Địa chỉ email của người liên hệ của bạn thay đổi khi họ chuyển từ công ty này sang công ty khác, từ chối liên lạc qua email của bạn hoặc từ bỏ địa chỉ AOL cũ mà họ chỉ sử dụng để điền vào biểu mẫu trên các trang web.
Tôi có một số tin xấu: cơ sở dữ liệu tiếp thị email của bạn xuống cấp khoảng 22,5% mỗi năm .
Là một nhà tiếp thị, công việc của bạn là đảm bảo rằng bạn liên tục thêm các liên hệ mới vào các chiến dịch tiếp thị email của mình để bạn có thể giữ số của mình di chuyển lên và sang phải . (Nhưng không phải bằng cách mua danh sách email – tìm hiểu lý do tại sao bạn không bao giờ nên mua danh sách email trong bài đăng này .)
Danh sách email là gì?
Danh sách email là tập hợp các địa chỉ email mà doanh nghiệp có thể tạo bằng cách thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng. Danh sách email có thể thu hẹp khi các thành viên từ chối đăng ký email và phát triển khi doanh nghiệp lấy thông tin liên hệ từ khách truy cập trang web.
Nếu bạn chưa làm việc để xây dựng danh sách email của mình hoặc bạn đã hết ý tưởng để làm điều đó, đây là 29 cách đơn giản để phát triển danh sách email đó.
29 Kỹ thuật xây dựng danh sách sáng tạo sử dụng email
1. Tạo nội dung email đáng chú ý
Nội dung của bạn cần phải tuyệt vời nếu bạn muốn mọi người đăng ký và chuyển tiếp email của bạn đến mạng riêng của họ. Nếu nó đủ thú vị, họ sẽ luôn mong chờ email của bạn.
2. Khuyến khích người đăng ký chia sẻ và chuyển tiếp email của bạn
Bao gồm các nút chia sẻ xã hội và nút ”Gửi email cho bạn bè” trong các email tiếp thị của bạn. Bằng cách đó, bạn sẽ được truy cập vào họ bạn bè, đồng nghiệp, và các mạng lưới và mở rộng danh sách liên lạc của bạn. Ở cuối email của bạn, hãy bao gồm CTA “Đăng ký” dưới dạng liên kết dựa trên văn bản đơn giản để những người nhận email chuyển tiếp cũng có thể dễ dàng chọn tham gia.
3. Phân đoạn danh sách email của bạn theo người mua
Sử dụng các loại đăng ký email khác nhau để gửi nội dung được nhắm mục tiêu nhiều hơn đến các phân đoạn cụ thể của personas tiếp thị của bạn. Người nhận email có nhiều khả năng nhấp qua email phục vụ cho sở thích cụ thể của họ, vì vậy nếu bạn tạo nhiều loại đăng ký được nhắm mục tiêu, bạn sẽ tăng cơ hội khách truy cập sẽ đăng ký vào một trong số họ.
4. Tái tạo danh sách email cũ với chiến dịch chọn tham gia
Bạn có một danh sách cũ mà bạn nghi ngờ đã bị phân rã không? Tạo một thông báo chọn tham gia hấp dẫn và gửi nó đến danh sách cũ của bạn để khuyến khích những người liên hệ muốn đăng ký lại – hứa sẽ xóa tất cả những người liên hệ không phản hồi. Mặc dù việc loại bỏ mọi người khỏi danh sách email của bạn để phát triển chúng có vẻ không trực quan, nhưng việc gửi email chỉ liên hệ có thể cải thiện khả năng gửi của bạn và tăng tỷ lệ email của bạn được chia sẻ với những người bên ngoài cơ sở dữ liệu liên hệ hiện tại của bạn.
5. Thêm một liên kết đến chữ ký của nhân viên của bạn
Chữ ký email siêu liên kết có thể dẫn mọi người đến một trang đích nơi họ có thể đăng ký danh sách gửi thư của bạn. Ngoài ra, nếu bạn đã có một cuộc trò chuyện email tự nhiên với họ, đăng ký nhiều email hơn có thể là một bước tiếp theo tự nhiên.
