Mỗi doanh nghiệp có các data points khác nhau dành riêng cho thị trường của họ. Custom Fields của Mautic cho phép khách hàng sử dụng các data points này để cá nhân hóa tin nhắn, phân khúc các Contacs và tạo các report chỉ ra loại Contacts đáng để đầu tư thời gian và tiền bạc.
Để truy cập trang Custom Fields trong Mautic, nhấp vào biểu tượng Settings ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Custom Fields.
Xem Custom Fields
Trang này hiển thị tất cả các contact fields hiện có, bao gồm các fields tiêu chuẩn và bất kỳ contact fields tùy chỉnh nào bạn đã tạo.
Hãy để ý các nhóm cột sẽ hiển thị nơi trường cụ thể sẽ được hiển thị trên profile của một contact. Trong cột cuối cùng thể hiện một số biểu tượng cho các thuộc tính khác nhau của trường:
- Chìa khoá: Các trường có biểu tượng chìa khóa là các định danh duy nhất cho Contact hoặc Company
- Ổ khoá: Bạn không thể xóa các trường này vì chúng là cốt lõi của Mautic, mặc dù bạn có thể unpublish chúng để chúng không xuất hiện trên hồ sơ liên hệ
- List: Bạn có thể sử dụng các trường này làm bộ lọc trong Segments
- Con mắt (có dấu gạch chéo): Các trường có biểu tượng này không có sẵn để sử dụng trên các forms của một contact
- Dấu hoa thị: Để lưu một liên hệ mới (thêm thủ công hoặc tải lên tệp CSV), bạn phải có dữ liệu trong các trường này
- Quả cầu đỏ: Các trường này có thể cập nhật công khai thông qua truy vấn URL pixel theo dõi
PUBLISHED FIELDS
Chuyển đổi có thể nhấp được hiển thị trước mỗi tiêu đề nhãn sẽ publish (màu xanh lá cây) hoặc không publish (màu đỏ) một trường.
Tạo các Custom Fields mới
Bạn có thể tạo các Custom Fields bổ sung và xác định loại dữ liệu bạn muốn trường đó giữ. Ngoài kiểu dữ liệu, bạn cũng sẽ chọn nhóm cho trường cụ thể đó. Điều này xác định nơi trường hiển thị trên giao diện chỉnh sửa và xem chi tiết.
SETTINGS
Label: Những gì bạn sẽ thấy trong UI người dùng cho từng Custom Field
Alias: Những gì Mautic sử dụng để đặt tên cho trường trên cơ sở dữ liệu; bạn sẽ sử dụng Bí danh này cho các lệnh gọi API, mã thông báo trong email và các tham chiếu kỹ thuật khác cho Custom Fields. Khi bạn đã lưu Custom Fields mới, bạn sẽ không thể thay đổi trường này.
Object: Bạn có thể tạo các trường cho dữ liệu liên quan đến đối tượng Contact hoặc Company. Nếu dữ liệu bạn thêm có liên quan hơn đến các tài khoản, công ty, tổ chức, v.v. mà bạn đang làm việc, hãy liên kết trường với đối tượng Công ty. Nếu đó là dữ liệu về một người, hãy buộc dữ liệu đó vào đối tượng Danh bạ. Khi bạn đã lưu Custom Fields mới, bạn sẽ không thể thay đổi trường này.
Group: Trên profile của Contact hoặc Company, bạn có thể nhóm các trường vào các tab Lõi, Xã hội, Cá nhân và Chuyên nghiệp. Tùy chọn này trên trình chỉnh sửa Custom Fields xác định tab nào trường xuất hiện.
Data type: Điều này kiểm soát cách Mautic xác thực định dạng của dữ liệu trong trường. Khi bạn đã lưu Custom Fields mới, bạn sẽ không thể thay đổi trường này.
Default value: Bạn có thể thêm một giá trị mặc định để điền vào trường bằng thứ gì đó thay vì có giá trị trống. Khi bạn đã lưu Custom Fields mới, bạn sẽ không thể thay đổi trường này.
TÙY CHỌN
Published: Nếu Custom Fields chưa được xuất bản, bạn sẽ không thấy nó ở bất kỳ nơi nào khác trong UI – ghi chép contact, phân khúc, chiến dịch, báo cáo, v.v. Về cơ bản nó không tồn tại.
Required: Tạo Custom Fields bắt buộc sẽ ngăn bạn thêm contact mới trừ khi có dữ liệu trong trường đó.
Visible on forms: Vô hiệu hóa tùy chọn này sẽ khiến trường không có sẵn để sử dụng trên các form của Mautic, do đó bạn sẽ không thể ánh xạ dữ liệu đến trường đó.
Visible on short forms: Các trường có bật tùy chọn này sẽ xuất hiện trên form trong phương thức khi bạn sử dụng tính năng Quick Add để thêm liên hệ theo cách thủ công trong Mautic.
Available for segments: Hoàn toàn theo nghĩa đen, Nếu bạn đặt tùy chọn này thành No, bạn sẽ không thể sử dụng tùy chọn này làm một filter cho Segment.
Publicly updatable: Đây là một tính năng kỹ thuật, cho phép bạn cập nhật Custom Fields dựa trên sự kiện tập lệnh theo dõi. Nếu bạn đang theo dõi các sự kiện đằng sau thông tin đăng nhập của nền tảng SaaS hoặc muốn cập nhật trường khác dựa trên một số hoạt động, bạn có thể sử dụng tùy chọn này. Có những cách khác, ít kỹ thuật hơn để đạt được kết quả tương tự là tốt.
Is unique identifier: Mautic sử dụng địa chỉ email làm định danh duy nhất mặc định cho cả các đối tượng Contact và Company. Tuy nhiên, có thể xác định số nhận dạng duy nhất của riêng bạn hoặc thậm chí có nhiều ID duy nhất. Có nhiều định danh duy nhất sẽ có khả năng dẫn đến việc có các Contact trùng lặp.
Nếu bạn muốn tìm hiểu, tư vấn thêm về Mautic, hãy request Demo tại đây, TriggerM sẽ tư vấn cụ thể:
