Tin xấu dành các Marketer: cơ sở dữ liệu email Marketing của bạn đang giảm xuống khoảng 22,5% mỗi năm.
Số lượng liên hệ giảm do người dùng thay đổi địa chỉ sau khi đã điền form đăng ký
Là một Marketer, công việc của bạn là đảm bảo rằng bạn liên tục thêm các liên hệ mới vào các chiến dịch email marketing của mình để bạn có thể làm tăng số lượng liên hệ của mình. (Nhưng không phải bằng cách mua danh sách email)
Danh sách email là gì?
Danh sách email là tập hợp các địa chỉ email mà doanh nghiệp có thể tạo bằng cách thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch. Danh sách email có thể thu hẹp khi các thành viên từ chối đăng ký email và phát triển khi doanh nghiệp lấy thông tin liên hệ từ khách truy cập trang web.
Nếu bạn chưa làm việc để xây dựng danh sách email của mình hoặc bạn đã hết ý tưởng để làm điều đó, đây là 29 cách đơn giản để phát triển danh sách email đó.
Sử dụng email
1. Tạo nội dung email đáng chú ý
Nội dung cần phải hoàn hảo nếu bạn muốn mọi người đăng ký và chuyển tiếp email của bạn đến mạng lưới riêng của họ. Nếu nó đủ thú vị, họ sẽ luôn mong chờ email của bạn.
2. Khuyến khích người đăng ký chia sẻ và chuyển tiếp email của bạn
Bao gồm các nút chia sẻ xã hội và nút “Gửi email cho bạn bè” trong các email marketing của bạn. Bằng cách đó, bạn sẽ có quyền truy cập vào bạn bè, đồng nghiệp và mạng lưới của họ và mở rộng danh sách liên hệ của bạn. Ở cuối email của bạn, hãy bao gồm CTA “Đăng ký” dưới dạng liên kết dựa trên văn bản đơn giản để những người nhận email chuyển tiếp cũng có thể dễ dàng chọn tham gia.
3. Phân khúc danh sách email theo người mua
Sử dụng các loại đăng ký email khác nhau để gửi nội dung đến các phân khúc cụ thể của chân dung khách hàng. Người nhận email có nhiều khả năng nhấp vào để phục vụ cho sở thích cụ thể của họ, vì vậy nếu bạn tạo nhiều loại đăng ký được nhắm mục tiêu, bạn sẽ tăng cơ hội khách truy cập sẽ đăng ký vào một trong số chúng.
4. Tái tạo danh sách email cũ với chiến dịch opt-in (đăng ký tham gia)
Bạn có một danh sách cũ mà bạn nghi ngờ đã bị không còn giá trị? Hãy tạo một thông báo đăng ký tham gia hấp dẫn và gửi nó đến danh sách cũ để khuyến khích những người liên hệ muốn đăng ký lại – và sẽ xóa tất cả những người liên hệ không phản hồi. Mặc dù việc loại bỏ liên hệ khỏi danh sách email để phát triển chúng có vẻ không trực quan, nhưng việc gửi email chỉ cho những liên hệ quan tâm có thể cải thiện khả năng gửi của bạn và tăng tỷ lệ email được chia sẻ với những người bên ngoài cơ sở dữ liệu liên hệ hiện tại của bạn.
5. Thêm một liên kết đến chữ ký của nhân viên của bạn
Hyperlinked Chữ ký email có thể dẫn mọi người đến một landing page nơi họ có thể đăng ký danh sách gửi thư của bạn. Ngoài ra, nếu bạn đã có một cuộc trò chuyện email tự nhiên với họ, rất có khả năng họ sẽ đăng ký nhận thêm nhiều email hơn.
Nội dung mới
6. Tạo một ưu đãi mới cho danh sách khách hàng tiềm năng
Phát triển ebook hoặc whitepaper miễn phí và lưu trữ nó trên landing page yêu cầu độc giả truy cập cung cấp địa chỉ email của họ để tải xuống.
Ebook miễn phí của TriggerM
7. Tạo một công cụ hoặc tài nguyên trực tuyến miễn phí
Các công cụ trực tuyến miễn phí giúp cuộc sống của người dùng dễ dàng hơn và tất cả những gì họ phải làm là đăng ký bằng địa chỉ email của họ. Ví dụ: chúng tôi đã tạo ra khá nhiều công cụ miễn phí, để thu thập địa chỉ email.
8. Tạo “phần thưởng”
Không phải tất cả nội dung chào mừng đều có giá trị cho một khách truy cập trang web. Để có được sự quan tâm của họ, trước tiên bạn cần cung cấp cho họ nội dung miễn phí. Bắt đầu với một bài đăng trên blog cung cấp lời khuyên cho người mới bắt đầu về một chủ đề, sau đó cung cấp nội dung “phần thưởng” với các mẹo nâng cao hơn mà họ có thể truy cập bằng cách gửi địa chỉ email thông qua landing page.
