Nếu tổ chức của bạn có nhiều người có trách nhiệm marketing khác nhau, bạn sẽ cần thiết lập Người dùng (Users) và Vai trò (Roles) trong Mautic. Điều này giúp bạn cho phép hoặc hạn chế quyền cho mỗi người hoặc cá nhân.
Người dùng
Thiết lập users mới trong Mautic rất dễ dàng, bằng tay hoặc thông qua API của chúng tôi.
Để thiết lập user theo cách thủ công, chỉ cần điều hướng đến Settings (ký hiệu bánh răng) -> Users và nhấp vào -> nút New ở góc trên cùng bên phải.
Các trường Firstname và Lastname không phải là các trường thủ thuật. Chúng chỉ là họ và tên của users của bạn.
Vai trò được chỉ định dựa trên quyền mà bạn đã cấp – tiếp tục đọc thêm tài liệu này để biết thêm thông tin về vai trò.
Position là tiêu đề công việc người dùng của bạn. Đây là một trường bắt buộc.
Signature chỉ cần thiết nếu bạn sử dụng tính năng Mailer là Chủ sở hữu trong Mautic. Nếu bạn đang sử dụng Mailer là Chủ sở hữu, bạn có thể thêm chữ ký cho mỗi người dùng và điền chữ ký đó vào bất kỳ email nào mà bạn đang gửi bằng trường {chữ ký}.
User, Email và Mật khẩu là thông tin đăng nhập. Nếu một trong những người dùng của bạn quên mật khẩu của họ, tất nhiên họ có thể sử dụng liên kết Quên mật khẩu, nhưng bạn cũng có thể giúp đỡ bằng cách thay đổi mật khẩu theo cách thủ công.
Bạn cũng có thể định cấu hình Time zone (Múi giờ) và Language cho từng người dùng, để cải thiện trải nghiệm của họ trong Mautic. Nếu bạn ở bờ biển phía đông Hoa Kỳ và bạn có một thành viên trong nhóm ở California, bạn có thể giúp họ khỏi vấn đề phải tính đến sự khác biệt về thời gian khi lên lịch gửi email hoặc nhìn thấy khi người liên hệ làm gì đó, v.v.
Vai trò
Mỗi thành viên trong nhóm có thể có một trách nhiệm khác nhau và bạn có thể không muốn một số thành viên trong nhóm xen vào một số phần của Mautic. Để kiểm soát các quyền đó, sử dụng roles.
Theo mặc định, Mautic thiết lập users mới với Role: Administrator với quyền truy cập toàn hệ thống. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi điều đó khi tạo thủ công người dùng hoặc chọn một role khác khi nhập users bằng API.
Để tạo roles mới, điều hướng đến Setting -> Roles và nhấp vào + New ở góc trên cùng bên phải. Bạn cũng có thể tạo roles thông qua API .Khi bạn đã đặt cho roles mới của mình một tiêu đề và mô tả trong tab Details, hãy chuyển tới tab Permissions. Tại đây, bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn Permissions users.
Hầu hết các loại quyền này có các tùy chọn cho View, Edit, Create, Delete, và Publish. Để tránh phải chọn từng cái riêng lẻ, cũng có tùy chọn tất cả.
Lưu ý: Nếu quyền bị hạn chế, user cũng sẽ bị giới hạn chỉ nhìn thấy các tiện ích dashboard cho các gói vật phẩm / tính năng mà người dùng có quyền. Ví dụ: nếu roles của users không có quyền asset, users đó sẽ không thể tạo các tiện ích trên dashboard cho dữ liệu asset.
Nếu bạn cần hỗ trợ thông tin, tư vấn về Mautic, hãy request Demo tại đây:
