Tương tự như các doanh nghiệp, việc thu hút tuyển sinh của các trường tư thục cũng quan trọng như việc tìm kiếm khách hàng.
Nhưng vấn đề là rất nhiều trường vẫn đang phụ thuộc nhiều vào các phương tiện truyền thông địa phương, truyền thống như báo chí, thư trực tiếp, và biển quảng cáo.
Vì vậy, chúng ta hãy thảo luận một loạt các ý tưởng tiếp thị trực tuyến cho các trường học để tăng lượng tuyển sinh.
Các chiến lược online marketing có thể nhắm mục tiêu đến đối tượng của trường với chi phí rẻ hơn và bền vững hơn đáng kể so với các phương tiện truyền thống.
1. Cải thiện trải nghiệm trang web của bạn
Giống như hầu hết các trang web dành cho kinh doanh, bạn có cơ hội tuyệt vời để cung cấp trải nghiệm tốt , để lại ấn tượng tích cực cho phụ huynh.
Trang web của bạn cần có nhiều thứ bao gồm:
- Nó phải dễ dàng, thuận tiện: Nếu các bậc phụ huynh gặp khó khăn khi truy cập trang web, họ sẽ không dành thời gian để tiếp tục tìm những gì mình đang mong muốn và rời đi với sự thất vọng.
- Nó phải nhanh: Nếu bạn muốn để lại ấn tượng tích cực cho các bậc phụ huynh hiện có cũng như tiềm năng, thì trang web của bạn tải nhanh. Bởi không có gì làm phiền chúng ta hơn một trang web chậm chạp.
- Chẳng hạn, cho dù khách truy cập đang tìm kiếm một biểu mẫu, chính sách cụ thể hay đang tìm kiếm các địa chỉ liên hệ của bộ phận, họ đều không muốn dành cả 5 phút để làm điều đó. Hãy đảm bảo trang web của bạn dễ điều hướng và đảm bảo rằng người dùng có thể đạt được mục tiêu của họ trong thời gian và nhấp chuột ít nhất có thể.
- Chuyên nghiệp: Trang web của bạn có hình hình ảnh, âm thanh sống động thì tốt nhưng làm sao để phụ huynh có thể đăng ký mới mà không mất nhiều thời gian mới là mục tiêu chính của trang web.
2. Cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm tự nhiên
Các bậc phụ huynh tra cứu rất lâu trước khi họ đến gặp bạn để đặt câu hỏi. Đây là lý do tại sao việc có một vị trí hiển thị cao trong công cụ tìm kiếm là rất quan trọng trong nỗ lực thu hút phụ huynh.
Giả sử bạn là phụ huynh chuyển đến một khu vực mới và bạn đang tìm kiếm trường học cho con mình, bạn sẽ Google những gì? → 1.830.000 người trên toàn thế giới và 40.500 người ở Úc mỗi năm tìm kiếm một cụm từ khóa bắt đầu bằng ‘Trường tốt nhất ?’. (Thông tin do Công cụ Từ khoá của Google cung cấp)
Trường của bạn xếp hạng như thế nào trong các công cụ tìm kiếm khi bạn tìm kiếm trường tốt nhất trong khu vực của bạn?
Nó có ở trang đầu tiên không? Nếu không thì bạn phải làm thật nghiêm túc để vực dậy trang web của mình.
3. Nhận được nhiều lưu lượng tìm kiếm nhanh hơn với Google Ads
Google Ads là nơi có thể mang đến cơ hội lớn nhất và tức thì nhất của bạn. Với Google Ads, bạn có thể quảng cáo cho phụ huynh ngay tại thời điểm họ đang tìm kiếm thông tin. Cơ hội này sẽ không có khi quảng cáo trên báo in, bảng quảng cáo và marketing trực tiếp.
Lập kế hoạch một chiến dịch quảng cáo trực tuyến thành công với Google, Bing hoặc thậm chí Facebook đòi hỏi một số hiểu biết về nền tảng này cũng như xác định cách khán giả của bạn tương tác với các nền tảng này.
