Công nghệ đang thay đổi thế giới rất nhanh và Marketing không nằm ngoài vòng ảnh hưởng đó. Marketing Automation chính là sự kết hợp tuyệt vời giữa Marketing và Tech để giúp bạn tự động hóa các công việc Marketing thông qua các nền tảng công nghệ. 

Lợi ích khi triển khai Marketing Automation

• Tự động hóa các hoạt động Marketing lặp đi lặp lại, ví dụ gửi email khi khách hàng đăng ký, import list để gửi mail, các email confirm, remind, thank you cho sự kiện offline, webinar,…
• Thông tin chi tiết về leads như: đã từng tương tác gì trong quá khứ, visit page nào trên web,…. giúp sale có thêm thông tin về khách hàng.
• Lưu tất cả Data là lead, học viên, phụ huynh lại 1 chỗ, không còn phải lưu rải rác dẫn đến tình trạng, mất, trùng leads
• Phân chia khách hàng vào từng nhóm để quản lý và thực hiện các chiến dịch email marketing với content phù hợp với từng nhóm cụ thể, không phải đi spam kém hiệu quả và ảnh hưởng xấu tới thương hiệu.
• Nhận biết khách hàng nào nằm ở giai đoạn nào để dựa vào mô hình chấm điểm để plan cách tiếp cận phù hợp.

Nội dung buổi Webinar

Giao lưu, chia sẻ các khó khăn khi triển khai marketing tuyển sinh
Mô hình inbound, outbound marketing cho ngành giáo dục
Quy trình triển khai mô hình marketing automation:

• Xác định phân nhóm khách hàng tiềm năng chính
• Audit hành trình khách hàng, chân dung khách hàng
• Content nurturing theo hành trình khách hàng
• Các chiến dịch tự động giúp follow khách hàng và giảm thiểu thời gian thao tác cho nhân sự marketing.
• Mô hình chấm điểm để chuyển đổi lead thành học viên.