Với nội dung mới
6. Tạo một ưu đãi thế hệ mới
Phát triển ebook hoặc whitepaper miễn phí và lưu trữ nó trên trang đích yêu cầu khách truy cập cung cấp địa chỉ email của họ để tải xuống. Điều này được gọi là “đề nghị gated.” (Cần ý tưởng? Bài đăng trên blog này liệt kê 23 cách để tạo nội dung tạo khách hàng tiềm năng nhanh chóng và dễ dàng.)
7. Tạo một công cụ hoặc tài nguyên trực tuyến miễn phí
Các công cụ trực tuyến miễn phí giúp cuộc sống của người dùng của bạn dễ dàng hơn và tất cả những gì họ phải làm là đăng ký bằng địa chỉ email của họ. Ví dụ: chúng tôi đã tạo ra khá nhiều công cụ miễn phí, như Marketing Grader , để thu thập địa chỉ email.
8. Tạo nội dung ‘Tiền thưởng’
Không phải tất cả nội dung gated là giá trị nó cho một khách truy cập trang web. Để có được sự quan tâm của họ, trước tiên bạn cần cung cấp cho họ nội dung miễn phí. Bắt đầu với một bài đăng trên blog cung cấp lời khuyên cho người mới bắt đầu về một chủ đề, sau đó cung cấp nội dung “phần thưởng” với các mẹo nâng cao hơn mà họ có thể truy cập bằng cách gửi địa chỉ email của họ thông qua trang đích.
Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội
9. Quảng bá một cuộc thi trực tuyến
Sử dụng tài khoản truyền thông xã hội của bạn để lưu trữ quà tặng miễn phí để đổi lấy thông tin liên hệ. Khuyến khích người đăng ký nhấp qua trang web của bạn và đăng ký bằng địa chỉ email của họ.
10. Quảng cáo một trong những ưu đãi hàng đầu của bạn trên Twitter
Tạo một chiến dịch Twitter để quảng cáo ebook hoặc tài nguyên miễn phí cho những người theo dõi của bạn yêu cầu địa chỉ email để đổi quà.
11. Quảng cáo ưu đãi thông qua Facebook yêu cầu địa chỉ email
Quảng cáo nội dung trên Dòng thời gian Facebook của bạn mà những người theo dõi của bạn có thể đăng ký để truy cập. Hãy chắc chắn để thêm các nút chia sẻ xã hội vào các trang đích và các trang cảm ơn mà bạn gửi chúng để bạn khuyến khích khách hàng tiềm năng của bạn chia sẻ các ưu đãi đó với mạng riêng của họ.
12. Thêm nút kêu gọi hành động vào đầu Trang doanh nghiệp Facebook của bạn
Chúng tôi đã thêm lời gọi hành động (CTA) trên trang Facebook của chúng tôi cho HubSpot Academy bên dưới. Giá trị trong kỹ thuật xây dựng danh sách này nằm ở đích: Liên kết nút CTA của trang Facebook của bạn với trang đích yêu cầu địa chỉ email để truy cập vào tài nguyên đặc biệt.
13. Xuất bản liên kết đến các ưu đãi có kiểm soát thông qua phương tiện truyền thông xã hội
Sử dụng trang Facebook Business hoặc Trang công ty LinkedIn của bạn để đăng liên kết đến các ưu đãi tương tự mà bạn cũng có thể lưu trữ trên các bài đăng trên blog của mình. Bạn cũng có thể thực hiện điều này trong các cuộc thảo luận nhóm LinkedIn phù hợp và có liên quan – chỉ cần chú ý đến chủ đề được thảo luận để đảm bảo đề nghị của bạn là một sự bổ sung đáng hoan nghênh cho cuộc trò chuyện.
14. Sử dụng Pinterest để quảng bá nội dung trực quan có kiểm soát
Pinterest có thể phát máy chủ để nội dung trực quan khuyến khích khách truy cập đăng ký để xem thêm nội dung. Ví dụ: đã tạo một bảng Pinterest nơi chúng tôi ghim các bìa được thiết kế tốt của sách điện tử tiếp thị của chúng tôi . Từ bảng này, chúng tôi đã có thể tạo khách hàng tiềm năng mới và phát triển danh sách email của chúng tôi .
