Tạo ra leads online là một quá trình lâu dài và cần một chiến lược nhất quán. Quá trình này được thiết kế tuyệt vời để liên tục tạo ra một luồng lead mới có giá trị.
Đối với hầu hết các công ty B2B, có vài khía cạnh trong việc kinh doanh của họ cũng quan trọng như việc tạo ra lead. Nhưng có thể tạo ra leads là động lực số một cho sự tăng trưởng.
Để chỉ ra tầm quan trọng của việc tạo lead, hãy nhìn vào thống kê bên dưới.
- 61% các Marketers B2B cho rằng việc tạo ra leads chất lượng cao là một trong những thách thức lớn nhất của họ.
- Tăng leads chất lượng là ưu tiên hàng đầu của 68% chuyên gia B2B.
- 88% các Marketers B2B sử dụng tiếp thị nội dung như một chiến thuật tạo leads
Đối với các công ty B2B, việc sử dụng các chiến lược tạo ra leads trên quy mô lớn đóng vai trò quan trọng đối với khả năng phát triển doanh nghiệp của bạn. Nó còn tạo ra dòng doanh thu nhất quán cho phép bạn xác định và ưu tiên các cơ hội tốt nhất có thể.
Hãy cùng xem xét một vài chiến lược phổ biến nhất mà chúng tôi sử dụng để giúp các công ty B2B tạo leads online.
Inbound Marketing
Inbound marketing đang là hình thức phổ biến nhất tại TriggerM. Chúng tôi nhận thấy rằng inbound marketing dài hạn cung cấp luồng leads nhất quán và đáng tin cậy nhất.
Inbound marketing được định nghĩa là một phương thức để đưa khách hàng vào danh sách thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm content marketing, social media, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và xây dựng thương hiệu thông minh.
Thông thường, inbound marketing tập trung vào việc nuôi dưỡng khách hàng để cải thiện danh tiếng, thiết lập thương hiệu của bạn như một nơi có uy tín và phát triển lòng tin với những khách hàng tiềm năng có hứng thú.
Inbound đảo ngược mối quan hệ quảng cáo truyền thống giữa khách hàng và thương hiệu. Outbound marketing tập trung vào việc đẩy một sản phẩm qua nhiều kênh khác nhau với hy vọng đạt được doanh số bán hàng.
Inbound marketing là một chiến lược dài hạn tập trung vào việc tạo ra nhận thức và thu hút khách hàng. Điều này được thực hiện bằng cách đăng content miễn phí để khách hàng tiêu thụ.
Trong B2B marketing và sale, danh tiếng và mối quan hệ của bạn với khách hàng đóng vai trò lớn nhất đối với khả năng bạn liên tục tạo ra luồng leads chất lượng cao.
Inbound marketing định vị bạn như một người có uy tín trong ngành của mình và giúp bạn phát triển danh tiếng trong nhiều năm tới.
Mặc dù inbound marketing là một chiến lược dài hạn tuyệt vời, nhưng nó không phải lúc nào cũng là lựa chọn tốt nhất cho các công ty B2B muốn nhanh chóng tạo ra leads.
Tạo ra outbound lead
Chiến lược tạo outbound lead áp dụng đối với công ty nào chú trọng nhiều hơn đến khả năng tồn tại ngắn hạn và khả năng tạo lead online.
Những điều này thường liên quan đến việc tiếp cận với khách hàng tiềm năng thông qua một số kênh, những kênh này sẽ cung cấp dịch vụ của bạn trực tiếp và cố gắng xác định các interested parties.
Đây là một vài kênh thường được sử dụng để tạo outbound lead online:
- Cold email. Tiếp cận khách hàng tiềm năng và cung cấp dịch vụ của bạn trực tiếp qua email.
- Cold calling. Gọi điện thoại trực tiếp cho các khách hàng tiềm năng để cung cấp dịch vụ của bạn.
- Tiếp cận LinkedIn. Kết nối và nhắn tin cho khách hàng tiềm năng trên LinkedIn.
Tạo outbound lead thường là một giải pháp nhanh hơn và không ảnh hưởng đến khả năng tồn tại lâu dài của doanh nghiệp của bạn.
Tạo outbound lead thường được kết hợp với tạo inbound lead để nâng cao nhận thức và tạo ra hoạt động kinh doanh ngắn hạn.