Mục tiêu của bạn khi thực hiện Google Ads nên là một cái gì đó đơn giản như lấy chi tiết liên hệ của phụ huynh để có thể liên lạc lại cho họ. Nhờ vào nhân viên của bạn để chốt giao dịch. Sau đó, hãy tự hỏi bản thân một số câu hỏi bao gồm:
- Có thích hợp để quảng cáo quanh năm không?
- Mục tiêu quảng cáo của bạn là ai?
- Phụ huynh bạn hướng đến thuộc nhóm tuổi nào?
- Phụ huynh đang tra cứu hay cần đưa ra quyết định ngay?
- Mỗi câu hỏi này đều phải hướng tới mục tiêu và cách tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn sẽ đo lường chuyển đổi như thế nào? Rất có thể là một biểu mẫu gửi.
Có một số mẹo cần thiết để làm theo khi quảng cáo với Google Ads. Có thể bạn chưa biết, quảng cáo của bạn càng tốt thì bạn sẽ trả càng ít phí
Đây là một số mẹo:
- Viết bản sao quảng cáo có sử dụng từ khóa của bạn và đủ hấp dẫn để khuyến khích phụ huynh nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Đưa phụ huynh đến trang đích và trò chuyện trực tiếp với đối tượng mà bạn đã xác định cho chiến dịch.
- Thông qua những gì phụ huynh đã tương tác với quảng cáo của bạn để thấu hiểu họ đang mong muốn điều gì và thỏa mãn những mong muốn này. Hãy chắc chắn rằng bạn muốn phụ huynh làm gì trên trang đó một cách rõ ràng.
- Giám sát hiệu suất quảng cáo của bạn. Xác định nhóm quảng cáo, quảng cáo và từ khóa nào đang thúc đẩy chuyển đổi và ROI trên mỗi nhóm quảng cáo đó. Bạn sẽ sớm xác định các phân đoạn tiêu tốn tiền có thể được cải thiện hoặc tạm dừng để có lợi cho việc đổ nhiều tiền hơn vào các quảng cáo đang hoạt động.
4. Xây dựng cộng đồng trên Facebook
Facebook rất phù hợp cho các doanh nghiệp và thương hiệu để tạo ra một cộng đồng trực tuyến và tạo ra các cuộc trò chuyện. Đối với một trường học hoặc trường cao đẳng, nó có thể là một phương tiện để cung cấp thông tin cho phụ huynh, gia đình và học sinh. Tải lên video, đăng sự kiện, chạy thăm dò ý kiến, đặt câu hỏi và nói chung là cải thiện thông tin liên lạc.
Mục tiêu trong trường hợp này là tạo ra một cộng đồng cho phụ huynh và học sinh.
Ngoài việc tạo ra một trang để thu hút cộng đồng của bạn , quảng cáo trên Facebook có tính linh hoạt cao và nó có thể được sử dụng để quảng cáo cho các sinh viên và phụ huynh tiềm năng phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.
Các chiến thuật nên phụ thuộc vào mục tiêu của bạn:
Bạn có một Ngày Khai mạc sắp tới không? Xác định đối tượng của bạn. Có phải phụ huynh của học sinh tiểu học đang tìm kiếm các lựa chọn trường trung học? Bạn có thể thu hút lượng khán giả này và hơn thế nữa với quảng cáo trên Facebook. Chỉ cần đảm bảo một lần nữa rằng bạn biết bạn sẽ đo lường thành công của chiến dịch như thế nào. Nếu đó là hiển thị đơn giản, Acách đó. Hoặc gửi họ đến trang đích nơi bạn nhận thông tin chi tiết của họ về chuyến tham quan VIP riêng tư trên OpenDay.
Ngoài ra, Facebook còn có một số sản phẩm quảng cáo nâng cao hơn bao gồm tiếp thị lại và đối tượng tùy chỉnh. Tiếp thị lại cho phép bạn quảng cáo đến các bậc phụ huynh đã truy cập trang web của bạn. Đối tượng Tùy chỉnh cho phép bạn quảng cáo theo danh sách email của mình.
