồ phải gửi vận chuyển, ví dụ như 1 đĩa CD miễn phí.
Squeeze Page hoạt động tốt khi nguồn traffic chính của bạn là tự nhiên và tìm kiếm trả tiền (search paid).
Bởi vì những người ghé thăm trang của bạn sau khi tìm kiếm thì chất lượng không cao – họ quyết định để ghé thăm dựa trên chỉ một vài từ trong hộp tìm kiếm hoặc những quảng cáo Google trả tiền.
Cho nên, họ có thể không ghé vào để đọc nhiều nội dung từ nguồn lạ. Một Squeeze Page cho phép họ xem về những ý chính trong đề xuất của bạn trong một vài đoạn ngắn gọn.
Lợi ích chính của Squeeze Page là nó giúp chắc chắn là bạn thu về địa chỉ email từ mỗi visitors người mà đọc toàn bộ trang landing page. Thêm nữa, họ được xác nhận trước, về sự quan tâm của họ với chủ đề, và có nhiều khả năng hơn để học các nội dung dài.
3. Thanh bên thu Email (Sidebar)
Những thanh bên này là các form đặt trên landing page như là những thanh bên, và nó cũng cung cấp 1 đề xuất hoàn toàn miễn phí.
Trong 1 landing page với nội dung dài, những thanh bên lấy email thường xuất hiện sớm, thường là 2 hoặc 3 màn hình, và có thể lặp lại 1 hoặc nhiều lần.
Hạn chế của những thanh bên này là những đối tượng tiềm năng thấy nó trước khi họ đi xa trong thư bán hàng (sales letter), cho nên để thanh bên hiển thị trước khi bạn chốt bán hàng cho họ và yêu cầu họ mua hàng.
Vì vậy, rủi ro của các thanh bên sẽ là: nếu sản phẩm của bạn là về “Làm sao để nói tiếng Pháp”, và thanh bên để xuất một bài học tiếng Pháp miễn phí, những người ghé trang sẽ chỉ tham gia bài học miễn phí này thay vì trả tiền cho các khóa học tiếng Pháp bạn bán.
4. Pop-Under
Khi bạn cố gắng để đóng lại landing page mà không thực hiện bất kỳ thanh toán nào, một cửa sổ sẽ xuất hiện và nói rằng “Đợi đã, bạn khoan đi vội nếu không muốn bỏ qua quà tặng hoàn toàn miễn phí này”
Lợi thế của pop-under này là những người ghé trang thấy nó chỉ sau khi họ đọc đến 1 điểm mà ở đó họ rời đi mà không đặt hàng và đề xuất nội dung miễn phí không cạnh tranh hoặc đánh lạc hướng khách truy cập khỏi ưu đãi sản phẩm phải trả tiền.
Bất lợi là nếu người dùng sử dụng chặn cửa sổ bật lên trên thiết bị của họ thì pop-under không thể hoạt động được.
5. Floater
Floater có hình dạng và chức năng như một cửa sổ pop-up, nhưng nó thực ra là bộ phận của mã HTML của landing page, cho nên sẽ không bị chặn bởi pop-up blocker.
Floater chặn 1 phần của landing page khi bạn nhấp trên trang. Bạn có thể nhập email hoặc nhấp vào floater. Một trong hai hành động loại bỏ floater và cho phép bạn nhìn thấy toàn bộ landing page.
Khi bạn có thể thấy, tất cả các phương pháp lấy địa chỉ email đề xuất một vài loại content miễn phí – thường là các báo cáo tải xuống dạng PDF, được gửi ra thông qua hệ thống tự động phản hồi, hoặc một đăng ký ezine (electronic magazine) – để trao đổi với địa chỉ email của bạn.
Tháng 6 này, TriggerM tổ chức Hội thảo “Chiến lược ứng dụng Marketing Automation vào quản lý hành trình khách hàng, tự động tăng chất lượng lead B2B”. Hội thảo sẽ chia sẻ về từ tư duy, vận hành, công cụ và case study cụ thể.
Link đăng ký và thông tin chi tiết hội thảo: https://bit.ly/3hE2ktK
Đội ngũ TriggerM đã dịch và biên soạn!