LIÊN HỆ & HỖ TRỢ

Quý khách hàng vui lòng để lại thông tin liên hệ. Chúng tôi sẽ liên lạc lại trong thời gian sớm nhât!

CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ LIÊN HỆ. VUI LÒNG ĐỂ LẠI THÔNG TIN CHÚNG TÔI SẼ LIÊN HỆ LẠI NGAY.
Liên hệ TriggerM Automation
Villa 32D6 Saigon Pearl
92 Nguyễn Hữu Cảnh, Q. Bình Thạnh
quynp@triggerm.digital
092 189 8271
Kết nối với chúng tôi

TriggerM Blog – Kiến thức Marketing Automation

Nền tảng Mautic là một nền tảng Marketing Automation nguồn mở, nên nó có khả năng tùy biến và tích hợp rất tốt với các dữ liệu khách hàng, giúp bạn thiết lập ra những chiến dịch marketing, gửi email, xây dựng landing page, thiết kế quy trình làm việc với có tính cá nhân hoá cao, đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. 

Cá nhân hóa là 1 trong những yếu tố then chốt để tỉ lệ mail vào inbox cao, đồng thời gây được thiện cảm cho khách hàng. Đối với lĩnh vực B2B, nơi mà sale là người sẽ có kết nối sâu sát nhất với khách hàng thì những email marketing chăm sóc, giới thiệu từ bộ phận marketing nên được cá nhân hóa để được gửi ra từ địa chỉ email và thông tin của sale phụ trách để khách cảm nhận như là chỉ làm việc với 1 người.

Bất kỳ doanh nghiệp nào đang sử dụng hệ thống Marketing Automation thì không nên bỏ qua tính năng Lead Scoring (Chấm điểm khách hàng tiềm năng). Đây cũng là một trong những tính năng nổi bật của hệ thống này, qua đó mà doanh nghiệp có thể xác định được mức độ tương tác của khách hàng tiềm năng đối với những thông điệp mà doanh nghiệp gửi ra để có những bước hành động phù hợp.

Chấm điểm Lead đúng cũng sẽ giúp doanh nghiệp xác định được liên hệ nào đã sẵn sàng mua để từ đó bắn qua sale team đúng thời điểm, đúng nhu cầu. Sale dựa vào thông tin tư vấn đúng nỗi đau khách hàng là chốt được ngay!

Đặc biệt là mấy deal nào hành trình dài, giá trị lớn, suy nghĩ lâu (đặc tính sale B2B) thì càng phải chấm điểm để follow đúng người đúng lúc tiết kiệm nguồn lực. Do đó sale tập trung vào bán chứ không còn phải ngồi tự lọc, đoán coi lead nào là nóng nữa, giảm được việc định kiến cá nhân.

Bài khá dài nên mong anh em đọc kĩ, ứng dụng được thì quá tốt. Nhưng trước khi vào bài thì mình clear các thắc mắc của ae trước.

Câu hỏi 1: Marketing Automation áp dụng như thế nào, lợi ích và khi vận hành nó sẽ có hình dạng như thế nào, bạn có thể mô tả qua cho mình hình dung được không?

Nhắc tới Automation thì tất nhiên nó sẽ đỡ tốn thời gian và công sức rồi. Nhưng cái chính là nó giúp khai thác triệt để lượng Leads hiện tại đang có, Leads chưa chốt được Sale.

Mautic là dịch vụ email marketing "ngon - bổ - rẻ", nhiều chức năng tự động rất "xịn xò". Nhưng điểm yếu là email builder có ít mẫu xây sẵn và ít chức năng như của Mailchimp.

Nhưng bù lại, Mautic có chức năng code moode khá "thần thánh" , giúp bạn có thể "luộc" các thiết kế bên Mailchimp nếu có html code.

Hôm trước có nói với các anh em là mình @hoanglinh ngồi học code, với mục tiêu là code xong cái phần đẩy các bài viết mời từ blog gửi thẳng cho các subscribers. Anh em kêu là share tút quá trời, cơ mà mình nghĩ làm thế thì không giúp được nhiều ông, thế nên mình mạo muội tự cho thêm thời gian tìm giải pháp non-code cho các anh em dùng wordpress.

Đặc thù của thị trường học ngôn ngữ là học viên thời gian cân nhắc khá lâu, phụ thuộc vào sự kết nối với cá nhân người giảng dạy hoặc tập thể trung tâm (brand). Đồng thời sự cạnh tranh trên thị trường cũng là 1 yếu tố cần phân tích để ứng dụng 1 hoặc nhiều thế trận trong các trận sau.