Bạn có một danh sách email của các bậc phụ huynh hiện tại? → Tải nó lên Facebook và họ sẽ sử dụng nhiều mã nhận dạng để tìm ‘đối tượng tương tự’ và xác định thời điểm chín muồi để bạn quảng cáo.
5. Tiếp tục tương tác với sinh viên và cựu sinh viên của bạn trên LinkedIn
LinkedIn là một công cụ truyền thông xã hội với mục đích chính là cung cấp phương tiện cho các chuyên gia kết nối mạng trực tuyến.
LinkedIn có hồ sơ công ty và điều này tạo cơ hội tuyệt vời cho trường học hoặc trường cao đẳng tạo hồ sơ của họ. Nó sẽ rất tốt cho hiệu suất công cụ tìm kiếm của bạn và trường học là một cách tuyệt vời để khuyến khích các cá nhân kết nối, đưa đến một lợi ích quan trọng khác.
Bắt đầu một nhóm LinkedIn của trường học hoặc đại học và khuyến khích học sinh cũ tham gia. Nếu nhóm LinkedIn này có thể giúp gắn kết các cựu sinh viên lại với nhau một cách chuyên nghiệp, thì nó sẽ tăng cường mối quan hệ với nhà trường và giúp cải thiện hình ảnh và thương hiệu của trường.
6. Liên lạc thường xuyên bằng các bản tin email
Bản tin email là công cụ truyền thông, quảng cáo và chi phí thấp. Bạn có thể thực hiện một cách tiếp cận cơ bản và gửi bản tin email hàng tuần hoặc hàng tháng cho các bậc phụ huynh hiện tại một cách dễ dàng.
Hoặc bạn có thể sử dụng trang web của mình và các nội dung khác để xây dựng cơ sở dữ liệu, sử dụng phân đoạn để truyền tải thông điệp được cá nhân hóa và phù hợp hơn, triển khai tự động hóa tiếp thị để cung cấp trải nghiệm trực tuyến tốt hơn , v.v.
7. Bắt đầu sản xuất video trực tuyến
Video trực tuyến là một trong những công cụ truyền thông và quảng cáo mạnh mẽ nhất hiện có.
Đương nhiên chúng ta phải dành ra một khoản chi phí sản xuất video chuyên nghiệp, nhưng từ đó bạn sẽ có thêm cho mình một tài sản, cũng như bạn có thể phân phối video đó cho khán giả đại chúng dài dài. Khi so sánh với các chi phí liên quan đến quảng cáo in (bao gồm cả ảnh minh họa) và thực tế là báo in có tuổi thọ ngắn, thì video là một lựa chọn thay thế hợp lý và hiệu quả hơn.
Tải video của bạn lên YouTube và bắt đầu kênh YouTube của riêng bạn . Đồng thời tải nó lên các trang Facebook và LinkedIn của bạn.
Video có liên quan không?
Giả sử mẹ một học sinh đến tham dự Ngày hội Khai mạc, còn bố thì không thể. Khi người mẹ cảm thấy rất phấn khích về trải nghiệm này, và bố của em cũng hứng thú về việc này. Thì mẹ em học sinh có thể làm gì? Cô ấy đưa cho bố một đống tài liệu quảng cáo (đắt tiền) của trường bạn nhưng liệu có nhận được trải nghiệm tương tự không? Nhưng nếu anh ấy được xem một đoạn video 90 giây thì sao? Nó mạnh hơn và hiệu quả hơn vì rõ ràng “tay nghe không bằng mắt thấy”.
8. Cải thiện danh tiếng trực tuyến của bạn
Các chiến thuật PR truyền thống giúp tiếp cận trực tuyến trên các trang web có ảnh hưởng và bởi những người có ảnh hưởng. Nhưng như một điểm đầu vào, bạn nên xem xét việc cải thiện các đánh giá trực tuyến của mình.
Vì vậy, bằng cách tích cực khuyến khích các đánh giá trực tuyến, bạn có cơ hội tác động đến việc ra quyết định của phụ huynh tiềm năng trước khi họ liên hệ với bạn.
