Nếu bạn đã, đang hoặc dự định triển khai email marketing nhưng bí ý tưởng cho chiến dịch gửi email, hãy tham khảo các ý tưởng dưới đây.
9 ý tưởng tiếp thị qua email bạn có thể sử dụng
1. Giáo dục sản phẩm
Làm thế nào để sản phẩm của bạn phù hợp với cuộc sống hàng ngày của khách hàng? Paula’s Choice, một thương hiệu chăm sóc da, nhận ra rằng một số khách hàng của họ đang theo đuổi làn da sạch sẽ, vì vậy họ đã bước vào để đưa ra lời khuyên.
Email này là một ví dụ điển hình nếu bạn muốn sử dụng lại nội dung blog thành email nuôi dưỡng. Gửi Email là giáo dục đầu tiên và quảng cáo thứ hai. Nội dung rất dễ bị quét và Paula’s Choice không đề cập đến các sản phẩm của mình theo tên (chỉ bằng hình ảnh). Ngoài ra còn có một liên kết đến nội dung liên quan nếu người đăng ký muốn khám phá thêm chủ đề.
2. Nhắc nhở cụ thể
Email marketing có thể là một cuộc trò chuyện hai chiều. Mặc dù email của bạn chủ yếu phục vụ người đăng ký, bạn cũng có thể sử dụng chúng để nghiên cứu. Trang web đánh giá phần mềm G2 nhận thấy một số danh sách không có nhiều đánh giá, vì vậy họ đã gửi email yêu cầu mọi người chia sẻ trải nghiệm của họ với các công cụ đó.
Thương hiệu cần đầu vào của người dùng để hữu ích, vì vậy họ đã xác định một thiếu sót cụ thể và đặt ra để giải quyết vấn đề. G2 đã gửi các email tương tự một vài lần để đảm bảo họ nhận được nhiều phản hồi nhất có thể và hướng nhấp qua một trang để xem xét các ứng dụng hiện hành.
Cách sử dụng ý tưởng email marketing này cho chính bạn:
- Tìm sản phẩm có ít đánh giá hơn và đề xuất khách hàng chia sẻ suy nghĩ của họ về mặt hàng cụ thể.
- Yêu cầu người dùng chia sẻ feedback thực dựa trên một lợi ích hoặc trường hợp sử dụng cụ thể.
3. Các mốc quan trọng của chương trình khen thưởng
Pizza Hut biết sự tiến bộ là thỏa mãn và thật tuyệt khi có một cái gì đó để hướng tới. Ở đầu email quảng cáo của họ, thương hiệu pizza bao gồm trình theo dõi “Hut Rewards” để xem trước các phần mềm miễn phí chương trình khách hàng thân thiết sắp tới.
Bao gồm thanh tiến trình trong email trả lời câu hỏi “có gì trong đó cho tôi?” trước khi người đăng ký hỏi. Nó cũng trò chơi hóa mọi email quảng cáo.
Cách sử dụng ý tưởng tiếp thị qua email này cho chính bạn:
- Nhắc nhở người đăng ký về phần thưởng chương trình khách hàng thân thiết hoặc giới thiệu của bạn.
- Hiển thị việc sử dụng tài khoản SaaS để chúc mừng sự tiến bộ của họ hoặc cho họ biết về giới hạn thanh toán tài khoản của họ.
- Luôn cập nhật cho người đăng ký về tiến trình gây quỹ của bạn.
4. Chuỗi hội thảo trên web
Lập kế hoạch cho một hội thảo trên web mất rất nhiều công sức và nhiều hơn nữa không phải lúc nào cũng nhiều hơn. Lấy chuỗi hội thảo trên web TikTok của Hootsuite làm ví dụ. Thay vì tạo một hội thảo trên web lớn về chủ đề này, công cụ lập lịch truyền thông xã hội đã quảng bá một loạt hội thảo trên web về các chủ đề phụ cụ thể.
Chia nội dung thành các phân đoạn ngắn hơn làm cho nó dễ tiếp cận hơn. Email và trang đích cũng giúp người đăng ký quyết định những gì họ muốn điều chỉnh.
Cách sử dụng ý tưởng tiếp thị qua email này cho chính bạn:
- Gửi một bản tóm tắt nội dung về một chủ đề hoặc câu hỏi phổ biến.
- Tạo một khóa học email nhỏ giọt miễn phí. Phần thưởng: gắn thẻ những người đăng ký tương tác với email thông báo của bạn để sử dụng cho việc phân đoạn email trong tương lai.
- Quảng cáo đoạn trích từ một hội thảo trên web hiện có trên nhiều email.
5. Xác nhận xã hội
Bằng chứng xã hội về công ty của bạn có thể khuyến khích mọi người mua hàng. Xác nhận xã hội về tác động của khách hàng có thể khuyến khích họ hành động.