15. Thêm các tính năng tương tác vào kênh YouTube của bạn
Thêm “thẻ kết thúc” siêu liên kết vào video YouTube của bạn để khuyến khích mọi người đăng ký kênh của bạn thông qua địa chỉ email của họ. Bạn có thể xem một ví dụ về điều này bên dưới, ở phía dưới bên phải của màn hình video. Bạn cũng có thể bao gồm các liên kết đến các trang đích có liên quan trong chú thích văn bản của video bên dưới video được xuất bản của bạn.
Trên trang web của bạn
16. Hỏi khách truy cập trang web để nhận phản hồi
Mọi người thích cung cấp thông tin phản hồi về thông tin liên quan đến họ. Trên một số trang nhất định trên trang web của bạn, hãy bao gồm một biểu mẫu hỏi khách truy cập những câu hỏi họ có thể có về doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng có thể tạo một công cụ trò chuyện trực tiếp mời các câu hỏi và địa chỉ email từ những người đã ở lại trang web của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
17. Rút ngắn độ dài của các hình thức biểu mẫu của bạn
Việc thu thập càng nhiều thông tin về người dùng càng tốt ngay lập tức, nhưng việc thêm quá nhiều trường vào trang đích của bạn và các hình thức thu hút khách hàng tiềm năng thực sự có thể khiến mọi người sợ hãi. Giảm độ dài của biểu mẫu của bạn xuống chỉ còn hai đến ba trường – bạn có thể thu thập thêm thông tin từ chúng sau khi bắt đầu cuộc trò chuyện.
18. Liên kết đến các ưu đãi trên trang web của bạn để đăng ký email
Đừng khiến mọi người đào bới trang web của bạn để vấp ngã trên các tùy chọn đăng ký. Giữ ưu đãi của bạn trước và bao gồm kêu gọi hành động trên nhiều trang trên trang web của bạn. Một số địa điểm chính cần xem xét bao gồm trang chủ của trang web của bạn, trang ‘Giới thiệu của chúng tôi và trang’ Liên hệ với chúng tôi ‘.
19. Thử nghiệm A / B sao chép chiến dịch khác nhau
Bạn có thể đang làm tất cả những điều đúng đắn để tạo khách hàng tiềm năng – trang đích, nội dung được kiểm soát, các cuộc thi và hơn thế nữa. Vấn đề có thể là bản thân thiết kế hoặc bản sao không thúc đẩy sự tham gia mà bạn cần. Thử nghiệm A / B (còn được gọi là “thử nghiệm phân tách”) các khía cạnh khác nhau của các chiến dịch xây dựng danh sách của bạn với các phiên bản khác nhau của cùng một nội dung. Điều này bao gồm văn bản kêu gọi hành động, màu sắc của ưu đãi có kiểm soát, thời gian trong ngày bạn đăng lên phương tiện truyền thông xã hội và ngay cả trên trang web của bạn những mẫu đăng ký này được đặt. Đôi khi một thay đổi nhỏ có thể thúc đẩy hàng trăm chuyển đổi.
20. Tạo một blog mà người đọc có thể đăng ký
Nếu bạn chưa viết blog, bạn nên! Các bài đăng trên blog giúp bạn tăng thứ hạng của mình trên các công cụ tìm kiếm như Google và cho phép bạn thu thập những người đăng ký blog mà sau đó bạn có thể nâng cấp lên các chiến dịch email có thể hành động hơn theo thời gian.
21. Blog khách cho các trang web khác với lời kêu gọi hành động
Có rất nhiều trang web và nhà xuất bản ngoài đó phục vụ cho đối tượng của bạn – và các phần lớn hơn của nó. Viết blog khách cho các trang web này giúp bạn mở rộng danh sách liên lạc của mình đến đối tượng này. Khi tạo nội dung với tư cách là một blogger khách cho một trang web khác, hãy bao gồm lời kêu gọi hành động, cũng như liên kết trong dòng tác giả của bạn, để người đọc đăng ký vào blog hoặc bản tin email của trang web của bạn.
22. Bao gồm đánh giá của khách hàng trên trang web và trang đích của bạn
Đánh giá của khách hàng là “bằng chứng xã hội” khuyến khích mọi người tham gia vào một cái gì đó. Đó là một điều để bạn nói với mọi người để đăng ký một chiến dịch, nhưng đó là một điều khác để khách hàng hạnh phúc nhất của bạn cũng nói điều đó. Xuất bản đánh giá tốt nhất của bạn từ các cộng đồng như Yelp ngay trên trang web của bạn. Điều này thêm giá trị thực cho trang đích của bạn khi mọi người ở trên hàng rào về việc gửi thông tin liên hệ của họ.