Sẽ có nhiều nơi bạn muốn công khai các đánh giá. Nơi đầu tiên bạn nên xem là trang web của bạn. Có nhiều khả năng bạn đang làm điều này nhưng hãy biết rằng bạn có thể có những đánh giá này được đánh dấu bằng cái được gọi là ‘Sơ đồ đánh giá’. Nếu bạn làm điều này, Google có thể sử dụng thông tin để thêm đoạn mã có cấu trúc vào kết quả tìm kiếm của bạn – làm cho đoạn mã đó nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Tính năng nhỏ tuyệt vời này sẽ thu hút nhiều nhấp chuột hơn vào kết quả tìm kiếm của bạn.
Thường xuyên nhận được các bài đánh giá sẽ là một phần thưởng lớn cho bạn, không chỉ cho hiệu suất trên Google của bạn mà còn giúp ảnh hưởng đến các bậc phụ huynh tiềm năng. Nhưng phải thật cẩn thận với cách bạn khuyến khích các bài đánh giá.
9. Sử dụng giao tiếp ngoại tuyến để thúc đẩy hoạt động trực tuyến
Mặc dù chọn tập trung vào các cơ hội trực tuyến, nhưng bắt buộc phải tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến bằng cách sử dụng các công cụ giao tiếp hiện tại của bạn để thúc đẩy nỗ lực trực tuyến của bạn.
Mẹo: Nếu bạn định quảng cáo trên báo địa phương thì ít nhất hãy bao gồm địa chỉ web của bạn.
Hãy tích cực quảng cáo trang Facebook, bản tin điện tử, LinkedIn và các video trực tuyến của bạn:
- Tất cả các bảng quảng cáo bên ngoài phải có địa chỉ trang web của bạn
- Những tấm thiệp tặng phụ huynh học sinh cũng có thể thêm thông tin về các trang mạng xã hội của bạn
- Thông tin liên lạc với phụ huynh cũng nên có tùy thêm chọn đăng ký nhận bản tin điện tử
Điều quan trọng cần nhớ là những người mà bạn đang cung cấp tài liệu tiếp thị ngoài đời thưc cũng giống như những người chia sẻ bài đăng trên Facebook của bạn vậy.
10. Duy trì một blog và tiếp tục sản xuất nội dung có giá trị và hấp dẫn
Viết blog là công cụ hoàn hảo để thiết lập kiến thức trên thị trường và nó cung cấp một công cụ có giá trị để cải thiện hiệu suất của công cụ tìm kiếm.
Hiệu trưởng có thể đóng góp các bài viết cụ thể cho các chủ đề giáo dục khác nhau. Hãy nhớ mục đích phải là cung cấp thông tin có giá trị cho phụ huynh, cho dù đó là phụ huynh đang bắt đầu nghiên cứu, đã sẵn sàng ghi danh học sinh của họ, hay học sinh đã đăng ký. Nhân viên và sinh viên có thể được tham gia để viết bài đăng.
Lý tưởng nhất là bạn sẽ không chỉ dừng lại ở việc viết blog. Hiểu thông tin mà phụ huynh đang tìm kiếm và tìm cách lấp đầy khoảng trống. Ví dụ có thể bao gồm đồ họa thông tin, bản trình bày Slideshare, danh sách kiểm tra hoặc hơn thế nữa.
Tôi thực sự đã có rất nhiều ý tưởng để các trường tận dụng nhưng đây là mười ý tưởng mà tôi tin là có giá trị hơn.
Điều hành trường học cũng tương tự như điều hành một doanh nghiệp, bạn phải hiểu người tiêu dùng của mình. Biết cách họ tìm kiếm thông tin như thế nào để cách tốt nhất để thu hút họ.
Nếu bạn cần tìm nền tảng email marketing automation hỗ trợ quản lý và lưu trữ toàn bộ data, lập báo cáo tùy chỉnh, request demo Mautic – Phần mềm email marketing để được tư vấn cụ thể cách triển khai cho doanh nghiệp bạn.