Amazon đã gửi một email với dòng tiêu đề, “Bạn đã bao giờ tự hỏi liệu các đánh giá của bạn có được chú ý không?” Sau đó, chúng bao gồm lượt xem được cho là và lượt thích của các bài đánh giá trong quá khứ. Để kết thúc nó, họ có một giao dịch mua gần đây để xem xét.
Cần lưu ý rằng không có chi tiết cụ thể về lượt xem và số lượt thích, vì vậy chúng có thể được tạo ra. Tuy nhiên, trong nháy mắt, nó có thể đủ để khiến mọi người nghĩ rằng những nỗ lực của họ là cần thiết và đáng giá.
Cách sử dụng ý tưởng tiếp thị qua email này cho chính bạn:
- Hãy cho khách hàng biết đánh giá của họ giúp những người mua khác và bạn đánh giá cao sự chia sẻ của họ.
- Gửi tin bài liên quan đến các nguyên nhân hoặc dự án cụ thể mà khách hàng đã quyên góp.
6. Cập nhật dự án
Thành công của tổ chức bạn phụ thuộc vào khách hàng của bạn, vì vậy hãy lôi kéo họ vào tiến trình của bạn! Công viên Tiểu bang Tennessee đã gửi một bản tin về các dự án công viên khác nhau sử dụng quyên góp.
Email hiển thị cho người đăng ký chính xác cách tổ chức sử dụng đóng góp trước khi yêu cầu quyên góp thêm ở cuối thư. Đưa ra một cái nhìn hậu trường thấm nhuần sự tự tin về cách họ sử dụng quỹ và xây dựng sự phấn khích về những cải tiến để mong đợi.
Cách sử dụng ý tưởng tiếp thị qua email này cho chính bạn:
- Gửi ảnh “hậu trường” hoặc trích dẫn từ nhóm của bạn trong quá trình phát triển sản phẩm, ra mắt sản phẩm mới, mục tiêu của công ty, cập nhật tính năng hoặc các dự án khác.
- Nói với người đăng ký về chiến thắng của công ty bạn và cảm ơn họ đã tham gia.
7. Câu hỏi hàng tuần
Bản tin của bạn có thể có nhiều thông tin và thú vị. Bản tin của Monday.com có cảm giác truyện tranh với phim hoạt hình và câu hỏi hàng tuần.
Phim hoạt hình và câu hỏi phục vụ hai mục đích. Đối với người mới bắt đầu, nó có thể tiếp cận được. Tuy nhiên, câu hỏi hàng tuần là một động lực để tiếp tục quay trở lại. Câu trả lời cho câu hỏi của mỗi tuần nằm trong bản tin của tuần sau, có nghĩa là bạn cần mở một email khác để kết luận.
Cách sử dụng ý tưởng tiếp thị qua email này cho chính bạn:
- Kết nối thông qua sự hài hước.
- Có những câu chuyện cười hoặc Hỏi & Đáp mỗi tuần để liên kết các bản tin với nhau.
8. Điểm nhấn Quảng bá
Các tính năng truyền thông là một vấn đề lớn mà bạn có thể sử dụng để hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị qua email của mình. Recreation.gov đã đề cập đến tính năng Today Show gần đây của họ trong một email quảng bá ứng dụng di động của tổ chức.
Thêm logo Today Show dễ nhận biết là một cách đơn giản để thêm bằng chứng xã hội vào thông điệp quảng cáo. Không có chiến dịch quảng bá gần đây? Không vấn đề gì. Bạn có thể thu hút sự chú ý đến các tính năng phương tiện trước đó.
Cách sử dụng ý tưởng tiếp thị qua email này cho chính bạn:
- Chia sẻ đề cập đến phương tiện truyền thông trong quá khứ hoặc hợp tác sắp tới.
- Thúc đẩy các chiến dịch đồng tiếp thị.
9. Tự phân khúc danh mục sản phẩm
Các thương hiệu thương mại điện tử, đặc biệt là những thương hiệu lớn như Chewy, có danh mục sản phẩm khổng lồ. Trình bày các danh mục sản phẩm trong tiếp thị qua email Thương mại điện tử của bạn giúp người đăng ký tìm thấy sản phẩm phù hợp.
Trang web sản phẩm thú cưng đã gửi một email với năm danh mục đối xử với chó khác nhau với lời kêu gọi hành động để mua sắm mỗi loại. Email đơn giản giúp khách hàng tìm thấy các sản phẩm có liên quan và cho phép Chewy gắn thẻ tùy chọn thuê bao cho các chương trình khuyến mãi trong tương lai.
Cách sử dụng ý tưởng tiếp thị qua email này cho chính bạn:
- Làm nổi bật các sản phẩm trong danh mục để người đăng ký làm quen với khoảng không quảng cáo của bạn.
- Chia sẻ các trường hợp sử dụng khác nhau hoặc công việc cần hoàn thành.
- Gửi tin qua các phân khúc khách hàng, khu vực hoặc mục đích phi lợi nhuận khác nhau.