Search Engine Marketing
Hiển thị quảng cáo trực tiếp cho đối tượng lý tưởng của bạn có thể là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của họ.
Các nền tảng như AdWords cho phép bạn nhắm đến các khách hàng tiềm năng, những người đang tích cực tìm kiếm các giải pháp mà bạn cung cấp bằng cách tìm kiếm các từ khóa tìm kiếm cụ thể.
Giống như tạo outbound lead, search engine marketing (quảng cáo có trả tiền) có thể là một cách nhanh chóng để tìm ra những khách hàng tiềm năng, những người quan tâm đặc biệt đến sản phẩm của bạn.
Thông thường, tạo search engine marketing lead được tích hợp vào các chiến lược lớn hơn mà chúng tôi cùng nhau đưa ra cho khách hàng của mình.
Content marketing.
Content marketing đóng vai trò quan trọng trong các chiến lược tạo inbound lead được sử dụng cho khách hàng và cũng đồng thời là một chiến lược tạo standalone lead mạnh mẽ.
Bằng cách xuất bản content về cách bạn trợ giúp khách hàng B2B của mình như thế nào, bạn có thể thu hút sự chú ý của họ. Khi bạn viết một bài báo về việc bạn đã cung cấp một kết quả cụ thể cho một công ty tương tự, bạn có thể tạo ra organic interest đến giải pháp hoặc dịch vụ của mình.
Các Marketers ưu tiên việc nỗ lực viết blog có khả năng nhận thấy positive ROI cao hơn 13 lần. 88% B2B marketers sử dụng content marketing như một chiến thuật tạo lead.
Không nghi ngờ gì khi content marketing đóng một vai trò đặc biệt quan trọng trong B2B marketing và tạo lead online, nhưng đó là một chiến lược dài hạn.
Bạn không thể tin tưởng vào việc đăng một phần content và ngắm nhìn các leads đến, cần có sự kiên trì và đăng tải nhất quán để phát triển danh tiếng, nơi bạn có thể liên tục tạo ra các leads mới với content có giá trị cao.
Event marketing
Tham dự các hội nghị và sự kiện trong ngành là một cách tuyệt vời để kết nối với hệ thống. Việc phát biểu tại một trong những hội nghị đó là một cách có thể mở rộng để phát triển danh tiếng, và từ đây tạo leads online từ những hoạt động lấy tiếng đó.
Trong B2B marketing, khả năng xuất hiện liên tục trước khán giả và thể hiện kiến thức chuyên môn của mình có lẽ là cách có giá trị nhất để tạo ra leads thích hợp.
Chúng tôi thường tham khảo ý kiến khách hàng B2B của mình để tìm cách tham gia nhiều hơn vào các sự kiện trong ngành, và đưa sản phẩm của họ trực tiếp đến với đối tượng mục tiêu.
Mặc dù về mặt kỹ thuật, đây là một chiến thuật tạo leads trực tiếp, nhưng lợi ích trực tuyến từ việc tham gia các sự kiện này rất đáng kể.
Social Selling
Social selling là một cách hiệu quả để kết nối với leads online cho các công ty B2B.
Social selling liên quan đến mạng và xây dựng danh tiếng trên nền tảng các mạng xã hội và sử dụng các mối quan hệ đó để tạo ra luồng leads nhất quán. Các công ty tham gia vào social selling nhận được ROI cao hơn 199%.
Về cốt lõi, bán hàng trên mạng xã hội là đăng liên tục content có giá trị cao trên các mạng xã hội, nơi mà khán giả của bạn dành thời gian tham gia vào các cuộc trò chuyện chân thực. Điều này cho phép bạn xây dựng các mối quan hệ thực sự và hữu hình với khách hàng của mình.
Với các vị trí social selling bạn không chỉ tạo ra leads online trực tiếp mà còn nhận được nhiều lời giới thiệu hơn.
Trên đây là những cách để thu hút và có thêm nhiều Lead online. Khi đã có nguồn Lead, việc tiếp theo là quản lý, phân nhóm và chăm sóc họ để Lead có thể chuyển đổi thành khách hàng thực sự. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp cho bài toán này, hãy xem thêm Tính năng của Mautic tại đây.