Sử dụng social media
9. Quảng bá một cuộc thi trực tuyến
Sử dụng tài khoản truyền thông xã hội của bạn để tổ chức giveaway miễn phí để đổi lấy thông tin liên hệ. Khuyến khích người đăng ký nhấp vào website của bạn và đăng ký bằng địa chỉ email của họ.
10. Quảng cáo một trong những ưu đãi cho khách hàng tiềm năng trên Twitter
Tạo một chiến dịch Twitter để quảng cáo ebook hoặc tài nguyên miễn phí cho những người theo dõi bạn và yêu cầu địa chỉ email để đổi quà.
11. Quảng cáo ưu đãi thông qua Facebook để yêu cầu địa chỉ email
Quảng cáo nội dung trên Dòng thời gian Facebook của bạn để những người theo dõi có thể đăng ký truy cập. Hãy chắc chắn thêm các nút chia sẻ xã hội vào các landing page và các trang cảm ơn mà bạn gửi họ để khuyến khích khách hàng tiềm năng của bạn chia sẻ các ưu đãi đó với mạng lưới bạn bè của họ.
12. Thêm nút kêu gọi hành động vào đầu Trang Facebook doanh nghiệp của bạn
Giá trị trong kỹ thuật xây dựng danh sách này nằm ở đích đến: Liên kết nút CTA của trang Facebook với landing page yêu cầu địa chỉ email để truy cập vào tài nguyên đặc biệt.
13. Xuất bản các liên kết đến các ưu đãi thông qua phương tiện social media
Sử dụng trang Facebook Business hoặc Trang công ty LinkedIn của bạn để đăng liên kết đến các ưu đãi lưu trữ trên các bài đăng blog của mình. Bạn cũng có thể thực hiện điều này trong các cuộc thảo luận nhóm LinkedIn phù hợp và có liên quan. Chỉ cần chú ý đến chủ đề được thảo luận để đảm bảo đề nghị của bạn là một sự bổ sung đáng hoan nghênh cho cuộc trò chuyện.
14. Sử dụng Pinterest để quảng bá nội dung trực quan có kiểm soát
Pinterest có thể chính là nơi để nội dung trực quan khuyến khích khách truy cập đăng ký để xem thêm nội dung.
15. Thêm các tính năng tương tác vào kênh YouTube của bạn
Thêm hyperlinked “thẻ kết thúc” vào video YouTube của bạn để khuyến khích mọi người đăng ký kênh bằng địa chỉ email của họ. Bạn cũng có thể thêm các liên kết đến các landing page có liên quan trong chú thích văn bản bên dưới video.
Trên Website của bạn
16. Yêu cầu khách truy cập website để phản hồi
Mọi người thích cung cấp thông tin phản hồi liên quan đến họ. Trên một số trang nhất định trên website của bạn, hãy thêm một biểu mẫu khảo sát khách truy cập những câu hỏi về doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng có thể tạo một công cụ trò chuyện trực tiếp yêu cầu các phản hồi và địa chỉ email từ những người đã ở lại website của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
17. Rút ngắn độ dài của các biểu mẫu thu lead
Việc thu thập càng nhiều thông tin về người dùng càng tốt ngay lập tức, nhưng việc thêm quá nhiều trường vào landing page của bạn và các hình thức thu hút khách hàng tiềm năng thực sự có thể khiến mọi người sợ hãi. Giảm độ dài của biểu mẫu của bạn xuống chỉ còn hai đến ba trường – bạn có thể thu thập thêm thông tin từ họ sau khi bắt đầu cuộc trò chuyện.
Ví dụ:
18. Liên kết đến các ưu đãi trên website của bạn để nhận đăng ký email
Đừng khiến mọi người tìm khắp website của bạn để tìm nơi đăng ký. Đặt đề nghị của bạn trước và kêu gọi hành động ở nhiều trang trên website. Một số địa điểm chính cần xem xét bao gồm trang chủ, trang ‘Giới thiệu’ và ‘Liên hệ với chúng tôi’.
19. Thử nghiệm A / B các chiến dịch nội dung khác nhau
Bạn có thể đang làm tất cả những điều đúng đắn để tạo khách hàng tiềm năng – landing pages, nội dung được kiểm soát, các cuộc thi và hơn thế nữa. Vấn đề có thể ở chính thiết kế hoặc nội dung không thúc đẩy sự tham gia mà bạn cần. Thử nghiệm A / B (còn được gọi là “thử nghiệm phân tách”) chiến dịch xây dựng danh sách với các phiên bản khác nhau của cùng một nội dung. Điều này bao gồm văn bản kêu gọi hành động, màu sắc của ưu đãi có kiểm soát, thời gian trong ngày bạn đăng lên social media và nơi những mẫu đăng ký đặt trên website. Đôi khi một thay đổi nhỏ có thể thúc đẩy hàng trăm chuyển đổi.