Với một đối tác
23. Chạy một chương trình khuyến mãi trên một trang web đối tác hoặc bản tin email
Tương tự như viết blog của khách, các trang web đối tác có thể cho phép bạn nhắm mục tiêu một đối tượng mới nhưng phù hợp với một chiến dịch trên trang web của riêng bạn. Sử dụng nguồn đối tác này để hướng khách truy cập quay lại trang web của bạn – nơi bạn đang thu thập địa chỉ email.
24. Tổ chức một đề nghị hợp tác tiếp thị với đối tác
Tạo ebook hoặc hội thảo trên web với đối tác có thể phân chia công việc tạo nội dung và cho phép bạn chia sẻ đối tượng của một doanh nghiệp tương tự. Sau khi bạn phát hành nội dung của mình, hãy phân chia khách hàng tiềm năng bạn tạo với đối tác của mình.
Với Marketing truyền thống
25. Thu thập địa chỉ email tại một triển lãm thương mại
Các sự kiện ngoại tuyến như triển lãm thương mại là cơ hội tăng trưởng rất được mong đợi cho các chuyên gia trong ngành của bạn. Demo sản phẩm mới nhất của bạn tại một hội nghị thích hợp và trực tiếp thu thập đăng ký. Khi bạn quay lại văn phòng, hãy nhập những đăng ký này vào cơ sở dữ liệu liên hệ của bạn. Hãy chắc chắn gửi cho những người liên hệ này một email chào mừng xác nhận chọn tham gia của họ vào danh sách của bạn.
26. Tổ chức các sự kiện trực tuyến, trực tiếp của riêng bạn
Gặp gỡ, hội thảo, hackathons, hội đồng giáo dục, và thậm chí các hội nghị của riêng bạn đặt bạn trước và trung tâm của một sự kiện kết nối, và những người tham dự thường có đủ điều kiện để được liên lạc vì họ đã đến sự kiện của bạn . Tận dụng cơ hội để thu thập địa chỉ email để đổi lấy thông tin và bản demo bạn cung cấp tại sự kiện.
27. Lưu trữ một hội thảo trực tuyến
Hội thảo trên web là cơ hội hoàn hảo để nói về ngành của bạn và tiếp cận đối tượng của các nhà lãnh đạo tư tưởng mà bạn có thể muốn trình bày cùng. Phần tốt nhất? Hội thảo trên web thường được đăng ký qua email, khiến người nghe của bạn sẵn sàng liên hệ hơn sau đó. Thu thập địa chỉ email khi đăng ký.
28. Thêm mã QR vào quảng cáo hiển thị của bạn
Kết hợp mã QR vào tài sản tiếp thị in của bạn để mọi người có thể quét để biết thêm thông tin về nội dung được in. Tạo mã QR sao cho nó yêu cầu địa chỉ email để truy cập nội dung bổ sung. (Có nhiều nhà sản xuất mã QR miễn phí trực tuyến giúp quá trình này trở nên dễ dàng.)
29. Thu thập email trong cửa hàng của bạn
Nếu bạn có sự hiện diện trực tiếp, nơi bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, hãy tạo một chiến dịch email chỉ dành cho những người đi bộ đó. Khởi động một thành viên cửa hàng mà họ có thể đăng ký qua email tại sổ đăng ký. Đây là một cách thông minh để giữ liên lạc với khách hàng lặp lại và thưởng cho lòng trung thành của họ với sản phẩm của bạn.
Đây là tất cả các ví dụ về những điều bạn có thể bắt đầu thực hiện ngay hôm nay để tăng cơ sở dữ liệu email của doanh nghiệp. Nhiều trong số chúng không phức tạp hoặc khó thực hiện. Điều quan trọng là tấn công xây dựng danh sách email từ càng nhiều góc độ càng tốt.
Khi bạn phát triển danh sách email của mình với các liên hệ chọn tham gia mới, bạn sẽ có thể nuôi dưỡng chúng bằng các ưu đãi giữa kênh cho phép bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng ở giai đoạn đầu thành khách hàng tiềm năng sẵn sàng bán hàng.
Đội ngũ TriggerM Automation sưu tầm và biên soạn.