20. Tạo một blog mà người đọc có thể đăng ký
Nếu chưa viết blog, bạn nên làm điều đó! Các bài đăng trên blog giúp bạn tăng thứ hạng của mình trên các công cụ tìm kiếm như Google và cho phép bạn thu thập data của những người đăng ký. Sau đó, bạn có thể nâng cấp lên các chiến dịch email hành động theo thời gian.
21. Viết Blog cho các website khác với lời kêu gọi hành động
Có rất nhiều website và nhà xuất bản khác phục vụ cho đối tượng của bạn. Viết blog cho các website này giúp bạn mở rộng danh sách liên lạc của mình đến đối tượng. Khi tạo nội dung với tư cách là một blogger khách cho một trang web khác, hãy bao gồm lời kêu gọi hành động, cũng như liên kết trong dòng tác giả của bạn, để người đọc đăng ký vào blog hoặc bản tin email trên website của bạn.
22. Có đánh giá của khách hàng trên trang web và landing page của bạn
Đánh giá của khách hàng là “bằng chứng xã hội” khuyến khích mọi người tham gia vào. Đó là một điều để bạn kêu gọi mọi người đăng ký chiến dịch, và cũng là nơi để khách hàng của bạn cũng nói điều đó. Tạo ra đánh giá tốt nhất của bạn từ các cộng đồng ngay trên website của bạn. Điều này thêm giá trị thực cho landing page khi mọi người có ý định về việc gửi thông tin liên hệ của họ.
Với một đối tác
23. Chạy một chương trình khuyến mãi trên website đối tác hoặc bản tin email
Các website đối thủ có thể cho phép bạn nhắm mục tiêu đến đối tượng mới nhưng vẫn phù hợp với chiến dịch trên website của riêng bạn. Sử dụng nguồn này để hướng khách truy cập quay lại website của bạn – nơi bạn đang thu thập địa chỉ email.
24. Tổ chức một đề nghị hợp tác Marketing với đối tác
Tạo ebook hoặc webinar với đối tác, phân chia công việc tạo nội dung và chia sẻ đối tượng với một doanh nghiệp tương tự. Sau khi bạn phát hành nội dung của mình, hãy phân chia khách hàng tiềm năng với đối tác của mình.
Với Marketing truyền thống
25. Thu thập địa chỉ email tại một triển lãm thương mại
Các sự kiện như triển lãm thương mại là cơ hội tăng trưởng rất được mong đợi. Demo sản phẩm mới nhất của bạn tại một hội nghị thích hợp và trực tiếp thu thập thông tin liên hệ. Hãy chắc chắn gửi cho những người liên hệ này một email chào mừng xác nhận đăng kí tham gia vào danh sách của bạn.
26. Tổ chức các sự kiện trực tuyến, trực tiếp của riêng bạn
Gặp gỡ, hội thảo, cung cấp kiến thức và tổ chức các hội nghị của riêng bạn và bạn chính là trung tâm của sự kiện.Những người tham dự thường có đủ điều kiện để liên lạc vì họ đã đến sự kiện. Tận dụng cơ hội thu thập địa chỉ email để đổi lấy thông tin và bản demo bạn cung cấp tại sự kiện.
27. Lưu trữ một hội thảo trực tuyến
Hội thảo trên web là cơ hội hoàn hảo để nói về ngành của bạn và tiếp cận đối tượng Hội thảo trên web thường được đăng ký qua email, khiến người nghe của bạn sẵn sàng liên hệ hơn sau đó. Thu thập địa chỉ email khi đăng ký.
28. Thêm mã QR vào quảng cáo hiển thị của bạn
Kết hợp mã QR vào bản in quảng cáo của bạn để mọi người có thể quét để biết thêm thông tin về nội dung được in. Tạo mã QR sao cho nó yêu cầu địa chỉ email để truy cập nội dung bổ sung. (Có nhiều nhà sản xuất mã QR miễn phí trực tuyến giúp quá trình này trở nên dễ dàng.)
29. Thu thập email trong cửa hàng của bạn
Nếu bạn có cửa hàng, nơi bạn tương tác trực tiếp với khách, hãy tạo một chiến dịch email chỉ dành cho những người ở đó. Yêu cầu đăng kí thành viên bằng cách cung cấp email là một cách thông minh để giữ liên lạc với khách hàng thường xuyên và thưởng cho lòng trung thành của họ với sản phẩm của bạn.
Trên đây là tất cả các ví dụ về những điều bạn có thể bắt đầu thực hiện ngay hôm nay để tăng cơ sở dữ liệu email của doanh nghiệp. Đa số là không phức tạp hoặc khó thực hiện. Điều quan trọng là xây dựng danh sách email từ càng nhiều góc độ càng tốt.
Khi bạn phát triển danh sách email của mình với các liên hệ mới, bạn sẽ có thể nuôi dưỡng họ bằng các ưu đãi giữa kênh cho phép bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng ở giai đoạn đầu thành khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua hàng.